明明有印象却找不到,APP内搜索为什么这么难用?

赶上了互联网浪潮的当代人,每当有任何困扰,第一反应都是打开搜索引擎。

什么叫做“硬核相亲”,什么是“pick一下”,“达达主义”,“隐形贫困人口”——你都默默搜索过,不想被时代与话题抛弃。也许只有这样暗自努力,才能让生活与社交看起来毫不费力。

但搜索引擎无法解决一切。

信息爆炸时,“大而全”不见得是一件好事,除了纷乱的资讯与竞价广告,搜索引擎能给的真的不多。更多的有效信息散落在专业网站与各色细分App中,其内容含金量相对高,时效性强,无用信息少,是web时代那些先天不足的网页无法比拟的。如果说搜索引擎是一个巨大的杂货市场,站内搜索就像一个简洁的购物中心,可它的体验……

文献库搜索曾是许多人的心病,关键词太少搜出1000多篇论文,输入太精准,却提示“没有更多的搜索结果”。

旅行时,听到了街头艺人唱过一首歌,只依稀记得旋律,回来后绞尽脑汁想出了歌词的近义词——毫无疑问没搜到。

好不容易问出小姐姐社交软件ID,搜了发现有60多个重名。

需要的PPT模板在素材网怎么也找不到;视频网站搜个冷门资源,搜索反馈要等上半天结果往往还是“404”。

找用户,搜话题,找帖子,求推荐……在移动互联的大背景下,搜索无处不在。作为信息的入口,用户唯一要求的是:在APP的内容较多,无法完成全部展现时,又快又准找到想看的内容。

简单直接的诉求无法实现,APP内搜索难用,根本问题有3点:

1. 响应时间

基于MySQL数据库进行搜索,文档数仅仅上万条时,若没有索引,关键词查询就比较吃力了。如果一旦到企业级的数据,响应速度就会更加不可接受。

2. 分词

传统数据库并不支持分词。例如,在做中文搜索时,当搜索框输入“四川火锅”时,数据库通常只能把这四个字进行全部匹配。可是在文本中,可能会出现“推荐四川好吃的火锅”,这时就会无结果显示。

3. 相关性

在用数据库做搜索时,结果经常会出现一系列文档。可是到底什么文档是用户真正想要的呢?怎么才能把用户想看的文档放在搜索列表最前面呢?

这些问题,基于Elasticsearch的华为云搜索服务可以解决。

Elasticsearch基于倒排索引,搜索时不用再遍历整张表了,如当搜索“手机”时,Elasticsearch会立即返回文档F,G,H。这样就不用花多余的时间在其他文档上,因此检索速度得到了数量级的提升

Elasticsearch支持中文分词插件,直接解决了分词搜索问题。例如当输入“四川火锅”时,Elasticsearch会自动做下面两件事:将“四川火锅”分词成“四川”和“火锅”,而后查找包含这两个词的文档

Elasticsearch支持相关性评分。通过合理的优化,云搜索服务能够返回精准的结果,满足用户的需求。返回结果会根据分数由高到低排列。分数越高,意味着和查询语句越相关。例如,当搜索“星巴克咖啡”,带有“星巴克咖啡”的信息就要比只包含“咖啡”的信息靠前。

除此之外,云搜索服务由华为专业团队贴身运维,最短时间搭建搜索功能模块。企业使用按需付费,费用低至¥0.59/小时起,包年包月最高可省51%,切实的优质低价!

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这一次,希望你不会缺席。

你是不是也想起心里那个还没找到答案的问题呢?

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