网购乱象无国界:俄罗斯线上交易假货销售额已达15亿美元

威胁情报供应商Group-IB在2018 年CyberCrimeCon国际网络安全会议上首次公开目前俄罗斯网上假冒商品的销售额为15亿美元的信息。

Group-IB的数据显示,俄罗斯的在线(假货)市场交易额在一年内增长了23%,2017年总额超过15亿美元,而2016年的总额为12亿美元。诈骗者利用其网站销售家用电器和电脑设备、服装和鞋类、珠宝、配饰、化妆品和药品等商品,常以大额折扣(高达80%)吸引受害者购买。Group-IB分析,五分之一的假冒商品来源是网购,一个俄罗斯人平均每年有78美元流入假货供应商口袋。

对于大型企业而言,网络欺诈行为不仅会导致收入的直接损失,还会降低客户忠诚度,减少顾客对品牌的信任感。如此一来,顾客的心理预期值下降,愿意为商品支付的额度也会大大降低。大约64%的用户在经历了负面体验后就不再购买该公司的产品。但假冒商品并不是互联网上流行品牌所面临的唯一威胁,骗子们伪造知名品牌的官网和社交媒体账户、呈现虚假的促销活动同样威胁了人们对品牌的好感。

近年来,不法分子欺骗用户的方式多种多样:钓鱼网站、假冒手机应用程序、账户和社交媒体上的分组。常用欺诈手段是假冒手机应用程序:36%的用户无法区分真伪应用程序,60%的冒牌应用程序要求访问用户的个人数据。网络钓鱼仍是最高频的网络欺诈方式之一,平均每天大约有1,270次钓鱼攻击,主要攻击目的是获取受害者个人账户登录凭证,从其银行卡上窃取资金。

除了注册类似域名外,诈骗者还复制对象公司的网站,品牌,商标等细节;为了获取用户流量,他们甚至还利用广告、搜索引擎优化、社交媒体等形式推广。支付15美元的广告费用就可以保证钓鱼网站有100个人点击;搜索引擎优化后,96%的用户会点进搜索页面第一页的链接,但统计数据显示首页仅35%是真正的官方网站……

Group-IB建议公司不断跟踪网络钓鱼资源,并监控域名数据库,搜索引擎结果,社交媒体,信使和背景广告中对其品牌的引用,以便识别隐藏在公司品牌背后的诈骗者。除了论坛,搜索引擎结果,社交媒体以及可能找到它们的网站之外,监控官方和非官方商店中的移动应用程序同样需要关注。为了有效地打击诈骗者和欺诈者,检测和阻止与欺诈性网站相关的所有资源也非常重要。

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