《三国演义》与“项目管理”——向刘备拜师

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第一遍读《三国演义》,觉得刘备除了哭啥用没有;读第二遍,觉得刘备有点能耐,走到哪人家都把他当回事;读第三遍,觉得刘备不简单,能在一穷二白的情况下笼络一批人才,而且是想要的人,都能纳入麾下;读第四遍,深究其一言一行,才醍醐灌顶般地发现,刘皇叔实在是不输于曹操的绝世人杰。

一、学习刘皇叔异于常人的坚韧

2004年,中国创业公司的平均存活时间是3.7年,到了2011年,这个数字下降为2.9年。在中国可以活到3年以上的企业不到10%。有人说:“‘创业’看起来很漂亮,做起来很残酷。创业的成功是极其偶然的,失败却是必然的”。就算是马云、史玉柱、雷军这些极少数功成名就的商业巨贾,也无一不经历过创业失败的惨淡和悲凉。抛开机遇、运气、我爸是李刚等等因素不谈,很多时候,“再坚持一下”往往是成功的关键。在这一点上,刘备堪称典范。

《三国演义》上下两部,全书120回,一直到第六十五回“刘皇叔自领益州牧”,刘备才算是过上了安稳日子。在这之前,编个草鞋碰上征兵,打个黄巾被夺了功劳,当个县令被督邮欺负,好不容易在徐州混了两天一把手,就被吕布连地盘带老婆统统抢走,投奔表哥刘表差点被蔡瑁砍了脑袋,被曹操拿刀追着屁股满世界跑,从孙权那里借个荆州还把二弟关羽搭了进去,最TM受打击的是,独生子居然还是个二傻子。

TM就好比张三开始卖光盘,做了两天发现互联网上从盗版系统到日本爱情动作片什么都能下,生意没法做;为活命搞了个产品区域代理,做出的销售业绩却被一级总代全部抢走;入赘富婆豪门,想着富婆一挂可以继承产业,结果却被扫地出门,连同偷情的小丫鬟都没来得及带出来;孑然一身投奔混的不错的远房亲戚,做了点成绩却处处被排挤;亲戚公司出了问题,自己却被推到前线顶包,律师函、征税函、法院传唤、黑社会追杀一拨接一拨;好不容易拉到风投,搞了条流水线准备单干,却操作不当被机器碾断了条胳膊;辛辛苦苦抠抠缩缩,儿子养大后居然操蛋的发现是隔壁老王的。

任选上述三条放到常人身上,有多少人能够抗下来?刘备不仅抗住了所有失败,而且抗了几十年。兜兜转转,从起兵北平到最终定居成都,走遍的全国11个省市。人人都把马云和他的十八罗汉当做励志经典,但如果和刘备比起来,还真是小巫见大巫。人生失意、坚持不了的时候,不防想想1800多年前的刘备。即使只能学到他十分之一的坚持与执着,何事不能成?

二、学习刘皇叔巧夺天工的自我包装

       《三国演义》中对重要人物的描述往往褒奖为主,夸奖不过瘾的还要加上几句诗。比如“人中吕布,马中赤兔”、“羽扇纶巾,有若神仙临凡”等等,而刘备的描述却是:“两耳垂肩,双手过膝,目能自顾其耳,面如冠玉,唇若涂脂”然后,就没有然后了……

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估计罗贯中同志也实在无法想象怎么夸奖一个“手比脚长,耳垂耷拉到肩膀,油头粉面,比例严重失调”的类人猿到底能有多好看,所以 “形容甚伟”、“威风凌凌”等等都与刘备无关。

虽说以貌取人不对,但在那个时代,“容止”是能否当官的一个决定性因素。好像一直到明朝,长的好不好看都是当官的重要标准之一。刘备清醒地认识到这一点,所以在当时为官的另一个重要因素上狠下苦工——“皇家血统”。刘备很聪明,找了了基本上无法考证的祖宗:东山靖王刘胜。说其无法考证,是因为刘胜一辈子没干别的事,天天只忙着OOXX,一共生了120多个儿子(这TM在全世界应该都名列前茅)。刘备称是他的玄孙(第五代),按照刘胜强大的性功能遗传基因+皇家地位,可以简单做个算术:

平均1个后代生5个儿子,第五代:120*5*5*5*5*5=37.5

在战火不断的古代,这能考证就真见了鬼。而刘备就聪明地钻了这个空子,既然无法考证,也没有人敢随便怀疑其皇家血统,这就是一张绝妙的护身符。而且一下把自己的地位提升到了“汉室正统”上。在这一方面刘备明显要比诸葛亮高招。诸葛亮给自己的包装最终无非是位极人臣,而刘备的自我包装则直接指向了皇帝宝座。同时,刘备还清醒地认识到皇帝的最关键的一个品质:“德”。所以,终其一生都在“仁义”方面下足了功夫。

乱世开始,就能够如此清晰地进行定位、宣传和包装。难怪走到哪都有一帮子人誓死追随。反观现在,在选择创业项目时,我们能否像刘备一样精准地给项目进行定位、包装和宣传?创业为什么无法进行?项目肯定是关键。项目不好其他白搭,项目好不会包装宣传也是白搭。就像现在的汽车行业,新款车型对标失误就直接注定了这款车型的失败。在这方面刘备是精英。

三、学习刘备的团队管理

我们可以试想一个场景:“一帮兄弟一穷二白,本着兄弟义气共同创业,推选你做老大。但人无完人,兄弟们各有各的毛病,甚至有的毛病还影响到了公司发展。作为老大的你怎么办?”

就事论事直接批评?

本来就没什么收益,伙在一起干事,还天天被你吊?老子不干了。生意没做成,本来的好兄弟还翻了脸。

得过且过睁一只眼闭一只眼?

业务受影响,公司没发展。人人都有样学样,反正有问题大哥也不会说,最终公司倒闭。

那到底要如何处理?刘备在这方面体现出无以伦比的情商智慧,值得好好品味学习。

  1. 分寸妥当,方式妥当

    在初期,就关羽、张飞两兄弟跟着。一到大事关头,三个人就团聚一起商量对策。刚开始看三国的时候,我每次都觉得刘备说话就像是在脱裤子放屁。就TM三个人,还要问一句“不知二位谁可担此任”。张飞性子急,每次都是一抱拳“大哥,某愿往!”然后刘备就开始墨迹“三弟你性子鲁莽,此番前去恐多生事端,此事交于云长必然可成。”你TM既然已经决定叫关羽去,还问个鸡毛?

    随着经历的越多,才发现这真是绝妙的一招。一方面,巧妙地点出了张飞的不足之处。另一方面,提醒张飞,缺点不改,重要的业务就不给你做。照顾了面子又点出了不足,还讲明了厉害关系,实在高招!!

  2. 进退有度,处事圆滑

    作为一把手,特别是在公司有一定规模,有一定员工的情况下,如果事事冲在最前面大呼小叫,看不惯的自己先骂上一顿。能够解决问题还好,如果无法解决矛盾必将直接积压在最高层。如果再派能力强的中层出面缓解,人心所向就会微妙地转移到出面调解的中层领导身上,间接地把有能力的干部逼到功高盖主的绝境。长此以往,你是裁员工还是裁中层?

    刘备在这方面又帮我们做出了无数经典学习案例。通读三国,我们会发现冲在前面骂人最多的几乎都是张飞:三顾茅庐时破口大骂要烧房子,吕布投奔时呼左右直接拿下,得知庞统不做事时冲过去要直接砍人…………而紧接着的往往就是刘备的一句“三弟不可造次”,然后就是一副谦谦君子、仁义无双的长者风范,让人如沐春风。看似假仁假义,但不论古今中外,打造一把手的精神领袖地位都非常重要。看似严厉、喊打喊杀、处处法家思想的一把手,公司都不长。而真正的大企业、打集团,一把手在公司都是“神”一样的存在,再苦再难的活,一把手一声令下,都有无数人前赴后继。而这,就是在平日一点一滴的“唱红脸”过程中积累的“恩德”。黑脸?那是中层的事。看新闻只看过史玉柱天天发钱,马云天天加工资,从没看过他们骂人裁员。巨人集团、阿里巴巴发展到今天的规模,制度建设纪律建设肯定章法有度,辞退、扣绩效肯定不在话下。而为什么加薪的时候老板冲在最前面,开除员工的时候部门经理上,也是一个道理。

    刘备是个传奇,从草根做到蜀汉昭烈皇帝,绝对不会是一个只会哭的脓包。学其处事、学其方法,值得深度挖掘,认真思考。

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