新装的派克斯,为什么会出现691错误

最近有很多用户反映,新买的派克斯账号,在软件里连接都正常,一到拨号环节,就会出现691错误提示,怎么也连不上,如果继续连接,就出现了629的错误,那这是什么原因造成的呢?
我大概总结了一下,有三种原因:
1、本身填写的宽带拨号用户名和密码错误导致
  在输入宽带拨号的用户名和密码时尽量用复制的形式,不要自己手动输入,如果一定自己手动输入,切记看仔细,注意用户名内的字母一般都为小写字母。如果是宽带升级后出现的,特别是电信宽带错误619,一般都是升级宽带时用户名及密码更改导致的,把电信给的新宽带用户名跟密码输入到宽带连接里就可以了。
2、由于拔插猫导致的宽带连接代码619
  这种现象一般为未在电脑上断开宽带连接直接拔掉网线或者直接切断了猫的电源导致的宽带连接错误提示619。原因是未在电脑上断开宽带连接,就没有给电信的服务器端发送一个断开连接的信号,电信的服务器一直认为你这个账号一直在上网,并未断开,你再进行拨号肯定拨不上去了,就会出现宽带错误提示619。这种现象解决办法为把电脑重启,把猫断电5分钟后再进行连接,如果还不行就拨点电信的客服电话,让客服人员在电信机房对你的账号进行一次重置就行了。
3、宽带连接导致的连接错误619
 这个现象一般为系统软件问题,具体原因不明,一般重新建立一个宽带连接就可以了。
 
备注:如果遇到691的问题,你可以暂时暂停拨号,稍微等待5-10分钟,宽带一般自动就会恢复,如果长时间691,请联系客服qq 106494840 帮助解决。
造成这种问题的主要原因就是宽带拨号速度过快,过于频繁,被电信官方应答服务器所限制。

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