得用户者得天下 浙江天搜积极适应新时代用户需求

新年伊始,任正非在华为总裁办签发的2019年001号文件,提出要为客户打造可信的高质量产品的目标。不管是大企业还是小公司,不难看出,2019年互联网行业的较量依然是在拼速度,而在这条赛道中,“快”的要义也依然是“得用户者得天下”。作为移商的领跑者,早已将“用户至上”写入企业文化的浙江天搜科技股份有限公司(以下简称:“浙江天搜”)无疑已驶入快车道。
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“你知道我们每个产品的优化方案需要经历多少版吗?”浙江天搜负责人话语的背后是对“没有完美的产品,只有体验更好的产品”最好的缩影。提高用户体验是各个企业永恒关注的话题,浙江天搜也不例外。每个产品研发浙江天搜都投入了大量的心血进行市场调研、用户调查,希望能够真正满足用户需求。
通过不断深挖用户需求,根据用户体验不断优化方案,浙江天搜不负众望孵化出爱草媒、创客宝、YOU选、BFORCE云图等创新性移动互联网产品。正是因为重视客户的每一条意见建议,这些产品均赢得市场和用户的认可、赞誉,部分项目已初显“独角兽”雏形。
不仅如此,浙江天搜还通过深挖用户需求痛点,不断加码投资,以发布的新项目为切入点持续赋能,并不断进行产品优化。比如浙江天搜2018年最新投资孵化的项目趣享付,就在过去短短两个月时间里连续升级优化了多次,也体现了浙江天搜在变革新阶段适应外部变化,不断自我进化,不断适用新时代用户需求和市场变化的决心。
一家公司的产品和服务如果具有极佳的用户体验,将被视为确保良好品牌忠诚度和提高客户群增长速度的有效手段。从追赶者再到领跑者,为用户带来价值,既是浙江天搜追求的发展轨迹,也是其创新战略落子布局的根本逻辑。浙江天搜清楚地意识到用户至上才是互联网企业的生存之本,长期以来始终将用户至上的基因注入到企业赋能发展中,在升级完善产品用户体验的同时,也为夯实自身的品牌美誉奠定了更坚实的基础。

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