折子戏

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序言

   有的时候,感觉自己在和自己演戏,演的忘了神,演的不是自己。。。却投入了情绪。。


    最近在看几个问题,一追到底,追到了设备的主备设备号,居然要看到源代码的层次才能看到真正的结局。。。没有结局的结局。。。Emmm

风言风语

   为什么会失败,仔细想想,很多事情的失败都在自己的原因,只是未曾发现,局中人,不能跳出那思维的局限性。。。


    1 节约成本

    运维部门,是一个单纯的成本部门,产出很少,被动运维和人肉运维在百分之九十九之上,随着时间的推移,运维的系统数量和人数成线性关系。。。


    随着时间,团队成员的能力见长,翅膀硬了,我要涨工资,我要升职位,而对于领导来说,成本越来越高,收益倒是没见到有多少,这是一个剧烈的冲突,一个要节省成本,一个则要涨工资。。。


    如何在节省的成本的情况下保证服务质量?how???感觉很难。。。做起来更难。。。


    运维部门,要想提高产出,提高价值,无非就是运维更多的系统,而运维更多的系统,则又需要加人手,否则忍受不了。。。


    优化系统系统性能,这个可以是一个发展方向。。。。打通和开发部门之间的隔阂,向开发部门提供相关的性能数据,从而进行相关的优化,优化性能,优化延迟,优化效率。。。原来需要四台机器的,经过优化,只要两台;原来流程需要走四步,经过优化,现在只要两步;原来吞吐量只能又300个任务,经过优化,能有3000个任务。。。


    其实优化系统,做的也有限。。。其实也蛮绝望的,对于业务部门来说,成功和运维有半毛钱关系,成功是属于开发,运营,业务的相关人员的。作为运维。。。没有存在感的玩意儿,所以诞生了SRE,化身为开发。。。


    还有一个方向,就是需求的推动,根据各种使用的感觉,来推动系统的发展,无论是告警的数量,还是需要一些改进的操作,例如,有的操作需要10步才能完成,对于常用的操作,能不能3步完成。。。有的地方需要输入10个字符,能不能做到选择的方式,使用选择的方式的时候,能不能使用模糊搜索。。。减少客户的麻烦,这样系统才能有活力,简单易用,也是终极目标。。。运营数据,报表数据的统计。。。在这个方面,一个是推动系统的可靠性,一个则是推动业务的发展


    其实上面几个方面都是蛮难的,都需要系统有稳定的数据输出,有太强的依赖性,例如性能优化,依赖于系统提供相关的性能数据,你要能看到相关的曲线才能提供优化的方向;例如需求推动,依赖于运营数据,依赖于客户使用的直观感受。。。


    说起来难,做起来更难。。。其实放弃。。。更难。。。


    2 解决

    我曾经一度认为解决问题才是一个运维做的最酷的事,碰到诡异的问题,尤其兴奋,简直是一种挑战。。。太好玩了,现在。。。依旧这么认为,一般的问题没意思,诡异的问题才有挑战性。。。。


    不过随着时间,越来越没有精力来面对这些问题了,偶尔也会抽出一些时间来追查这些诡异的问题,不过这些问题的追查总是非常非常耗费时间的。。。例如如何设置容器的磁盘容量,追查了一个星期,现在才搞明白,而且还不能完全复现这个问题。。。


    现在认为解决麻烦,才是更重要的事,无论是在什么角度,我都是在解决麻烦。。。在潜意识中,感觉从解决问题到解决麻烦是一个飞跃,麻烦包括了各个方面,而不是单纯的一些运维问题,例如你觉得太多问题让人心烦,那就去解决这些麻烦。。。


    解决麻烦,只要的思维在于不再单纯的立足于运维,而是站在不同的角度来看问题,开发的麻烦,运维的麻烦,系统的麻烦,客户的麻烦,团队的麻烦。。。


    执行起来,也挺难的。。。要有统一的意识,要有统一的思维,要有统一的目标,不是一个人做到,而是整个团队能做到。。。


    解决。。。我们是要解决什么,解决人?这样就能优化人员构成,节省成本。。。解决问题?这样就能提高系统的可靠性。。。解决麻烦,这样就能让客户产生依赖的感觉?。。。并不会,一群废物。。。


    在有限的资源下,解决麻烦,其实。。。更难。。。听说你们想解决我。。。哈哈,对,我也是麻烦之一。。。


    3 技术与管理

    自古生活工作就不能平衡。。。谁说的?我说的。。。


    平衡,不可能的,只有暂时的重心分布。。。


    去追技术,就变成了放羊。。。去追管理,又失去了核心竞争力,两者的平衡,感觉也很有艺术性。。。


    对于技术,无穷无尽是离愁。。。对于管理,其实也没啥意思,管的是羊,只要一个牧羊犬,管的是狼,那就要一个头狼。。。


    从不可能,到可能。。。从百分之二十的成功率,提高到百分之八十的成功率。。。其实从数据,从表现,从感觉来看。。。都是蛮沮丧的,甚至上升到了聚网的程度。。。


    用现实的眼光看问题,其实就是这么绝望。。。在绝望中找寻生机,就要看有没有一道光。。。


    其实,我们都能理解,时间都应该花在重要的事身上,然而现实是,TMD琐事太多,简直是fuck,在能容忍的范围内试错?完美演绎折子戏。。。哎。。。好奇心喂了狗。。。


    

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    如果人人是一曲折子戏。。。想想蛮可怕的,半夜三更摸着良心会疼。。。


    看透不说透,继续做朋友。。。看透不说透,待人要善良。。。别,你们对我残忍点,我想看清这个世界。。。你脱下凤冠霞衣,我将油彩擦去。。。


    看透,说透,让顽石点头,挺难的。。。我觉得还能救一下。。。还有机会,要不要试试其他的方法。。。换一个角度试试?


    人生最璀璨的部分留给谁?万万没想到,2019的第一篇文章居然不是技术文。。。主要原因在于没有将问题进行复现,借口总比方法多。。。


    




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