观复博物馆运营分析

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观复博物馆运营分析

昨天晚上边洗澡边看《观复嘟嘟》,突然想把这些年观复博物馆的运营做个分析,站在一个普通观众的个人角度,也都是个人的感知。
观复博物馆成立于1996年,1997年开放,至今二十余年,但早些年名气不大,加上位置偏远,确实比较小众,现如今则不可同日而语,大概做一个分析:
1.马未都先生近些年曝光度增加,带来了不少“流量”,以前马先生的身份就是个大收藏家,,近些年在媒体的曝光度越来越高,比较重要的长期节目包括《百家讲坛》、《收藏马未都》、《观复嘟嘟》,以及《锵锵三人行》等,从幕后走到了台前,尽管马先生之前也写博客等,但是媒体的力量还是几何级的发挥的,吸粉引流的效果显著。
2.马先生靠个人品牌不断地对观复博物馆进行宣传,尤其是《观复嘟嘟》这档节目,其质量颇高,每期都会根据主题展示博物馆的藏品,加之拍摄地就在博物馆,宣传效果极佳。而且马先生会定期在博物馆进行“鉴宝”,平常随机出现在博物馆,这也很吸引人啊。
3.博物馆定位和自身的不断调整,博物馆是收费的,门票不贵50元,网上更便宜,这不多的门票钱即让博物馆有了稳定的收入可以正常运行,又过滤来了一些纯出于凑热闹的游客,一举两得。同时博物馆的建设逐步完善,藏品丰富、设展合理,整体感觉参观过程充实并舒服。目前已经开放的上海馆和北京馆的定位又不一样,北京总馆是在郊区,周围很荒凉,而上海馆是金融中心的陆家嘴,上海中心大厦37层,典型的高大上了。
4.围绕观复博物馆进行其他附属品牌建设,比如观复猫、观复纪念品、观复大讲堂等等。
5.观复猫,这个必须要拿出来单讲,观复猫现在不仅是品牌,有周边,更是引流大户,及吸引了孩子(也包括我这样的成年人),又能让家长放心参观,两全其美。
6.社会环境的大趋势,对于历史和文化的追求,甚至还有近些年的文玩、古玩热,当基本的温饱类物质需求满足之后,越来越多的人开始追求精神需求,越来越多的人走进了博物馆。
总结起来:个人品牌建立——引流到博物馆——博物馆品牌宣传——有针对性的对目标人群建立运营方案——附属、周边的完善,——博物馆反哺个人品牌。
马爷已经建立了基金会,未来博物馆会交由基金会运作,预计10年之后马爷将淡化自己和观复博物馆的联系,让博物馆尽量摆脱个人品牌的依赖。也可能会找到一个个人品牌“接班人”来继续为博物馆带动流量,毕竟在国内要想长久独立的良好运作一个博物馆,还没有先例。
祝愿观复博物馆越办越好。


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