用户体验
概述
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有用性： 基本型需求 期望型需求 兴奋型需求
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易用性 ： 容易上手 操作方便 减少负担
心智模型：用户的根据现实经验对新功能的 理解和预测
满意度：需求被满足，超出用户期望
用户体验分析
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VIMM系统
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高频操作重效率 低频操作重认知
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用户体验的好处
同质化严重的竞争中提供竞争力
提升品牌价值
减少运营成本
降低用户门槛，扩展市场范围
开展UI设计工作
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读通交互原型：不合理的设计、不得不踩的坑
了解用户三要素：目标用户、核心需求、使用场景
格式塔
简单 相似 接近 闭合 连续
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视觉元素的逻辑关系
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写作技巧
倒三角（先标题）
无序列表、有序列表
文不如表、表不如图
视觉流：用户阅读界面视线所经过的路径
1、先理顺信息（确保完整性和价值）
2、控制视觉流
有目的用户关注导航，无目的用户关注推荐
视觉元素：影响用户直觉感官的元素
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一致性：视觉识别、交互操作、文案
其他：
4 4分组：1354 4568 5526 0012
出错提示： 及时反馈、靠近提醒
ICON的语义：
卓越产品
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视觉篇：时尚 文艺 上午 可爱
粗糙
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加一行小字对照——精致
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交互篇：转场 情感化 效率
只在常用的地方加动效、不增加用户操作时间