年终工作总结的一点感悟

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最近一段时间,我们都在忙着年终工作总结的事情。昨天下午,我们组内也进行了工作总结的汇报。从大家的汇报情况来看,我深深的感觉到了不少变化,令我非常的欣慰。下面与大家分享一下。

1、大家都提到了管理的一些问题及解决方案,不管是老员工,还是新入职的员工,都从各自角度在表达自己的一些想法,这是很大的进步。我觉得大家的思想都在转变,从部门整体的高度在思考问题,有了团队的整体意识,这也得益于我平时营造的这种气氛和文化,耳濡目染间慢慢地内化成了自己的工作习惯和思考方式。当然全员的进步绝非一朝一夕培养出来的,需要不断的坚持,终究有一天会有质的改变。

2、大家都使用了数据化的思维去展示自己的工作成果,比如说测试了多少个项目,发现了多少缺陷,缺陷的分布情况、问题原因分析等等,这也是非常重要的一点,有一些数据也出乎了我的意料,因为我并没有要求他们要如何如何写年终总结,需要涵盖什么具体内容。这些与我在平时的工作中要求大家对于用例的保存、过程数据的保存、结果数据的分析等有很大关系,我想这也是大家长期工作养成的习惯,不知不觉中用在了年终总结上。

3、大家都有了主动规划自己工作的意识和能力。去年我们实施了年度规划,整个2018年我们都围绕着我们年初制定的规划展开工作,效果非常好,基本上都按照预期完成了任务。这种良好的实践也进一步推进了我对于规划的认识和理解,并在平时的工作中不断强调,不断引导大家。大家也慢慢地尝到了甜头,而这种成功的经验又进一步促进了大家对于规划的认识,真的非常的好。

4、大家的整体意识、团队意识在逐渐增强。与员工交流的过程中,他们向我反馈,之前工作时总认为自己工作做完了就完事了,把自己负责的东西确保不出差错就行。我觉得这样想也没有问题,但是我觉得在一个团队里,在一个组织里,如果我们能做好自己本职工作的前提下,再思考下团队是否还需要我们做什么,是否还需要我们做的更好,这样你工作的出发点及高度就会完全不一样。比如说我们测试报告的整理,除了保证自己能明白之外,还得保证测试部的人能明白,更需要研发部及相关同事也能看明白;比如说我们发邮件的时候,如果仅仅是靠自己的固有习惯编写邮件内容,难免会有阅读起来不方面的情况,因为你的阅读对象是测试人员、开发人员,甚至还有其它领导,我对他们的引导方式就是先写总的概述,保证想只看概览结果的人1-2分钟之内读完,之后再写详细的描述,保证想看详细结果的人可以查看。很多事情虽然是很小的事情,若我们能从别人的角度、团队整体的角度把事情做的更好的话,我相信你的自我价值甚至团队的价值一定会更大。

5、大家的协作能力、责任感在逐渐增强。我们测试部经过两三年的调整,我们内部真的发生了非常多的变化。大家都乐于分享,乐于协作,对于自己负责的工作都非常上心,这个得益于我们营造的放权制度和明责环境,我们要求每个人都是精英,每个人都是管理者,每个人都是质量者,我们的持续前进是团队整体的进步,在不断努力的道路上,我们不能也不允许落下任何一个人。

6、大家都有了主动学习、主动阅读、主动思考的意识。学习、阅读和思考是我这一年来一直坚持和倡导的事情,慢慢地也在影响着组内的伙伴们,我想这就是榜样的作用吧。我很高兴大家在年度总结中涉及相关的内容,说明大家已经有了一些上进的意识,剩下的就需要开始小的坚持,慢慢地养成大的坚持,我也会不断的督促大家,继续做好榜样。

总之,通过聆听大家的年度工作总结汇报,感触还是比较多的,虽然工作上我们还有一些缺陷及努力的地方,整体上团队的进步非常的大。我相信这都是一点一滴的影响带来的改变,更是我们一起努力、践行带来的结果。面对外界环境的多变及行业的压力,我们必须努力,只有你努力了,你才能战胜自己。

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