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一、网络标准与网络协议：语义、语法、时序
- OSI 协议
- 物理层：硬件设备
- 数据链路层：mac + 交换机
- 网络层：IP + 路由器
- 传输层：TCP、UDP
- 会话层：SQL
- 表示层：JPG
- 应用层：HTTP
- 网络协议和标准 IEEE 802标准
- 802.1：802协议概论
- 802.2：逻辑链路控制层LLC协议
- 802.3：以太网的 CSMA/CD 载波监听多路访问/冲突检测协议）
- 802.3 标准以太网 10Mb/s
- 802.3u 快速以太网 100Mb/s
- 802.3z 千兆以太网 1000Mb/s
- 802.4：令牌总线 Token Bus 协议
- 802.5：令牌环 Token Ring 协议
- 802.6：城域网 MAN 协议
- 802.7：FDDI 宽带技术协议
- 802.8：光纤技术协议
- 802.9：局域网上的语音/数据集成规范
- 802.10：局域网安全互操作标准
- 802.11：无线局域网 WLAN 标准协议
- TCP/IP
- 应用层协议：FTP、TFTP、HTTP、SMTP、DHCP、Telnet、DNS、SNMP
- 传输层协议：TCP、UDP
- 网络层协议：IP、ARP、ICMP、IGMP
二、网络设备
三、网络存储技术
- 直接附加存储 DAS
- 网络附加存储 NAS
- 存储区域网络
- FC SAN：接口（SCSI、FC）、连接设备（交换机、路由器）、协议（IP、SCSI）
- IP SAN：基于 IP 网络，可共享和使用大容量的存储空间
- IB SAN：（InfiniBand，无限带宽），是一种交换结构 I/O 技术
- 网络接入技术
- PSTN（Public Switching Telephone Network，共用交换电话网络）调节调节器拨号上网，速度慢
- ISDN（Integrated Services Digital Network，综合业务数字网）3G 速度
- ADSL（Asymmetrical Digital Subscriber Loop，非对称数字用户线路）下行速度大于上行速度
- FTT + LAN（光纤 + 局域网）
- HFC（Hybrid Fiber-Coaxial）同轴光纤技术
- 无线接入：无线电波
四、网络规划与设计
- 网络规划
- 需求分析
- 可行性分析
- 对现有网络的分析与描述
- 网络设计
- 网络拓扑结构设计
- 主干网络（核心层）设计
- 汇聚层和接入层设计
- 广域网连接与远程访问设计
- 无线网络设计
- 网络安全设计：制定安全策略、用户验证、加密、访问控制、审计和管理
- 机密性
- 完整性
- 可用性
- 可控性
- 可审查性
- 设备选型
五、数据库管理系统
- Oracle
- MySQL
- SQL server
- MongoDB
六、数据仓库技术
- 基础概念
- ETL（Extract/Transformation/Load，清洗/转换/加载）
- 元数据
- 粒度
- 分割
- 数据集市
- ODS（Operation Data Store，操作数据存储）
- 数据模型
- 人工关系
- 数据仓库的体系结构
- 数据源
- 数据的存储与管理
- OLAP 服务器
- 前端工具
七、中间件技术：与操作系统、数据库管理系统并称 “三套车”
- 底层中间件：JVM、CLR、ACE、JDBC
- 通用性中间件：CORBA、J2EE、MOM、COM
- 集成型中间件：WorkFlow、EAI、WebLogic、WebSphere
八、高可用性和高可靠性的规划与设计
- 可用性（availability）：系统正常运行的时间比例
- 可靠性（reliability）：软件系统在应用或系统错误面前，在意外或错误使用的情况下维持软件系统的功能特性的基本能力
- 高可用性（High Availability）：经过专门设计，减少停工时间，保持其服务的高度可用性
- 平均维修时间（MTTR），平均无故障时间（MTTF），可用性 = MTTF/(MTTF + MTTR) * 100%
- 减少故障的方法：错误检测、错误恢复、错误防御