信息系统项目管理-4.项目管理知识体系构成

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有效的管理要求项目管理组织上能理解和使用以下五方面的专门知识领域

一、项目管理知识体系

参考《项目管理知识体系指南》

二、应用领域的知识、标准和规定

1. 职能部门和支持领域，如法律、产品和库存管理、市场营销、后勤和人事等
2. 技术因素，如软件开发，水利和卫生工程，建筑工程等
3. 管理专业领域，如政府合同，地区开发和新产品开发等
4. 工业组织，如汽车，化工，农业和金融服务等

三、项目环境知识

1. 社会环境
2. 政治环境
3. 自然环境

四、一般的管理知识和技术

1. 财务管理和会计
2. 购买和采购
3. 销售和营销
4. 合同和商业法律
5. 制造和分配
6. 后勤和供应链
7. 战略计划、战术计划和运作计划
8. 组织结构、组织行为、人事管理、薪资、福利和职业规划
9. 健康安全实践

五、软技能

1. 有效的沟通：信息交流
2. 影响一个组织：“让事办成” 的能力
3. 领导能力：形成一个前景和战略并组织人员达到它
4. 激励：激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力
5. 谈判和冲突管理：与其他人谈判或达成协议
6. 问题解决：问题定义和作出决策的结合