非功能需求，指软件产品为满足业务需求而必须具有的，且除功能需求以外的特性。非功能用户需求是描述软件如何实现功能而不是具备什么功能。非功能特性包括产品必须具备的质量属性和必须遵守的约束。例如：软件性能需求、软件安全性需求、软件可用性需求等。
相对于功能规模，非功能需求的规模更加难以度量。为了有效评估非功能规模对于项目资源代价的影响，行业内通常有两类处理方式：宏观方式和微观方式。宏观方式即不对非功能规模直接度量，而是以功能规模为基础，通过对基准数据的细分，确定特定类型软件的软件因素调整因子，进而估算项目所需的工作量、成本、工期，通过此种方式估算的结果，已包含此类软件通常所涉及的非功能要求对于项目资源的影响；微观方式则是对非功能规模直接度量，一般采用两种方式，一是可以通过对功能点方法进行定制，定量评估非功能规模。例如，在金融行业，由于性能等方面的考虑，大量账务处理是通过后台批量程序定时完成的，通过对功能点方法适当定制，可以有效地对此类需求进行规模度量；二是引入专用的非功能规模度量方法（如SNAP），此类方法针对非功能规模提出了明确的评估规则，但由于方法产生较晚，相关行业实践及数据较少，在实际应用时，还需要开展相关分析工作，以保证和功能规模数据有效结合，进而获得准确的估算结果。
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