2018年年终工作总结

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前言

古人说:人贵有自知之明,如果说2018年最大的收获是什么,我想是我收获了自知之明的真实含义。知优点,知缺点,知优而发扬,知耻而后勇。

工作成绩

2018年主要负责点评、相册、客资、数据迁移、自定义筛选项、点评有礼、新城市站、旅拍等项目。主要负责项目需求评审与产品确定合适的产品方案、设计评审制定技术方案、项目时间把控、项目质量把控、制定线上发布流程。总结了一套有效的项目管理经验,提升了沟通协调能力和抗压能力。

点评、相册项目负责制定项目技术方案由其他同事负责完成。项目初期参与方案设计后,未充分掌握组员的能力、及时关注组员心里诉求、及时关心项目进度,导致后期出现项目进度和质量没有获得预期结果。未获得预期结果后,未及时和组员沟通并制定解决方案,导致后期上线前仓促修改。团队中不是一个好的领导者,未能很好的把控项目进度和项目质量,关心组员的心里诉求。在今后的项目管理和团队管理中,依照组员的技术级别和能力分配任务,及时跟进项目进度,多和组员沟通。

数据迁移项目期间方案不断调整升级,最终有一个很好的结果。整个项目过程中提升了沟通协调能力,尝试不同的方法完善方案也对自己有了很大的提升。养成了良好的工作的习惯即一切落实文档,这让我在之后的工作中受益匪浅。然而在数据迁移项目中,未事前想好整个流程,比如技术方案确定,如何发布,校验方式是否完善。直接导致了方案需要调整和升级,虽结果是好的,但从整个项目来说,如果可以提前想好整个流程和技术方案,会让最终的结果更加可控。在今后的项目管理中,需要遵循项目需求把控要严,技术方案提前制定,整个项目流程要提前做好规划,保证项目的顺利上线。

自定义筛选项项目在以上两个项目的经验教训下,需求评审严格把关,细节落实到prd,开始项目后严格按照prd进行开发和验收,提前制定了技术方案,并对整个项目流程做好的规划。项目时间把控上使用的早会和每日统计进度来进行。

点评有礼项目中和产品沟通不顺畅,加之在还未结束自定义筛选项项目就开始介入,没有摆正好心态,在产品逻辑思维不是很清晰的时候,没有找到很好的沟通方式。导致项目初期评审占用了大量的时间。项目紧张,prd没有进行严格评审,导致后期扯皮现象严重。后期项目中更加坚定了一切按prd来进行的决心。在和产品沟通不顺畅的情况下,还没有一劳永逸的解决方式,也在尝试不同的方式来沟通,目前比较有效的是,先静下来,不要先否定别人,试着先站在别人的角度思考,他为什么会这样想,理解大家的差异,再寻找适合的沟通模式。

新城市站、旅拍等项目在之前总结的经验和教训下,项目进展顺利。

展望

展望新的一年,希望有更大的进步:

一、通过一年的项目积累,有一些比较宝贵的经验,未能总结成工作流程分享给其他的小伙伴共享,接下来的一年有好的想法和建议时主动提出来并推进实施,至少提出并推进实施三个行之有效的流程管理和项目管理并推进实施;
二、过去的一年技术积累不够,接下来的一年,计划读十本技术相关书籍,至少五本达到精度程度;
三、缺乏经验总结和制定目标与规划,计划每月进行一次总结,并根据总结制定下月努力进步的方向。

总结

过去的2018年无论是工作还是生活都面临了巨大的挑战,感谢各位同事的配合,感谢领导们的体恤和包容,让我有更大的勇气面对生活,面对工作,也给我更大的动力来勇敢前行。希望接下来的一年是我和公司一起成长,成为更好的自己,也祝愿公司能有一个更好的发展。

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