来源：世界工厂网线上生态学院
作者：玲珑
企业价值观是以企业优良产品和优质服务为物质载体，通过企业长期经营实践形成一个具有鲜明的企业特征，从而追求企业最高目标和促进最高目标实现的精神动力。企业价值观主要体现在企业理念、企业精神，并贯穿于企业宗旨和企业目标，道德规范和行为准则之中，是企业文化体系中的一个核心内容。本文就企业理念、企业精神、员工自身价值的实现以及确立核心价值观时遵循的原则来做一下分享。
一、企业核心价值观的定义
企业核心价值观是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张，也是企业本质和永恒的原则。
作为企业经营的一套永恒的指导原则，核心价值观不需要获得外部的认可。它们对企业内部的员工具有内在的重要价值。它必须是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言，是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念，如有些企业的核心价值观中有“诚信”的字眼，但在实际经营过程中并没有体现出诚信的行为，那么它就不是这家企业的核心价值观。从这个角度说，核心价值观不能够去追求时尚，世界五百强企业有的核心价值观不一定就是你的核心价值观，如创新、以人为本或追求卓越等，它可以是你价值体系的一部分，但并不一定是你的“核心”价值观。核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则，是经得起时间考验的，因此它一旦确定下来就不会轻易改变。
二、企业理念是指企业行动的价值观和方法论
企业理念是企业精神的基石，它包含了企业使命，经营意识和宗旨等内容，并指导企业精神，企业价值观的确立。如英特尔公司企业理念为”永不停顿，不断创新”，使该公司不断有新品种推出，产品始终处于行业前端。如卡西欧公司企业理念为”开发就是经营”他们把新产品开发作为企业价值观实现的奋斗目标。如某些商业企业理念为”满足顾客要求，创造顾客”，还有”买走一份商品，带回千缕情丝”等，这些以服务理念确立企业理念来作为实现企业价值观的奋斗目标。诸如此类，以突出企业特点的企业理念，易被员工所理解，同时也成为员工判断行为价值的标准。企业理念的正确定位不仅对内有统领企业发展的作用，而且对外又有良好的可识别效果。
三、提炼企业精神时应强调企业个性和时代的特征
企业精神是指企业职工在长期生产经营过程中，在正确价值观念体系的支配和滋养下，逐步形成和优化出来的群体意识和理想的追求。提炼企业精神应强调企业个性和时代的特征，以体现激励作用和前瞻性，具有引导和振奋员工的特点，因为企业精神是一种员工共享的激励要素。如某企业精神为”求实进取，团结高效”，倡导每个员工务实地工作，不断进取，向预定的目标迈进，为企业的荣誉和实现自身的价值不断努力、发奋图强。又如某企业精神为”认真、敬业、拼搏、创新”，其追求的是认真的工作态度，敬业、爱业的奉献拼搏精神，惟创新才能求生存的发展战略。不同企业都有企业个性的精神，但每个企业精神都应有一个甚至几个故事进行诠释，其目的是通过企业核心员工和骨干份子的优秀品格使企业的价值观和行为规范显示出可行性和人情味，引导员工认知。结合企业或员工的故事或事例，把抽象的企业精神变为具体感人的事迹和人物，诱发员工来学习或模仿，使企业精神具有可塑性。企业精神是一个企业文化的核心，也是企业的一种精神文化，其实质是体现企业的经营宗旨及企业和员工追求的共同目标。
四、企业价值观的基本内容可归纳为”以人为本”，尊重员工自身价值的实现
一事物是否具有价值，不仅取决于它对什么人有意义，而且还取决于谁在做判断。不同的人很可能做出完全不同的判断。如一个把判断作为本位价值的企业，当利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然的选择后者，使利润、效率让位。同样，另一些企业可能认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人。那么，这些企业的价值观分别可称为“致富价值观”、“利润价值观”、“服务价值观”、“育人价值观”。在实现形式上可通过顾客至上，优质服务，认真工作，提高劳动生产率，遵守社会道德，诚实守信，奋斗创新，追求卓越等手段来完成企业价值观的追求目标。在实施中企业要不断引导和激发员工实现自身价值观，鼓励他们发挥所有的潜能，同心协力地实现企业经营宗旨和企业经营目标。
企业价值观的确立，要根据企业特征和企业发展过程中提炼出企业经营宗旨和企业奋斗目标。企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。这里所说的价值是一种主观的、可选择的关系范畴。
五、企业在确立核心价值观时需要遵循以下三点：
1、企业核心价值观需要体现企业真正的价值观
在确立企业核心价值观之前，要有去贯彻落实这个价值观的思路和决心，比如我们的企业家确立以人为本的价值观，那么就要反思一下，你是不是出于内心的对员工的尊重，你准备通过哪些方式来落实这种价值观。
2、企业核心价值观要符合企业大环境的需要
多数企业在这一点上已经有了共识，这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素，企业在确立自己的核心价值观之前，应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要，与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调，与行业环境、区域环境及人文环境能否共生，企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突，而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。
3、企业核心价值观要有企业自己的特色
任何企业都是独一无二的，企业价值观也一样，为什么企业文化属于企业的核心竞争力。企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。企业价值观简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。不管社会如何变化，产品会过时，市场会变化，新技术会不断涌现，管理时尚也在瞬息万变，但是在优秀的公司中，企业价值观不会变，它代表着企业存在的理由。