【观察】数字化转型:不止于眼下,更在于未来

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申耀的科技观察

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如今,世界上最大的民宿服务公司,一个房间也没有;最大的互联网金融服务公司,一间银行门店都没有;最大的汽车出行服务公司,一辆汽车也没有……


这些新兴的数字化企业,不仅善于通过数据挖掘提升市场洞察力和竞争优势,而且具备敏捷创新、体验好、低成本快速扩张的能力,而这正是数字化带来的改变。


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根据IDC调研,在2017年, 数字化转型已经成为全行业领军企业的共识,全球67%的1000家大型企业已经把数字化转型作为公司的战略核心。 可以说,过去几年数字化转型已经席卷全球,随着新技术的广泛应用,新的机会和价值正在不断被发现和创造。


但是,这对于背负着种种包袱的传统企业来说,无疑将面临着一场前所未有的巨大挑战。数据显示,上世纪20年代,公司的平均寿命是67年;而在现在的数字化时代,则缩短到了15年。企业如果不直面数字化时代的变革就无法跟上时代的变迁,最终就只能被淘汰。显然,是否能够适应数字化转型的趋势,无疑是企业生死攸关的重要因素。


不仅如此,面对新技术的不断涌现,以及新概念的接踵而至,大部分企业在如何实现数字化转型的选择中其实也产生了很多的困惑。那么,数字化转型要从何处入手,才能打响企业数字化转型的第一枪呢?


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这个答案,或许我们可以从近期发布的两份数字化转型白皮书中,寻找到一些切实可行的方法和思路。


数字化转型,中国市场领跑但痛点不少


我们知道,在经历了办公自动化和企业信息化两大阶段之后,今天的企业已经进入到第三个阶段,就是数字化阶段,未来所有的企业都会成为数字化企业,如果你不是数字原生企业,那就必须要成为数字化重生企业。


实际上,在思科委托第三方针对亚太地区11个国家/地区的IT高管进行调查,所形成的《亚太地区全数字化转型就绪性技术展望》白皮书中,就发现了几个方面有价值的信息。


例如,对于数字化转型的未来,思科研究表明,亚太地区的企业普遍对其全数字化未来充满信心。92%的企业表示他们拥有全数字化转型战略,88%的企业认为其战略有助于获得成功。此外,也有高达88%的IT负责人认为他们已经充分准备好面向未来采用相关技术。


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但是,这些企业在通往数字化转型之路上,也面临这极为现实的挑战,那就是基础设施老化构成障碍,特别是对大型企业而言,这一问题似乎更为严重。


调查显示,亚太地区所有市场中有38%的IT负责人表示基础设施老化是一个障碍。尽管有90%的公司表示他们在过去三年里对其IT基础设施进行了升级,但并没有覆盖所有组件:30%的受访者表示他们未曾升级其网络、 数据中心或安全基础设施。


此外,在新技术的采用方面,网络安全和云是关注的重点,而自动化技术预计将成为新宠。其中,在网络安全方面,亚太地区有65%的IT负责人认为,网络安全对于全数字化转型的成功至关重要;在云计算方面,70%的IT负责人将云视为优先要务,而80%的公司已经采用云。研究还表明,63%的公司正着手采用 SD-WAN,这表明他们可能会为了云而优化其网络;在自动化技术方面,更有高达83% 的公司计划在接下来6个月至一年内开始实施自动化技术。


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值得一提的是,思科《亚太地区全数字化转型就绪性技术展望》白皮书,也对中国市场数字化转型进行了深入研究,目前94%以上的中国IT领导者对其数字化转型战略保持乐观态度,96%的公司认为已经准备好采用相关技术来树立竞争优势。可以说,在拥抱数字化转型方面,中国在亚太地区无疑处于“一马当先”的状态。


特别是在采用新技术方面,中国也走在了整个亚太市场的前列。例如,在大数据与分析技术方面,中国的采用率达到了79%;在5G方面,有超过46%的被调查者表示未来将采用,而整个亚太地区的比例则为36%。


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当然,也要看到中国在数字化转型方面,也存在着不少的问题。调研显示,40%的公司由于缺乏适当的IT基础设施而无法采用AI或物联网等新技术;40%的公司在升级IT基础设施时,宁愿舍弃质量来换取更低的价格;70%的公司更表示,会把价格作为主要的决策依据,这也导致了其采购的新基础设施的可靠性“大打折扣”。


这份研究结果和IDC针对中国所做的一份关于数字化转型的白皮书中得出的结论,似乎也正“不谋而合”。


IDC最新调研显示,中国企业过去两年里业务出现了很大变化,有47%的受访者把业务量 增大作为业务变化第一选择,40%的受访者把业务种类变多作为业务变化第二选择,41% 的受访者把更好的体验作为业务变化第三选择,这显然都是数字化转型带来的新挑战。


与此同时,和亚太其他地区一样,数据表明,目前有83%的中国企业认为信息化仍有改善的空间。在信息化的投入上,有超过20%的企业选择对网络进行升级优化。更值得关注的是,有46%的受访者表示网络不能满足业务变化需要是他们碰到的第一大问题。


具体来说,有44%的企业把网络连通性作为最关注的要素,网络连通仍然是第一位的;在第二选择里38%的企业关注点在网络安全性上;网络稳定性是企业第三关注的焦点,占比是31%。


总的来看,无论是亚太市场还是中国市场,数字化转型已是大势所趋。在此过程中,企业对基础设施的升级和转型的需求“与日俱增”。特别是网络作为企业业务和IT系统重要的连接与支撑,在企业进行数字化转型的过程中,也需要其跟随、匹配并承担数字化转型中的重要作用。


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四个维度,理解全数字化就绪型网络


确实如此,没有对网络的投入,数字化转型就无法进行,网络是企业数字化转型 的重要支撑。之所以有这个判断,是因为传统的网络发展到了今天,确实面临着新的变革与挑战。


从需求角度看,数字化转型催生了企业创新业务的快速发展,也对网络的性能、弹性等特性提出了更高的要求。所以,未来网络也必然面临更多升级和迭代,包括面向互联网新兴业务的敏捷网络、面向数据中心资源动态变化的弹性网络、面向数字化智能化运维模式的网络等。


可以这么理解,未来的网络架构必须提供足够的灵活性,满足资源灵活部署,网络快速调整,网络属性自由迁移的需求。


从网络安全看,传统网络安全手段往往存在不少的问题,比如过于强调网关设备的安全,将安全和网络分离,单纯通过网关的保护来保护网络;网络里部署的多台安全设备,都是单点作战,没有形成联动,整体安全防御能力较差等等。


因此,将网络安全的功能、接入模式、部署方式进行解耦,底层抽象为安全资源池中的资源,顶层统一通过软件编程方式进行智能化、自动化的编排和管理,实现业务和应用驱动,以适应复杂网络的安全防护同样势在必行。


从发展趋势看,越来越多的企业正将应用从过去的私有数据中心迁移到公有云,这就形成了混合云的模式。同时,物联网、人工智能乃至容器技术的快速落地,也让企业开始重视网络对于新应用的支撑和管理作用。


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因此,公有云与私有虚拟网络的一体化集成,网络平台能够与云管理平台的对接,实现端到端的业务自动化交付,满足业务自动化部署的需求,也是题中应有之义。


那么,如何构建一个适应数字化转型趋势的网络架构呢?在IDC看来,全数字化就绪型网络将是未来的发展方向,它需要具备如下特性网络:架构可演进;自动化部署与配置;可视化运维;智能业务响应和自我演化能力,具体而言:


首先,架构可演进,是指企业可以根据需要,随时进行平滑升级而不用担心重复投资,网络的架构变化也不会对业务产生影响。


其次,自动化部署与配置,是指网络管理员可以利用自动化配置的工具和手段,实现更快速的网络部署与配置,大量的基础工作可以通过工具来实现,节省大量时间可用于网络对业务的支撑上,这既能减轻管理维护的成本,又能提升业务响应时间。


第三,可视化运维,是指通过可视化能力,网络管理元可以透视网络中的人员连接信息与流程,应用的传输与逻辑,才能更好的统计、分析并预判可能存在的问题,以及在问题发生时快速定位到根源所在。


最后,智能业务响应和自我演化能力,是指通过自动化的部署,未来网络与业务可以不再是独立的两个系统,企业可以实现以业务为主要推动力的网络响应能力,从根本上解决数字化转型下业务创新带来的网络挑战。


更为重要的是,未来借助大数据和人工智能的发展,全数字化就绪型网络最终的演进目标是自我演化,自我发现问题,自动进行调整,自发实现优化,真正让网络实现“自动驾驶”。


不难看出,网络需要随时代的变化而不断的进化与迭代,这就要求供应商必须提供更有创造力的产品和方案,同时必须紧紧围绕用户最有价值的资产不断创新,以迎接数字化转型新时代的到来。


思科DNA,不止于眼下,更在于未来


如果以上述四大特性为评判标准,可以发现思科在这一领域无疑走在了市场的最前沿,思科所推出的DNA网络架构,就是其全新定义的数字化时代的网络系统新架构,它为全数字化就绪型网络的真正落地,起到了最为坚实的支撑作用。


据了解,思科DNA网络架构由包括智慧中枢DNA中心(DNA Center)、全新平台Catalyst 9000系列交换产品组合、加密流量分析(ETA)三大关键模块在内的硬件和软件构建。


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与此同时,思科又陆续发布了Meraki无线健康性分析,网络保障引擎(Network Assurance Engine)以及DNA中心状态感知模块(DNA Center Assurance),加上对所有数据进行分类和关联的全新数据平台,不断强化思科DNA网络架构的能力。


在此基础上,思科又提出将DNA中心建成一个开放、灵活的平台,这使得企业可以依靠思科DNA中心来实现各项全数字化业务计划,充分释放网络的潜力,从而按其期望的方式自定义网络,并且无论是现在还是未来,都能持续满足其使用需求。


因此,无论在设计完整性还是创新性方面,思科DNA都具备领先性,是一个能够自主洞察意图、具备高度安全性,和具有自我学习、自我调整、自我保护能力的自动化网络系统,其优势可以总结为以下三点:


一是自动化,思科DNA可以面向传统的园区有线网、无线网以及广域网,通过软件驱动网络和大数据分析的方法,为整个网络平台提供自动化部署、业务可视、端到端安全等全新功能,并通过程序开发接口,让网络平台和应用系统实现联动。


二是智能化,思科DNA中心的网络数据平台和保证功能将网络洞察相关联,并应用机器学习,抢在用户前面发现影响服务的问题。它不断地从大量流经思科网络的数据中学习,并将该数据转化为可行的预测见解,从而将数据流转变为洞察力。


三是平台化,即任何应用、任何管理软件、任何解决方案都可以通过API和思科DNA中心平台实现交流,这让用户能够更好的把握网络应用现状;此外,通过 DNA 中心平台的开放,思科还可以同第三方技术结合,从而创造新的业务价值。


由此可见,通过自动化、智能化和平台化能力,思科DNA让全数字化就绪型网络从标准走向实践,不仅完成了对传统网络架构变革的“使能”,也为企业的数字化转型实现了真正的“赋能”,可以说其展现出来的价值远不止于眼下,更在于未来。


综上所述,在数字化转型的新时代,无论是大公司还是小公司,有一点非常明确,即要想紧跟时代步伐,有力开展竞争并保持独特优势,组织就必须全数字化做好准备,而数字化转型工作能否成功,显然将取决于实现数字化转型所需的可靠数字化战略、IT 基础设施和技术。


从这个角度来看,企业要真正走向数字化转型,不妨从理解全数字化就绪型网络,从选择和部署思科DNA网络架构开始,打响企业数字化转型的第一枪。


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申耀的科技观察,由跨界科技媒体人申耀(微信号:shenyao)创办,15年媒体工作经验,拥有中美两地10万公里公路自驾经验老斯基,在各大自媒体平台拥有专栏,致力于科技行业的观察和思考,在这里读懂科技行业,知趋势,赢未来!


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