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指南概述和目的 项目管理并非新概念，它已存在数百年之久。项目成果的例子包括： u 吉萨金字塔； u 奥林匹克运动会； u 中国长城； u 泰姬陵； u 儿童读物的出版； u 巴拿马运河； u 商用喷气式飞机的发明； u 脊髓灰质炎疫苗； u 人类登陆月球； u 商业软件应用程序； u 使用全球定位系统 (GPS) 的便携式设备； u 地球轨道上的国际空间站。 这些项目成果是领导者和项目经理在工作中应用项目管理实践、原则、过程、工具和技术的结果。 这些项目经理运用一系列关键技能和知识来满足客户和参与项目或受项目影响的其他人的要求。二 十世纪中期，项目经理开始致力于将项目管理确立为一种职业，其中一个方面就是对知识体系 (BOK) 的内容，即项目管理达成一致意见。这一知识体系后来称为“项目管理知识体系”(PMBOK)。项目管理 协会 (PMI) 制定了一套有关项目管理知识体系的图表和词汇基准。项目经理很快意识到，并非一本书 就可以包含项目管理知识体系的所有内容。因此，PMI 制定并发布了《项目管理知识体系指南》（简 称《PMBOK® 指南》）。 PMI 将项目管理知识体系 (PMBOK) 定义为描述项目管理专业范围内知识的术语。
目录：
- 1
第一部分 项目管理知识体系指南(PMBOK® 指南)
- 引论………………………………………………………………………………………………………..1
1.1 指南概述和目的 ……………………………………………………………………………………..1
1.1.1 项目管理标准……………………………………………………………………………………….2
1.1.2 通用词汇……………………………………………………………………………………………..3
1.1.3 道德与专业行为规范……………………………………………………………………………..3
1.2 基本要素……………………………………………………………………………………………….4
1.2.1 项目…………………………………………………………………………………………………..4
1.2.2 项目管理的重要性……………………………………………………………………………..10
1.2.3 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系……………………………11
1.2.4 指南的组成部分…………………………………………………………………………………..17
1.2.5 裁剪…………………………………………………………………………………………………..28
1.2.6 项目管理商业文件……………………………………………………………………………….29
- 项目运行环境…………………………………………………………………………………………..37
2.1 概述……………………………………………………………………………………………………..37
2.2 事业环境因素 ……………………………………………………………………………………….38
2.2.1 组织内部的事业环境因素 ……………………………………………………………………38
2.2.2 组织外部的事业环境因素 ……………………………………………………………………39
- 项目整合管理…………………………………………………………………………………..69
4.1 制定项目章程 ……………………………………………………………………………………..75
4.1.1 制定项目章程：输入……………………………………………………………………………77
4.1.2 制定项目章程：工具与技术 ………………………………………………………………..79
4.1.3 制定项目章程：输出……………………………………………………………………………81
4.2 制定项目管理计划…………………………………………………………………………………..82
4.2.1 制定项目管理计划：输入 ……………………………………………………………………83
4.2.2 制定项目管理计划：工具与技术…………………………………………………………85
4.2.3 制定项目管理计划：输出 ……………………………………………………………………86
4.3 指导与管理项目工作……………………………………………………………………………..90
4.3.1 指导与管理项目工作：输入………………………………………………………………..92
4.3.2 指导与管理项目工作：工具与技术……………………………………………………..94
4.3.3 指导与管理项目工作：输出………………………………………………………………..95
4.4 管理项目知识 ………………………………………………………………………………………98
4.4.1 管理项目知识：输入………………………………………………………………………….100
4.4.2 管理项目知识：工具与技术 ………………………………………………………………102
4.4.3 管理项目知识：输出………………………………………………………………………….104
4.5 监控项目工作 ……………………………………………………………………………………..105
4.5.1 监控项目工作：输入………………………………………………………………………….107
4.5.2 监控项目工作：工具与技术………………………………………………………………110
4.5.3 监控项目工作：输出………………………………………………………………………….112
4.6 实施整体变更控制………………………………………………………………………………113
4.6.1 实施整体变更控制：输入 ………………………………………………………………….116
4.6.2 实施整体变更控制：工具与技术……………………………………………………….118
4.6.3 实施整体变更控制：输出 ………………………………………………………………….120
4.7 结束项目或阶段 ………………………………………………………………………………….121
4.7.1 结束项目或阶段：输入………………………………………………………………………124
4.7.2 结束项目或阶段：工具与技术…………………………………………………………..126
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