作者：郑建斌
第一章 见高人要高明，遇小人要精明
不管是人还是事物，都分为阴类和阳类。阴阳两类人都各有优缺点，有崇高与卑劣之分，有阳光与阴暗之别。并且不同的人在不同的阶段，所体现出来的“阴”或“阳”也不一样。针对这些不断变化的“阴”和“阳”，我们应采取不同的应对方法。只有这样才能增加胜算，让自己深得人心。
识人，就是通过对他人种种的观察，进一步了解其性格及内在品质。学会识人，是掌握处世技巧的第一课。会识人的人能识全面，不会识人的人仅识到枝节；会识人的人读内在的本质，不会识人的人仅读表面的现象。人仅仅能力强、会做事还不够，会识人才是最重要的。
曾国藩的“识人”是根据日常对人的相貌言谈、行为举止的观察，然后敏锐地收集、分析所能接收到的一切信息，从中提取有用的成分，最后达到深入了解一个人的目的。他后来之所以能步步高升，和他的“识人善任”有很大关系。
初进职场时，他喜欢站在办公大楼前看着来往的人，从人们不同的穿着、表情、动作等方面，猜测他们的性格、职业等，以此磨亮眼光和心智。
鬼谷子说：“重之袭之，反之复之，万事不失其辞，圣人所诱愚智，事皆不疑。”意思是，向他人反复袭击，所有的情形都可以通过说话反映出来，圣人可以诱导愚者和智者，这些不用再怀疑。由此看来，察言是门很有学问的技巧。
与他人交谈时，可以采取非常随意的态度，让对方放松警惕，这样，其内心的思想，往往会在口头上流露出来。
然后，再适时向对方提问，就可以从谈话中探知别人的真实本性。
鬼谷子告诉我们：“因其言，听其辞。言有不合者，反而求之，其应必出。”要根据别人的言谈来听他的辞意。如果其言辞有矛盾之处，就反复诘难，其应对之辞就会出现。
一个心理健康、感情丰富的人在不同的环境下会表现出不同的语速。一般而言，说话语速较慢的人比较厚道老实，性格内向，可能会有点木讷。而说话飞快的人，比较精明，热情外向，偏向于张扬的性格。
鬼谷子曾经总结出了与不同的人交谈的策略，堪称精辟：“与智者言，依于博；与博者言，依于辩；与辩者言，依于要；与贵者言，依于势；与富者言，依于高；与贫者言，依于利。”意思是，同聪明的人谈话，就要依靠广博的知识；与知识广博的人谈话，就要依靠善于雄辩；与善辩的人谈话要依靠简明扼要；与地位显赫的人谈话，就要依靠宏大的气势；与富有的人谈话，就要依靠高屋建瓴，眼光要高；与贫穷的人谈话，要从如何获利的角度来探讨。针对不同的目标对象，有策略地沟通，就能收到好的效果。
交谈中，要注意对方的年龄。对年长的人，最好谦虚些、服从些。对于年龄相仿者，态度可以稍微随便些，但也应该注意分寸，不可出言不逊，伤人自尊。在与自己年龄相仿的异性同事说话时，尤其注意，不宜乱开玩笑、态度暧昧，以免引起一些不必要的猜疑。
年纪比你小的人，应该保持慎重、深沉的态度，注意不要对其随声附和，夸夸其谈，以免降低对方对你的信任与尊重。
交谈中，应注意对方的语言习惯。不同地方的人，语言习惯不同，自己认为很合适的语言，在其他人听来，可能很刺耳，甚至认为你是在侮辱他。
说话还要考虑对方与自己的亲疏关系。如果彼此关系浅薄，交情不深，你与之深谈，则显得你没有修养；你说的话是关于对方的，反倒是忠言逆耳，显得你冒昧。
北宋文学家王安石曾这样说道：“贪婪之人，常给人以清廉的样子；淫邪之人，常伪作纯情之举；奸佞之人，有时故作正直面目出现。”
所以可以通过显露出来的表面现象，来揣摩人隐藏在内心的情绪。
曾国藩的识人秘诀，就是善于观察他人平常的表情、言语及行为。通过得到的信息，自然可以理出对方若干思维模式及行为规律。然后再根据对方在待人处事时表现出来的蛛丝马迹，换个角度仔细分析，就看清了人的本质。
一个人向外界传达完整的信息，离不开体态语言。体态语言通常是一个人下意识的举动，它很少具有欺骗性，所以想了解他人的心理状况时，体态语言是一个很好的参考工具。
所谓“摩意”是一种与“揣情”相类似的方法。进行“摩意”时，要投其所好进行测探，其人的
内情自然会通过表相反映出来。
一般情况下，以行动和言语相对照，就能正确地透视人心。但是，如果对方始终没有行为表现，我们也不能一直被动地等待下去，必须积极地采取行动，诱使对方有所行动之后，再加以观察，以明辨真伪或掌控他人。
摩意术的一个重要特点就是注重隐性策略的运用。即在他人放松戒备、疏于防范的情况下，从与主题似乎不相关的方向入手，来间接地获取情报。
那些仁人君子必然轻视财货，所以不能用金钱来诱惑他们，反而可以让他们捐出资财；勇敢的壮士自然会轻视危难，所以不能用祸患来恐吓他们，反而可以让他们镇守危地。根据对方的实际需求，制定合理的应对策略，才有胜算。
只是告诉他自己处世多年得出的一条经验：如果你讨厌一个人，那么你就要试着去爱他。总经理说，他就曾“鸡蛋里挑骨头”般地在一位上司身上找优点，结果，他发现了对方的两大优点，而对方也逐渐喜欢上了他。
遇到各种难对付的人，一定要调整心态，机智应对。有的人脾气暴躁，雷厉风行，你在他面前做事就得又快又好，体现出速度和效率；有的人不急不躁，喜欢按部就班，你就得讲究做事的程序和步骤，不能让他挑出毛病来；有的领导重视下属的汇报和解释，你说话就要有说服力，使他放手信任你。
对方若是个要面子的人，你就要给足他面子，在他面前多奉迎赞美，凸显他的实力、身份和地位。对方向来若非常务实，你就必须注重实干，脚踏实地，展现才能，做出成绩。
第二章 偏听偏信受蒙蔽，集思广益出真知
鬼谷子说：“圣人无常与，无不与；无所听，无不听。”意思是，圣人不会随便苟同别人，也不会不苟同别人；不会什么都听，也不会什么都不听。要相信自己的能力与智慧，不要轻信所听到的言论，应学会用事实明辨是非。
《荀子·大略》中说：“流言止于智者。”没有根据的话，传到有头脑的人那里就不会再流传了。聪明人每听到一句言论，都能静下心来理清来龙去脉，思考言论背后的真相，这样再高明的谣言也会不攻自破。而谣言最爱的，自然是那些不经思考就随意相信的人。
是由于人们存在着“从众心理”，总认为权威人物的思想、行为和语言是正确的，服从他们会使自己有种安全感，会得到各方面的赞许和奖励。
一个人一味盲目轻信或为强权所迫，会扼杀自己的积极性和创造力。能否减少盲从行为，运用自己的理性判断是非并坚持自己的判断，是成败的分水岭。
试想一下，在众人说“是”的时候你是否敢于挺身说“否”？康辉告诉我们：“当你开始不那么盲目，不那么轻易地相信一个东西的时候，你就成长了。”
能正确对待别人对自己的批评建议，是智者的表现，也是一种胸怀。在人的一生中，被指责批评是很平常的事情，关键是看怎样对待。
现实生活中，我们千万不要自认为智商高、能力强，对他人给予的意见或建议视而不见。一定要保持清醒的头脑，克服自己盲目自信的缺点，进行积极的理性分析，这样才能使自己走在正确的道路上。
鬼谷子说：“耳贵聪，以天下之耳听者，则无不闻。”意思是，对耳朵来说，最重要的就是灵敏；如果用全天下的耳朵去听，就不会有什么听不到的，就不会被任何表象蒙蔽。集思广益，广泛地听取别人的意见，对于成功决策是大有裨益的。
在思考一个问题时，如果觉得自己的思路有局限，不妨多听听他人的看法，向他人请教一下。
鬼谷子认为：“于事度之往事，验之来事。”意思是，万事要借鉴以往的或前人的经验。在接受他人意见时，要“虚心平意，以待倾损”，要内心谦虚，心平气和地接受，以防止倾覆失败。
如果一个人把自己想象成一个空的杯子，那么他就能怀着一颗谦卑的心，以无限的热情去学习新的知识、新的技能，不断充实自己。
不论人的资历、能力有多出众，在浩瀚的社会里，都是非常渺小的。自认怀才不遇的人，往往看不到别人的优秀；愤世嫉俗的人，往往看不到世界的美好；只有敢于低头并不断否定自己的人，才能够一直吸取经验教训，让自己不断地成长与进步。
鬼谷子指出：“智者不用其所短，而用愚人之所长；不用其所拙，而用愚人之所巧，故不困也。”意思是，有智慧的人不会运用自己的短处，而宁可用愚人的长处；不会运用自己的笨拙，而宁可用愚人的巧妙之处。
如果先看一个人的长处，就能使其充分施展才能，发挥他的价值；如果先看一个人的短处，其长处和优势就容易被掩盖和忽视。
第三章 打动人的是言语，驱动人的是利益
要想摸清对方有什么，需要什么，探察其虚实，就要以他的嗜好和志向为切入点，给他机会让他畅所欲言，我们得到足够多的信息之后，就可以清楚地了解对方的需要。
如果想要深刻地影响他人，就要做到从他人最细微的需求出发。人际交往中，人的需要是多种多样的，每个人真正关注的事物往往都是十分个性化的。聪明人总会十分努力地去探知他人的特殊需求，再力求帮助其实现，以达到让对方帮自己的目的。
人都有爱好，办事时要揣其好而选择不同的方法。有时可循其善性而为之，有时也可循其劣性而进行，你只要能摸清对方好哪一口儿，然后据之制定切实有效的策略，就能影响及控制对方。
一般说来，一个人的爱好往往会通过自身的言谈举止、表情等流露出来，对于各种不同的爱好，我们要善加识别，善加利用。针对对方的爱好下手，能够增加胜算。
古人云：“衣人之衣者，怀人之忧。”意思是说，穿了别人的衣服，怀里就会装着别人的心事或隐忧。换句话说，收下了别人送来的礼物，就得为别人办事。所以，要想求人办事，就得首先学会给别人送礼。送礼需要精心谋划，仔细琢磨，送到对方的心坎里，才会激起感动的浪花，收到理想的效果。
说着奸佞话的人，由于会谄媚，反而让人觉得忠厚可信；说着奉承话的人，由于会吹捧，反而显得智慧博学。可见，世人都喜欢会说恭维话的人，没有人会对他人的赞美无动于衷。
要把“飞箝”之术用于为人处世上，就要揣度他们的智力和才能、度量对方的权利和财力大小、估计对方的社会地位高低，以此为根据来迎合他、附和他、大大地奉承他，使他感到很有荣誉感、成就感，进而得意忘形，不能把握自己。此时就可以告诉他真实意图了，断然不会遭到拒绝。这就是利用“飞箝”之术牢牢地拖住对方的办法。
总之，要恭维，就必须捕捉到对方的关注点。而要找出别人的关注点，就要用眼睛去发现、去挖掘。概括地说，从话题中由两点可以捕捉到对方的关注点：他转移的话题是他真正感兴趣的；他说得越多、重复率越高的地方，是他最在意的。只要用心，这些我们都能够在短时间内获得。
捭阖之道，是从阴阳两方面试探对方，即利与害。对积极向上的人，应该与其谈论光明向上的道理；对消极保守的人，应讲述求全保身的生存之道。如果我们依照人的这种心理去说服，就能无往而不胜。
与上司说话，必须谈新奇的事来打动他。与下属说话，要用切身利益说服他。
无论他人是君子，还是小人，都要掌握其类型，查清其底细；然后设法消除敌意，建立联系，从而打造共同利益，这是我们所依据的方式。一旦结成共同利益体，自然能得到对方的倾力支持。
为了与他人更好地建立联系，当我们与内心坦荡、有道德修养的人在一起时，应该尽量表现出高远的理想，展现出正直的情怀，畅谈人生道理；但当我们与见利忘义、心胸狭窄的人打交道时，就应该拿出谦虚谨慎的态度，使其觉得你与他们有着相似的观点和利益。
故小人尚利，君子尚义。对道德高尚者只需晓以大义，而对品质低劣者只能动之以利害。
想要说服他人，一定要先暗中分析是否可行，透彻辨明所得所失，以便影响对方的意向。说服的过程是说服者对被说服者攻心的过程，也是被说服者心理渐变的过程。运用好说服的策略，在实践中往往能取得理想的效果。
如果说服的一方特别强调自己的看法，企图使自己占上风，对方反而会加强防范心。所以，应先故意点破自己的缺点或错误，与对方拉近心理距离，而且要注意照顾到对方的利益。
人与人之间，很难在一开始就产生共鸣，往往必须先诱导对方与你有交谈的兴趣，经过一番深刻的对话，才能让彼此更加了解。正面一时讲不通，不妨搞些“旁敲侧击”。有时也可借题发挥，讲出“醉翁之意不在酒”的道理。
也没能从鲁国得到什么便宜。
子贡在游说的过程中，充分抓住了各国不同的需求和心理，利用他们之间的矛盾，区别对待，讲清利害，巧妙周旋，展示了自己高超的说服术，成功解除了鲁国面临的亡国之危。
高超的说服方法是，应该视具体情况因人而异，针对实际把握要讲的内容，该讲的一定要“点到”，同时又要注意留下充分思考的时间，让对方去领悟、消化。
我们在说话时，要灵活运用鬼谷子的这些智慧。正话反着说，硬话软着说，好话多说，坏话少说，让自己的舌头打个弯再说话，说话办事才可游刃有余。
第四章 小技巧能救大局，小疏漏能坏大事
大事业都是从小处开始的，一砖一木垒起来的楼房才有基础，一步一个脚印才能走出一条成功的道路。
现实生活中，理想远大的人比比皆是，许多人之所以没有成功是因为他们往往空有大志，却不肯低头弯腰去认真做好身边的小事。“不积跬步，无以至千里，不积细流，无以成江海。”如果真的想成功，就一定要克服志大才疏、眼高手低、好高骛远的毛病，从身边的每一件小事做起。
鬼谷子明确指出：“经起秋毫之末，挥之于太山之本。”意思是，万事万物在开始时都像秋毫之末一样微小，一旦发展起来就像泰山的根基一样宏大。这提示我们：要学会防微杜渐。
生活中充满了隐患，有一些看起来非常偶然的小事会帮助或伤害我们，所以认清小事的本质十分重要。如果不能见微知著，往往容易酿成大祸。小事就好比是精密仪器上的一个零部件，虽然微不足道，但是却起着重要的作用，一旦这个“零部件”出错，那就意味着全盘皆输。一个不注重小事，忽略小处的人，是不可能有冷静的头脑及精辟的分析的。
在工作中，许多人之所以失败，往往就在于他们的粗心大意、莽撞轻率，没有把小事放在心上，也不严格要求自己。这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯，而人一旦染上了这种坏习惯，势必会对工作结果造成极大的影响。可以说，做工作就是做小事，任何细微之处都可能成为成败的决定性因素。不论是对待客户，或做其他的工作，都需要细心。只有把工作中的每件小事做好，工作才会更加出色。
任何事物都会出现裂缝，小的裂缝会酿成大的裂缝，在裂缝的萌芽状态时就要抵住。一定要及时查漏补缺、弥补缝隙，不要让裂痕越来越大，以致无法挽救。
如果你不让我，我不让你，恶语相侵，针锋相对，甚至是大打出手，结果只能是激化矛盾、两败俱伤。其实有摩擦有矛盾，只要不是恶意***，不是不可调和的敌我矛盾，就应该设身处地替对方着想，主动承担责任，说一声“对不起”，这样，剑拔弩张、急风暴雨就会化作微笑握手，和风细雨。
从实际情况看，要做到不计前嫌并不是一件容易的事情。因为人们一旦结仇，彼此之间就会心怀怨恨，并不是轻易就能化解的。这需要当事人有足够的勇气，较高的思想修养，还要善于自己说服自己，才能奏效。
我们与他人在不同的场合中交往接触，总免不了有意见相左、磕磕碰碰的时候，但只要不是原则性问题，各自都应主动退让、多担待一点、少计较得失。这有利于减少矛盾、保持人际间的融洽，于人于己都是有益的。
为人处世，不管你愿意还是不愿意，都不可避免地会碰到小人。职场中的“小人”随处可见，他们的造谣生事、挑拨离间、兴风作浪很让人讨厌。与小人打交道时务必考虑周全，最好不要与其发生正面冲突。因为小人会不择手段地算计人，即使你再聪明也会防不胜防。
“宁得罪君子，不得罪小人”，可谓是为人处世中与小人打交道的至理名言。小人特别善于琢磨别人，敢于为极小的恩怨不惜付出大代价。冲突起来，你纵使赢了小人，也会付出代价，惹得一身腥。所以，对于那些既不要脸又不要命的小人，还是避一避为好。
明智者心中时刻牢记“警惕”两字，力戒给他人留下把柄，同时以“不得罪”为上法。明智的做法是：别和小人们过度亲近，但也不要嫉恶如仇地和他们划清界线。因此，与奸诈狡猾的人来往，最好“虚与委蛇”，似是亲密，实是时时戒备；似是尊敬，实是求其疏远。只有如此，才能使其无机可乘。
如果你遇到这么一位上司，你不管做什么事情，都要多点头，少摇头，唯唯诺诺是最佳选择。但你要多一个心眼，万一他要你做的事是一个圈套，你也不必当面翻脸，只需找借口推诿不干即可。碰到这样的同事，最好的应付方式是敬而远之，能避就避，能躲就躲。办公室里他要亲近你，找一个理由立即离开，做事不要和他搭伴儿。
鬼谷子认为，嘴巴是用来吃饭的，而不是用来乱讲话的，因为言多必失。
常言道，病从口入，祸从口出。如果经常对身边的人和事评头论足，容易惹怒领导或同事，从而埋下灾祸的导火线。做人如果常在众人之中鼓唇弄舌，搬弄是非，随意嘲笑他人，都不是一种好现象，这种现象如果不能及早纠正革除，总有一天，会自食苦果。
身在职场，要尽量少说话，不加注意就有可能自毁前程。职场上，我们每天和客户、同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说，什么话能说，什么话不能说，都应该有讲究。很多时候，有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。
即使十句话说对九句，也未必有人称赞你，可你如果说错一句话就会立刻受到指责。所以一个有修养的人宁可保持沉默，没有经过深思熟虑的话不能随便说。
所谓病言，就是由于气力不足而说的话；所谓忧言，就是由于内心烦闷而说的话；所谓怒言，就是由于心怀不满而说的话；所谓喜言，就是由于放松而说的没有重点的话。以上五种言辞只有把握好才能使用，只有必需时才能使用。
少说，并不是让我们不说，而是让我们说该说的话，恰如其分地说话，绝不可胡说、乱说。
如果你不能够确定自己要说的话对人、对事是否有益无害或者利多害少，那就不如不说。在工作中，我们应该多做少说，踏实做人。
在竞争过程中，应善于观察分析事物矛盾和自身的利害关系。在敌人内部没有矛盾的时候，或者矛盾不明显的时候要善于制造矛盾，使之自相瓦解。利用或有意激化敌人之间的矛盾，从而化解自己和他人的矛盾。反之，对那些有利于敌不利于己的矛盾，则尽力使其缓和，直到清除矛盾。
一位公司管理者想要赶走被他视为眼中钉并对企业发展有滞碍的人，但这个人的根基深厚，如果一开始就直接把矛头指向这个人，势必会遭到反击。
于是，不妨先不动声色地对其他部门进行人事变动或裁员，使公司的职员渐渐习惯这种冲击。然后，再把矛头指向原定目标。这时候，经历了数次的人事变动，人们对后来的冲击已经麻木了，反抗的欲望弱了，事情就容易处理得多。
总之，隐蔽策动术是一种符合规律的高超谋略，我们应该根据情况的变化灵活运用。
第五章 没有才干无法立足，不讲团结无处安身
派系有争斗，夹在中间的人就面临着选择的问题。要想长久立足，必须对形势有正确的判断，过于投机和选错了人，都会影响日后的发展。一旦选准了人，就要毫不犹豫地跟从。立场鲜明、始终如一地对待他人，才能赢得长久的友谊与信任。
在单位或组织内部，往往存在着种种“派系斗争”。派系斗争不是以原则定是非，而是以人事定是非，在工作中党同伐异。只要是自己一派的，无论何事都予以支持；不是自己一派的，无论何事均予以反对。
先冷静而客观地对比双方的实力，关注形势的动态发展，然后再对未来情况作出尽可能精确的判断。这样就可根据综合情况，决定站在谁的队伍。
站队其实就是选择那些有共同利益追求的人，而且确保合作过后，他很难对你构成致命伤害。这需要对对方有明确的判断，了解他的人品、能力、行事风格等，同时，对周围的形势及人心向背等也要有清醒的认识。
与互相存有矛盾的上司们周旋时，你可以采取“等距离外交”策略。即你要与上司们保持同等距离，不亲此疏彼，要一视同仁。这是一种最为明智的做法。从理论上说，在应对互相存有矛盾的上司时，采取中立的态度是可取的。也就是说，采取一种等距离的工作方式，跟谁都不过分密切。或者说，完全从一种纯工作的角度着想，没事尽量少与上司们打交道。特别要注意不让其中一个上司认为你是另一个上司的人。
面对派系斗争，需要灵活巧妙地应对。从理论上说，在与互相存有矛盾的人相处时，采取中立的态度是可取的。但“中立”不是“骑墙”。现实生活中，那些两面倒的人被称为“骑墙派”。骑墙派就是墙头草，没有自己的主意，谁势大就倒向谁。骑墙派向来因它的无立场而遭人反感，今天站在这一边，明天又走向了那一边，这时双方都会视你为敌人，而当他们发现你并非敌人时也不会原谅你而会选择鄙视你。
合乎那一方的利益，就要背叛这一方的利益。凡是计谋不可能同时忠于两个对立的君主，必然要违背某一方的意愿。身在职场，无法保持中立时就要作出明确的选择，妄想两边讨好的人很可能左右都落空。
“骑墙群”在处理各种人际关系时，老想着讨好、迁就身边人，这样会活得没有自我，活得太累。既想讨好每一个人，又想不得罪每一个人，这是绝对不可能的，也是没有必要的。讨好每一个人，容易吃力不讨好。
惯于“骑墙”的人，目的是谁也不得罪；但谁也不得罪，到最后很有可能就是得罪了每一个人。这样的人或许可以讨好一时，但不可能愚弄长久，末了终会为人唾弃。人们大都不喜欢“两面派”，不喜欢模棱两可的语言。人间自有公道，黑就是黑，白就是白，在站队问题上，一定要有明确而清醒的认识与选择。
要想长久立足，必须对形势有正确的判断，并有自己的一定之规，过于投机和反复改变，都会遭人唾弃，影响最后的成功。对一个人来说，方向和抉择至关重要。选择的对错，决定日后的生存状况。选准人，立场鲜明、始终如一地对待，才能赢得长久的友谊与信任。
职场上选准老板非常重要。这需要权衡利弊、明智取舍，绝不可凭一时感觉，盲目决断。在选择老板的过程中要正确判断，这会使你避免因“看错人，跟错人”造成的遗憾及损失。
一旦选准了靠山，就要忠诚地跟从，但跟从不是依附，而是借助。不管跟从于谁，都要给自己留后路。因为强弱形势瞬息万变，今天的强者，或许就是明天的弱者，甚至会是惨不忍睹的失败者。你依附过深，不留后路，到时难免跟着一起毁灭。
能有一个硬靠山虽然很好，但它不会总靠得住，甚至还有倒的时候。只有一个靠山，就等于把所有的赌注都压在一张牌上，一旦这人身败名裂，自己不但失去了依靠，说不准还会连累自己。
其他政治势力的态度可以不闻不问。殊不知，在政治舞台上，没有永远不倒的靠山，将一切成功的希望寄托在一个人身上，有朝一日，他轰然倒下，你该怎么办呢？
要想在社会上立于不败之地，有时候需要“狡兔三窟”。
单位越大，人际关系越复杂，复杂的利害关系容易产生“派系”问题。因此身在职场的人必须多听、多看、多了解单位内的人际关系，尽可能冷眼旁观，以糊涂的表象应对各方的争斗。千万不要有轻易跟哪个部门领导结成同盟的想法，公司的事情和秘密永远比你想象得要复杂和深奥得多，不明了此点，就很容易成为某次斗争的牺牲品。
总之，处世的艺术，其实是一个平衡的艺术，既要左顾右盼，照顾到方方面面的利益，又要瞻前顾后，考虑到事情的前因后果。要想在社会上立于不败之地，就要多长几个心眼，这是灵活处世的最优选择。
距离法则指的是，人际交往应找准合适的距离，交往距离过近不如远一些。
人与人之间的距离太远，关系会显得生疏；但也不能距离太近，太近了关系太过亲密，势必会出现摩擦、厌烦，同样也不能更好地施加影响。
戴高乐的这种做法值得我们深思。如果没有距离，领导决策就会过分依赖于秘书或者某几个人，进而使他们假借领导名义谋一己之私，后果将会非常严重。所以，与下属相处还是保持一定距离为好。
在上下级之间，领导者有尊严才有神秘感，才能影响人。一旦上下级之间过于亲密，就会失去这种神秘，领导者的吸引力也就会荡然无存。因为“亲近滋长轻视”，任何人在他的贴身侍从眼里都成不了什么英雄。因此，上下级之间不可以过亲，否则会造成彼此的伤害。
在人际交往中，必须同他人在心理上保持一定的距离，在经济上保持相对独立，在行动上不形影相随。
假如你只亲近个别领导，对正直的领导者来说，他可能会这样想：此人拉关系。
倒挺在行的，工作恐怕是做不好的；对不够正直的领导者来说，他也许会这样考虑：此人大概没有多少能耐，一来就得依附我，以后可以当工具使。这样一来，你必定会在今后的交际中处于被动。
鬼谷子的定位是：互相利用，利则趋，害则离。
职场中离不开借力，你借我力，我借你力，互惠互利。但是切记：不会有永远的朋友，可以做盟友，却不要做死党，和谁都要保持一定的距离。
第六章 表面风光是虚文，控制局面是目的
借刀杀人之计属阴谋而非阳谋。平常之时，不可不防；非常之时，不可不用。三国时期的诸葛亮，可谓把“借”字文章做得老练精妙。
借刀杀人的计谋主要体现在善于利用第三者的力量，善于利用或者制造敌人内部的矛盾，达到取胜的目的。
“借刀”为聪明人的谋胜之术。“借刀”的情况大致可以分为借人力、借财物、借条件、借谋略、借媒介、借势力几种。如果一个人能细心观察身边的事物，并能够把握彼此之间进退的尺度，在必要的时候借力发挥，利用一下各方面的力量，自然会更利于事情的进展。
欲擒故纵中的“擒”和“纵”，是一对矛盾。其中，“擒”是目的、结果，是实质；“纵”是方法、手段，是表象。
先放他一马，目的在于使对方的斗志逐渐懈怠，逐渐消耗对方的体力、物力，然后再寻找机会，全歼敌军，达到消灭敌人的目的。
一般来说，人们普遍都有种逆反心理，你越屈就，他越是端架子，想办的事儿就很难谈成了。如果你心平气和，若即若离，摆出一副可有可无的姿态来，对方看见了，无形中就会产生这样一个印象：他实力雄厚，但自己的时间有限，要办什么事，赶紧趁早吧！
我们应该学会保护自己，心里有什么想法，不要轻易地表露出来。
沉不住气的人在冷静的人面前最容易失败。如果你说的比实际需要的少，必定会令你看起来更有威望。如果你能小心翼翼地控制要吐露的思想，他人就无法洞察你的真实意图，从而会将自己的弱点暴露在你的面前。
为了更好地保护自己，掌控他人，心里有什么想法，不要轻易地表露出来。清代重臣曾国藩深谙控制情绪之道，他不仅自己常常检点自己的言行是否表现欲太强，而且对其下属有这一倾向的人也及时教诲。不敢再胡言乱语了。
要懂得控制情绪，别轻易表现喜怒哀乐。在复杂的社会环境中，为了避免不必要的灾祸，必须严守“深藏不露”的原则，也就是说，不乱发议论，不显露你的企图，不结党结派，不让别人窥出自己的底细和实力，这样对手就难以钻空子了。
收敛一下你率真的性格吧，在你走向社会之后，就不要再随意流露情绪。在人际交往中，要时刻保持警惕，做到喜怒不形于色，不让自己的哀乐成为别人利用的对象。如果你不想被别人控制，就得先控制自己的情绪，在必要时伪装自己，深藏不露。
先谋而后动是一种策略，是一种智慧，是人生的指南针，我们都应该先谋而后动，为自己谋一个光灿的未来！
做事情要以用智为上，那些只凭蛮力斗狠之人，在人生的竞技场上只能是个失败者。如果你一味使蛮力，其结果是可想而知的，但是如果你能隐藏起自己的目的，采取奇策去做事，这样就可以避开眼前的危机而化险为夷。
自古以来，成功人士的计谋总是不同凡响的。虚则实之，实则虚之，真真假假，虚虚实实，打破常规的做法可以从中演绎出变化无穷的奇招妙策。
棋坛上有句话，叫“一招错，满盘皆输”。从这句话中，我们可以清楚地体会到“招法”对成功的重要性。从普遍的意义上看，招法越是奇特，胜算的把握性越大。
第七章 明路是选出来的，麻烦是躲出来的
亨利·比彻尔说：“一个人需要思考的，不是自己应该得到什么，而是自己是什么。”我们一定要认清自己是什么样的人才，该从事什么职业，适合做什么工作。认识你自己，开发属于你的领域，这是走向成功的一条捷径。
鬼谷子认为，“知之始己，自知而后知人也。”意思是，要想掌握情况，要先从自己开始，只有了解了自己，然后才能了解别人。你要分析自己的各个方面，把自我的独特价值或能力找出来，然后采取措施进一步提高、改进，这样不管做什么事，才有胜算。
人的智能发展都是不均衡的，都有某种领域智能的优势和弱势，人一旦找到自己的智能的最佳点，使自身潜力得到充分的发挥，便可取得惊人的成绩。
最重要的是你应该知道自己的优势是什么，短项是什么，之后要做的就是敢于放弃短项，将你的生活、工作和事业发展都建立在你的优势上，这样你才会更容易成功。
每个人在生活中经常面临着种种抉择，在抉择之前难免要反复权衡利弊，再三仔细斟酌，甚至犹豫不决。但是，在很多情况下，机会稍纵即逝，如果犹豫不决，就会两手空空，一无所获。
思维决定一个人的路途。无论是解决新问题，还是对旧问题寻求新的解决方案，善于改变自己的思路，不按照常理去想问题，就会取得非同一般的成效。
人总会遇到各种条件的限制，但你的思路绝不能被钳制住，只要思路是活的，就一定能找到出路。
第八章 看清周围情势，不扯逆风之帆
竞争谋略的根本不在于力气，而在于看清周围情势。利用形势所产生的力量去做事，就能够以弱胜强。社会复杂多变，环境有利时，就积极进攻，环境不利时，就隐藏自己，等待时机。只有把握好进退的分寸，根据情势灵活应对，才能顺利达成目的、赢得成功。
“贵人”可能是指某位身居高位的人，也可能是能力出众的人，无论在经验、专长、知识、技能等各方面都比你略胜一筹。有贵人相助，的确对事业有助益。一个聪明的人知道，要想在这个世界上生存，有时候单凭个人的努力很难达成目的，这就需要寻找能够帮助自己的人。
也许你正一穷二白，还没有足够的资本开创自己的事业，那么你不妨试着寻找生命中的贵人。使自己成为一流人物的途径之一，就是在自己所处的环境里，要积极设法与站在优势地位的人交往，并吸取他们成功的经验和精华，这对你的生活和工作必将大有助益。有心者要常去结交那些极具影响力的人物。当你变成他的圈子里的人后，在他的影响和帮助下，你自己本身也会自发产生一种向上的动力。
人只有认清形势，并抓住相应的机会，才能使自己消灾免祸，有所收获。
当时局已经发展到不可收拾的地步时，有智慧的人在此情况下是不会迎着风头上的，他们懂得首先要保全自己的生命。在保证自身安全的前提下，静观事态变化，寻找合适的时机。
在顺境中，会面对很多机遇和有利条件，一定要坚决果断地把握机会，大踏步前进；在逆境中，有很多挑战和阻碍前进的不利因素，你一定要懂得进和退的选择。
退是为了更好的进，今天的退是为了明天的进，退一步是为了进两步甚至更多步。所以在人生道路上，一定要捭阖有度，适时进退。这种灵活的选择是一种随机应变的智慧，往往会影响甚至改变人生。
在说话过程中，委婉在于含蓄地表达，不仅让人接受，还可深得人心。学会含蓄，懂得委婉，可增强说服效果。所以，我们应当掌握好这一有利于人际交流的语言表达方式。
“刚柔术”是一个人生存和发展的必备武器。“刚”是指一个人刚直不阿、坚持原则，但一味的刚，就容易折断。古往今来，有太多人由于“刚”而招来灾难，一生坎坷不受重用。柔，就是要在坚持原则的前提下，在细枝末节上适时、适度地让步、弯曲，以达到双方满意的双赢状态，但一味的柔，则难免会变得软弱，易受人欺。为人处世，只有刚柔并济、外圆内方，才能顺利地达成目标。
处世应刚柔相济。刚，是指一个人有自己的原则和价值标准，不被人所左右。尽管每个人处世的方法不同，但都人生最大的悲哀，就是在严酷的现实面前，持有单纯的想法。在现实世界里，过度的单纯不是一种可爱，而是一种幼稚。做人单纯本身不是错，而关键是社会环境复杂，要想在社会上立足，就要懂得适度伪装自己，以防被人欺诈被人骗。这是处世和生存的基本条件。
“装疯卖傻”是一种临危之时收敛锋芒、韬晦待机的应变战术。它既能有效地隐藏自己的真实意图，又能出人意料地获得成功。运用这种战术的分寸在于“装假”必须“成真”，必须做到天衣无缝，才能真正起到欺瞒对方，保护自己的作用。
第一章 言辞讲究分寸，行动不能放肆
古人云：“君子要聪明不露，才华不逞。”如果说一个人总是喜欢显露自己的才干，表现自己的优秀，那么他必然会遭受很多的挫折，这是做人不谙世事的表现。在现实生活中，人应当适当隐藏自己的锋芒，以避开一些明枪暗箭。
所以，我们要学会隐藏自己，“才华须隐”不仅是一种生存方式，也是一种竞争的方式。在名誉、利益面前，尽量不要表现得过于热衷，以免成为众人嫉妒、排挤的对象。即使有所追求，也应该在表面上含而不露，应该有技巧地去赢得他人的认同。
自己懂了一点东西，就自高自大骄傲于人，这就好像盲人手执灯烛，照亮了别人，自己却看不到光明。因此，我们要善于看轻自己，这其实是一种高明的人生策略，它需要豁达的胸怀和冷静的思考。
人在顺境时最易忘乎所以、失去警惕，一忘形种种恶念和恶行就会趁隙而入，这样往往会栽跟头。所以，做人贵在以超然之心看待自己的得与失，要做到得意时不忘形，失意时不失态。
每个人都会有短处、隐私，这也许是生理上的，也许是隐藏在内心的不堪回首的经历。交往中，切不可拿对方的缺陷来开玩笑，因为对任何人来说，击中痛处，都会引起别人的不快，甚至使他们做出过激行为。不揭人短、不暴露人隐私，这不仅是一种公德，也是一种修养。
承认错误虽然是一件好事，但愿意承认错误的人终究很少。心理学家高伯特说：“人们只在不关痛痒的事情上才象征性地认错。
能驾驭自己的感情，才能真正驾驭自己。人是有理性的，人的行动不仅受到情感的支配，而且要受理性的控制，学会自律，明智取舍，不但有利于事业
的发展，更有利于生活的愉悦。
日常生活中，我们应学会控制自己的行为，建立起“可”、“否”的观念。明确什么是可以做的、什么是不可以做的，事先在脑海中有一个判断是非好坏的标准。以这个标准为参考，才能认识到自己行为是否正确，才能学会控制自我。
对自己严格一点儿，时间长了，自律便会成为一种习惯。养成自律的好习惯，你的人格和智慧也会因此变得更完美。
第二章 保持自知之明，弃非分之想
人往往容易被周围的环境所左右、异化，不知不觉地变得世故起来，但如果身处期间，却能出污泥而不染，明机巧而不用，这可谓真功夫。
世故是一种“病”态，是一种很不好的习惯势力，而成熟则是长期修炼的结果，是一种人生独特的美。
一个成熟的人懂得换位思考，乐于退让，遇到一切不顺心的事、讨厌的人，都能从容应对不伤和气又不失立场。成熟的人，不怨天尤人，不媚俗媚上，不人云亦云；做人堂堂正正，光明磊落，处世不卑不亢，淡定自若。成熟者遇事头脑冷静，坚持原则，有主见，自己该干什么就干什么。成熟者对事敢于发表自己的意见，敢作敢当，往往小事糊涂，大事清楚。
如果一味追求世故圆滑，逢场作戏，势必会钻进自己的圈套，后悔往往来不及。生活历练中，我们应让自己有一双会分辨真善美的眼睛，并坚持自己应该坚持的东西，不媚俗、不盲从。
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