向“收购狂魔“Workday学习并购,角逐人力资本管理云 | 企服三会系列报道

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虽然Workday提供财务和HR两方面的企业云服务,但是却连续3年被Gartner确定为中型企业和大型企业人力资本管理(HCM)云服务市场的领导者,被Forrester Research评为SaaS人力资源管理系统的领导者,更被福布斯评为“世界上最具创新力的公司 的第二名。


在HCM领域,一家创新公司能够超过老牌企业Oracle、SAP等,成为HR云服务领域当之无愧的引领者,其过人之处就在于技术与商业模式创新能力,以及对HR业务的深度理解。

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Gartner HCM2018年魔力象限图


Workday 是一家基于云的、按需财务管理和人力资本管理软件供应商,也是一家为企业提供全套基于云计算人力资本管理软件服务公司。Workday 在2012 年上市,目前年销售额达到21亿美元,市值接近 270 亿美元。


与在CRM领域的SalesForce大量收购企业,扩大业务范围和增加收入一样,Workday也被称为“收购狂魔”。那么,在HCM云服务领域,我们能够从Workday的并购中学点什么东西?或者能得到哪些启发呢?


深化AI业务


未来,深化AI应用是HR服务企业努力的一大方向。


初创企业SkipFlag的业务重心集中在通过深度学习帮助企业解读每天收集的大量数据。Rallyteam公司则帮助组织将其资源需求与员工的兴趣、技能和专业知识相结合,帮助企业留住人才,为人才提供更好的发展途径。


两家公司的核心技术都是人工智能,因此受到了Workday的青睐,在今年1月和6月被收购。


资料介绍,SkipFlag的根基在于企业软件和深度学习。SkipFlag结合机器学习、深度学习以及人工智能技术,进行企业内部数据的管理。目标是企业内非结构化数据转变为对企业更有用的信息。SkipFlag能为企业构建第一个知识图,从与您公司的沟通中学习,并自动将其组织成智能知识库。


Workday计划将这些技术整合到其核心SaaS产品中。正像Workday CTO Joe Korngiebel所说,此次交易使公司能够突破在人力资源和财务规划领域的软件即服务,进入更先进的技术领域。而收购SkipFlag是公司在机器学习、高级搜索以及自然语言处理等领域持续投入的一大进展,从而实现了产品速度以及智能化的提升,进而为用户提供所需的见解。


企业如何留住优秀员工?高薪可能是一个办法,而卓越的企业文化则是另一个办法。然而,许多人对自己所处岗位所能学习到的技能感到非常不满意。Rallyteam发现,有才干的员工经常因为工作挑战不够,或不符合自己的职业生涯规划而离职。Rallyteam与eBay等公司合作,提高员工留职率。


Rallyteam创建了一个人才流动平台,使用机器学习,通过将员工的兴趣、技能和关系与相关工作、项目、任务和人员进行匹配,帮助公司更好地理解和优化员工队伍。


Workday宣布收购Rallyteam ,不断投资于机器学习的努力再次迈出了一步!该团队将利用Rallyteam深厚的专业知识,可以为Workday的产品提供更强大的智能,帮助客户发现组织内外最优秀的人才,以满足业务需求。


增强云服务、业务规划、数据分析能力


Workday另一个收购方向是增强自身的云服务、业务规划、数据分析能力,也是HR服务的核心能力和竞争中心。


一个方向是增强云服务、业务规划能力。


“在Adaptive Insights,我们使规划变得容易!”这是Adaptive Insights这家美国公司的使命。今年6月Workday以15.5亿美元的价格收购了这家商业规划公司,保留其产品品牌,并成为Workday产品线中非常重要的一员。


Adaptive Insights可以提供独特的云服务专用集成性BI(商业智能)和CPM(企业绩效管理)系统套件。从经营规划、财务整合到分析报告,均展现出优秀且直观的分析力,对于任何企业都不失为一款相当高效实用的综合软件包。


传统的规划对于当今的敏捷业务来说太难了,太慢了。因此,Adaptive Insights提供强大的新一代业务规划工具与服务,在整个组织中提供共享见解和无缝协作,适用于任何规模的企业,功能强大,适合各类人员使用。


Workday将 Adaptive Insights 的工具整合到其现有平台中,帮客户做出更好地财务规划,弥补现在的服务短板。这项收购会加快为客户推动整体业务规划和数字化转型。目前,Adaptive Suite已经成为Workday最直观的云预算、报告、分析工具,直观化的仪表盘和解析软件,能够直接对经营状况进行准确分析。当然它主要用于企业财务管理领域。


另一个方向是增强大数据分析能力。


2013年,Workday参与了大数据分析平台Datameer的第四轮融资。随后Workday就为其基于云计算的人力资本管理(HCM)应用推出了一个新的软件模块,允许客户针对从Workday和第三方来源的数据进行分析。新模块被称为大数据分析(Big Data Analytics)。Workday宣称,新产品集成了Datameer技术,在Hadoop框架的顶部放置一个业务用户友好的界面进行大规模的数据处理,以及数据集成等领域的自主开发工具。


2014年,收购数据分析公司Identified,该公司以社交化的人力系统而著称。2014年2月,Workday宣布收购Identified,这是一家致力于使用大数据技术帮助招聘人员寻找候选人的私营公司。


安全保驾护航和多业务扩展


2017年,Workday宣布与Duo Security建立合作伙伴关系,通过无缝集成帮助补充Workday已经强大的内置安全性,使客户能够在Workday的用户界面中充分利用Duo的多因素身份验证功能。


增强安全性是云服务商投资的一个重要方向,但是一般都是IaaS服务商增强自身服务的安全性,并同时提供可选的第三方安全服务。最近SAAS服务商与安全解决方案合作,推出业务+安全的解决方案已经成为一大趋势,阿里钉钉就是一个很好的例子。


数据隐私和通用数据保护条例(GDPR)是云服务商增强安全措施的首要考虑因素,Workday已经宣布加入了欧盟云行为准则大会,致力于向公司和监管机构展示其遵守在GDPR之前的隐私法。


2015年,Workday收购GridCraft,该公司拥有电子表格技术,被嵌入到Workday的财务软件中,解决数据安全问题。Anaplan希望人们通过云计算使用电子表格,它提供了一款先进的财务计划和模型工具,像电子表格一样易于使用,而且可以做到Excel无法完成的任务,例如团队协作等。它还提供了一系列模块式的预设工具,帮助企业追踪销售、资本支出、利润规模和员工等,例如用户可以查看增加更多员工会给销售带来何种影响,会给某个业务部门的利润带来何种影响。


另外初创企业Pattern与2017年8月被Workday收购。Pattern的目标是为销售人员减轻管理客户关系的负担。


在一个企业发展的过程中,并购是一个不可或缺的途径。在HR服务领域,一体化浪潮驱动下,HCM云并购是一个必然。然而要走好这条路,更需要智慧!


作者简介


刘学习

前15年,专注于服务器、存储以及云计算

后5年,爱上基础软件、管理软件,以及国产化系统

冀望与企业一起成长,与产业一起发展!


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