马云率队夜访茅台:打造中国大数据合作的经典样板

97日,在杭州接待完多哥总统福雷后,阿里巴巴集团董事局主席马云率队飞赴茅台。在当晚8点钟举行的座谈会上,马云与茅台集团党委书记、董事长、李保芳不约而同,相继表达了推动两家集团进一步战略合作的意愿。

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今天马云主席到访,最重要的信息就是为双方未来的合作定下调子。”座谈会上,李保芳直入主题。

马云也表示,此次率队到茅台交流,不仅是自己期待很久,包括同事都特别期待他到茅台。

“我们由衷期待,双方合作能够不断深入下去,”李保芳明确表达了双方深化合作的意愿,借助阿里的技术,给予茅台全方位的帮助和支持,推动现代信息技术服务生产、服务生活、服务管控、服务外延,真正实现“酿造”向“智造”转变。

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李保芳建议双方在前期合作基础上,建立常态的高层沟通机制和业务部门协调机制,以不断加强沟通交流,加深双方友谊。

对于茅台提出关于借助科技力量合作共赢,马云表示非常乐意,觉得这是一种信任。“我们接下来要考虑如何卖出茅台的品位,卖出茅台的文化,卖出茅台的特色。如果阿里能帮助茅台建立线上线下营销,我们必须要做出符合茅台品位、茅台创意的新路子。这也是对阿里的考验。”

利用区块链技术打假,也是马云希望与茅台展开的全面合作,不仅仅是系统性合作,而是能够提升茅台未来的创新、未来的数据资源、客户资源和供给侧改革。

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马云表示特别赞成李保芳提出的拓宽合作的路线,“希望把贵州大数据敢于创新、勇于创新的精神,加上阿里的资源和茅台全心全意的改革,合在一起打造一个中国数据合作的经典样板。我们共同把酒和数据合在一起,就比较有意思了。”

李保芳还回忆起了两年前和马云在杭州西溪园区的闭门会谈,“沟通很愉快,20168月,我们又在贵阳签署战略合作备忘录,正式开启了阿里与茅台的战略合作。”

两年来,茅台集团与阿里巴巴集团保持互动、坦诚交流,在技术、品牌、业务等方面深度合作,取得了明显的成效。尤其是线上线下融合的新零售、让茅台进一步提高了“智慧”程度。

李保芳指出,两年时间,天猫茅台销售近百吨,悠蜜新品发售突破6000箱;去年酒博会期间,“9.9茅台超级品牌日”当天,茅台酒销量就达30吨,创下了天猫酒水行业单品、单店、单品牌成交记录。

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阿里强有力的技术支持,让我们的市场服务有了新局面。”李保芳表示,在茅台强力“控价、稳市”的同时,天猫率先响应,依托阿里大数据优势,让茅台官方旗舰店和阿里风控系统无缝对接,帮助茅台把更多产品卖给了真正的终端消费者;双方共同打造的茅台云商2.0,为消费者画像,推动精准营销迈出了又一步,阿里帮助茅台开发的产品二维码-区块链溯源认证系统,有效提升了产品溯源、真假验证、交易支付等服务水平。

当天出席座谈会的还有贵州省政府副秘书长、省大数据局局长、党组书记马宁宇。他表示,“看到阿里巴巴和茅台亲密无间地坐在一起,我特别高兴,是大数据这个红娘让阿里和贵州走在一起,是大数据让茅台走在转型的路上,所以今天茅台和阿里同样都在流动,流动的水,流动的数据,带来的都是生命力,我相信茅台和阿里两个伟大的公司携手,会给消费者带来更多的幸福和快乐。”

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【云技术助推茅台数字化转型】

目前,双方共同打造的云商2.0,已正式上线。该平台基于阿里云“双中台”技术,不仅让茅台可以更从容灵活地应对“天猫双11”、“茅台品牌日”等流量大爆发的线上场景,还打通了茅台全国线下2800家经销商库存,消费者下单,经销商可以就近送货。
在双中台技术的驱动下,茅台利用业务中台能力,构建了线上、线下全渠道的营销体系,同期间内利用数据中台能力,快速整合线上、线下全渠道的数据,建立了高质量的消费者画像,实现精准营销。
事实上,众多关乎衣食住行的知名零售企业都在应用阿里云的技术实现数字化转型升级。在“业务中台”模式下,前端业务部门可以像搭积木一样快速构建新业务场景;而“数据中台”则打破了不同业务部门之间的烟囱式IT架构,实现了“一切业务数据化”的目标,为茅台等企业带去持续的高效创新。
更重要的是,通过双中台的驱动力,企业在零售智能的演进中,能够摆脱外部输血,而拥有内部源源不断的造血能力,以自己的方式,实现数字驱动的消费者体验升级。
此外,阿里云将于9月19日召开杭州云栖大会,会上,将有众多零售企业聚集一堂,分享以技术驱动的数字化转型之路。

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