第三章——产品管理与项目管理
1、产品经理兼任项目经理的工作这种模式虽然适用于零售软件产品，但不太适合开发互联网服务类产品。
2、在零售软件领域，产品通常以独立安装包的形式发布，发布间隔从几个月到几年不等，产品和项目具有相同的粒度，开发频率也相同，产品经理兼任项目经理相对容易。但是在互联网产品领域，这种模式就行不通了。
3、互联网服务类产品对网站代码的局部修改更加频繁，发布周期明显缩短（通常是每周或每月发布一次），大部分项目的开发周期明显长于发布周期。为了适应这种变化，很快出现了并行开发和火车模型发布模式。许多成熟的互联网公司都在使用火车模型发布模式。
4、产品管理的职责是探索（定义）有价值的、可用的、可行的产品；而项目管理则关注如何执行计划以按期交付产品。
怎样成为优秀的项目经理（说的很棒！）
1、eBay的产品开发流程与众不同，其独特性突出表现在三个方面：高效率、严要求、严格遵循项目管理法则。
2、强有力的项目管理能力是产品经理的优势。至少你可以使产品更快进入市场，甚至很可能会决定产品是否面市。
3、以下是我从琳·丽迪这样优秀的项目经理身上总结出的七个特点：
（1）工作紧迫感：只要琳走进房间，立刻就能传达给大家一种紧迫感。每次会议大约60秒闲话开场白后，马上转入正题。这种效果表面看来是因为她独特的身体语言和旗帜，但事实上，紧迫感和高效率是eBay企业文化的核心，而且已经升华为琳人格的一部分。
（2）善于捕捉问题：有无数原因导致会议效率低下，毫无建设性，其中最主要的原因是会议目的不明确，不清楚要解决什么问题，也不知道难点在哪。优秀的项目经理能够迅速地、准确地指出问题及其要害，改善会议效果。
（3）思路清晰：引发典型业务问题额原因多种多样，比如政治因素、日程安排有冲突、同事个性不合等，如果置之不理，稍作拖延就会导致整个项目一团糟。项目经理需要排除感情因素，放下思想包袱，拨云见日，把待解决的问题逐一独立分离出来，分配给每位同事，专注解决。
（4）用数据说话：优秀的项目经理明白数据的重要性，懂得利用数据识别项目方向，确认项目进度。他们知道改善产品和开发历程必须从测量、收集数据开始。在时间紧迫的情况下，最容易仅凭直觉草率行事。为避免出现这种情况，项目经理务必坚持根据数据和事实指定决策。
（5）果断：在多数公司里，产品团队成员不必向项目经理汇报工作，但项目经理必须驱动同事作出决策。项目经理必须向大家传达一种紧迫感，及时向团队收集数据和建议，适时向上级部门汇报情况，把问题理顺，用理性的思路和清晰的理由帮助大家，利用数据作出决策。
（6）判断力：以上这些特点都基于良好的判断力。项目经理必须清楚何时催促进度，何时向上级汇报，何时需要收集更多信息，何时找个别成员私下交流。判断力很难言传身教，只能靠自己积累经验获得。
（7）态度：如果产品不能按时交付，我们总能听到各种理由：可行性太差、资源不足、时间不够、资金匮乏等等。项目经理绝不能为自己找借口，必须克服所有障碍，解决所有问题，一往无前、愈挫愈勇，直到梦想成真。
对于工作紧迫感和善于捕捉问题这两点，我深有感触，记得大二在带干事教授访谈知识时，我对于没有效率，主题不明确的开会深恶痛觉（由于整个社团的氛围就是类似这个样子，不断强调感情的联系，而模糊会议的目的，我认为十分的不合理，这也是为什么在后期我没有继续留下当部长），因此在开会时，明确和干事说，这次会议的主题是……现在我用大概10分钟左右讲一下我要说明的内容，希望大家一定要集中精神听，如果没听清，我后期会整理电子版的稿子供大家复习。短暂的10分钟，把当天需要教授给他们的内容倾巢而予，在结束后，让干事集中提问，集中回答，尽管一场会议下来大概只花了20分钟，但是干事给我的反馈都是学了很多，对于要做的事情也清楚明了，而在20分钟后，自由闲聊，我认为这样的模式是很不错的，但是我现在想起来，却发现我忽略了一件很重要的事情：我只是说了，他们是否真的接收到我却不确定；加之我当时为了强调效率，语速也过快，所以实际的成效可能没有我个人的预期好，后期个人的工作方法一定要注意调节。
在思路清晰这个问题上，我习惯于列提纲，用脑子过一遍整个开会流程，修修补补；但文中提到了很重要的一点：感情因素。曾经因为部长的不作为，甩锅，我对于自己的工作有一阵子丧失了动力，但后期总算是下定决心要让我的干事们都学会我所学会的东西，成就感还是有的。但是既然要做工作，不可避免的就是我需要和部长进行工作反馈，当时的处理方法还是偏激了些。定一个小决心：无论此时此地心情如何，对待这个人的看法如何，工作必须做到位，做更好，不能因为个人的问题而影响整个工作的进度，从而产生更多的踢猫效应！
用数据说话：我还需要了解一下从何得到数据，如何分析数据的知识，先记下来，后面在寻找相关资料学习。鉴于《启示录》有些关键名词、方法还不是很熟悉，打算后面同步开始看适合入门的《结网》。
果断、判断力、态度，都需要在工作学习中慢慢养成习惯，个人是一个很容易纠结、选择障碍的人，有时候可能填表都不敢自己先填，一定要等其他人填完才拿来参照一下，这也不能说是谨慎，但是是必须改掉的坏习惯。态度问题上，坚决不可以给自己找借口，勇于承认，这是我的错，我会承担，我要怎么解决，重点一定要想好如何解决，可能要提前准备好备用的危机应对预案。
收获颇多，心情愉悦！
小记一笔：
1、同步看《知网》，了解更基础的知识。
2、感觉学习的时候好像还不够深入，先打下来作为文章，后期再次阅读可能会有不同的感受。
3、前面的文章提到的问题要尽快去了解！