蝶步erp前员工讲述旅游行业选择erp常犯的“三宗罪”

旅游行业Erp,是旅游行业实行互联网化转型的必经之路。然而erp圈子里也一直流传着一句话,“上erp找死,不上erp等死”。之所以有这句话,是很多企业在erp的选择上出现了问题。
蝶步erp的前员工,为我们讲述了旅游行业在选择erp时,常犯的三宗罪。
行业的竞争是很残酷的,当你的竞争对手因为erp带来的管理优势成为一个行业或市场的门槛,等死就成了必然。而这个假设随着时间的推移是必然发生的。因此许多领导着急着上erp,也不管和自身企业契不契合,于是非但想象中的规范高效实现不了,还增加了许多不合理的操作闹得员工怨声载道。
人人都期待erp带来的益处,但在最初做选择时,却很少有人认真的结合公司自身条件、行业进行分析。同行上erp了所以我们也要上,同行上了erp好像很赚钱那我们也上,贵的erp一定是好的,那就选贵的那个吧......于是上了erp,却发现它流程繁琐、操作复杂、功能多却无用、项目耗时长最后结果却不尽如人意。
是erp有问题吗?也未必。更多的时候,是因为选错了erp。
在蝶步erp期间,我接触了许多曾经选错erp的旅游同业,总结出了企业选择erp常犯的三宗罪。
一宗罪:错估成本。大部分Erp项目的投入都不是一次性的投入,后续的系统升级、维护是一笔不小的支出。很多管理者在购买之初没有做好充分的了解和准备,最终导致项目拖延甚至半途而废。在选择蝶步erp前,有不少企业曾经选择了sap或甲骨文这些传统erp,结果后续的维护费用成为了沉重的负担。蝶步erp在这方面是比较有优势的,依托最新的阿里云技术,蝶步erp成功降低了开发成本,因此面对同业是永久免费的。
二宗罪:不了解自己的主要需求是什么,片面追求大而全。很多企业前期选择erp的考察被一些华而不实的功能介绍所吸引,看似大而全,其实连行业基本需求都满足不了,导致整个系统成为鸡肋;或者图省事,不论什么行业直接选通用型erp。要知道现在随着行业的细分,行业之间的差异性已经非常明显,若想通过一个统一的ERP软件产品,经过系统配置,实现所有行业的应用,这基本上是一个不可能完成的任务。即使可以实现这个目标,系统配置起来也会非常的复杂,会增加软件的实施成本与项目风险。之前有不少旅游同业直接选择了通用型erp,结果匹配度低并且系统繁琐,反而打乱了管理节奏,所以后来才换成了专为旅游行业研发的蝶步erp。
三宗罪:忽略服务的重要性。企业会比较关注软件的价格,软件有多少功能,却往往忽略服务体系的重要性。殊不知,只有软件供应商具备完备的服务体系,才可以预见性地发现潜在问题、提高系统运行稳定性、减少过多的二次开发、提高系统运行效率产生积极的作用。而如果觉得erp软件到购买的这步就结束了,忽略后面的实施、升级与维护,得到的只会是一个纯粹的ERP软件,无法将其中的管理思想融入到企业的经营管理中去,空有其壳而无其实。
以上就是企业在选择erp时最常犯的错误,只有从根源上规避错误,才能免受其害。

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