大学生礼仪5

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大学生礼仪5

每周课程总结,批评一下自己今天课上走神了。

课程引入

  • 万象皆由心声,心为所想,身有所为。
  • 视频-第二次看了。

行为礼仪内涵

  • 做人四原则:信-利-敬-义
  • 德:社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德
  • 六大特性:规范、操作、限定、传承、实效(TPOR,relation)、视效
  • 九思:言思忠、寄思敬、疑思问、忿思难、见得思义、立容德、足容重、手容恭、色容庄

行为素质训练

  • 手势:动作意义、手势作用不同、动态手势
  • 目光运用:正面交流、环顾全场式、循序渐进式
  • 站姿
  • 坐姿(离门远为尊,进门左手为尊)
    在这里插入图片描述
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  • 走姿:
    1-向他人告辞时,后退两三步,再走。
    2-侧身引导。
    3-女生上楼引导走在下面。
    4-东西掉地上,蹲下来拿。
  • 鞠躬
    15度-见面问候
    30度-演讲汇报
  • 介绍
    姓名-身份-工作单位
    注意别人介绍和互相介绍
  • 握手
  • 电梯
  • 敬茶
  • 名片
  • 送物
  • 拥抱
  • 引领
  • 等等。

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