今天的工作主要是对所测的项目统一进行问题整理，这个项目说起来还挺麻烦，测的问题文档有三份，分别是合肥公司的测试环境、淮北环境以及宿州环境下的测试文档。此项目是做成一套系统后还要在安徽省进行地市部署，部署时总会产生各种各样的问题，因此需要通过测试人员进行现场测试以便暴露系统中的问题。明人不说暗话，上文档内容。（呜呜呜，不可以直接贴图）
问题汇总
1、登录及告警监控中心
1.1登录时，地址栏输入地址为：http://192.168.1.141:8086/uppweb/home后，跳转到登录页面时，输入栏变成http://192.168.1.141:8088开头的地址（待讨论）（非问题系统登录界面集成cas，cas为单独部署一个tomcat，故端口不一致）（已修复）
1.2网页输入账号密码进行登录后，在点击进入子模块时，仍提示输入账号密码，需重新输入才可以访问系统内容(非问题，子模块直接配置的url访问，由于安全测评在139服务器上部署，但采用数据库还是141数据库，故141数据库访问url地址已更改为139服务器模块，而在公司登录为141环境，为两个不同系统，故要重新登录。)（已修复）
1.3登录页面只有加上uppweb/home才能登录，使用/uppweb输入用户名密码登录跳转到helloworld页面（待讨论）（已修复）
1.4已登录用户时，会话超时的页面在右上角仍展示已登录名，页面不协调，建议优化（后期优化）（细微缺陷：建议）
1.5省公司集中监控模块，一些无告警数据的告警源下告警图标展示的是有告警信息的图标（不算问题）
1.6合肥市的各项告警源告警数据之和272与top榜的统计数目449不一致，原因为未统计“趋势”这一告警源（可配置，正在数据库，status为0统计，其他的不统计）（不算问题）
1.7地市告警top下阜阳和淮北市的显示告警条数是1，点击查看时却无告警信息展示；且各市下告警展示的进度条也与对应的数目不一致（数据库数据好多手动修改的）（不算问题）
1.8告警源为VRV的柱状图展示告警条数是122，点击查看时，条数却为121个；机房动环的柱状图展示告警条数是2，点击查看时，条数却为1个（数据库数据好多手动修改的）（不算问题）
1.9月告警分布图数目都为0且不知道这个图统计的是什么，横坐标找纵坐标代表什么（待讨论）（月告警分布，肯定是当月的每天告警数目了）（已修复）
1.10指示告警top下的违规外联展示为84，查看时展示的条数为83，且各指示告警展示的进度条也与对应的数目不一致（不算问题）
1.11右上角展示的统计告警总数，也与下面详细统计的数目之和数据不一致（不算问题）
1.12地市公司监控模块，展示的合肥市数据与合肥市下的告警分类的总计数据不一致，各地市告警之和也与右上角的总计告警数目不一致（不算问题）
1.13VRV告警源展示的各种告警指标展示不合理，建议优化（之前地市公司统一是不超过五个指标的，这个都七个了，届时真的需要再找前端修改样式）（细微缺陷：优先级低）
1.14告警处理模块，筛选出“网络监控”下的所有告警，“性能监控”下的某些告警，“VRV”下的“未注册”下的所有告警，点击操作选项下的“派单”，弹出框为空白框（部署问题，跳的是141的，届时改到141就行了呢）（已修复）
1.15地市集中监控模块中，首页淮北市告警信息总数显示是17条，进入异常告警图标查看后，“告警详情”显示的数据为重要告警：1条，严重告警：14条，与提示的总数存在不匹配的情况（测试环境无此问题）（已修复）
1.16地市集中监控模块中，首页右上角告警总数为381条，而各地市的条数分别为合肥市192条、肥东县53条、肥西县53条，其他为0条。与提示的总数存在不匹配的情况（不算问题）
1.17告警处理模块中，选取告警的信息进行派单处理，派单流程正常走完后，再查询“告警处理”，告警处理模块的内容依然显示的告警状态依然为“未处理”（细微缺陷，优先级低）
1.18告警处理模块中，告警已经处理过的数据记录（告警恢复）在首页的地市监控页面仍提示为告警（这个得发过短信之后才会自动清除，到时就不显示了，有的话就是手动修改的数据）（不算问题）
1.19告警短信发送告警信息时，项目的告警模块没有相应的告警记录，发短信了却未做告警记录（已修复）
1.20告警时间筛选不可用，筛选时内容不在时间区间内；通过时间筛选内容后，页面展示的仅有一页且底部记录只有0页0记录；点击时间筛选后，再点击“重要”“严重”时，无法进一步筛选（已修改，待部署）（已修复）
2、网络资源规划
2.1存在IP地址使用者未有对应的部门名称、分配IP时间记录（不是问题，录入信息有问题，非系统问题）（不算问题）
2.2有些IP地址直接绑定的核心交换机，导致展示的交换机信息、端口等信息为空（测试环境无此问题）（正常，录入数据问题，按照系统规定，绑定数据必须绑定接入交换机信息）（已修复）
2.3进入IP地址管理模块下的IP地址管理，勾选地址状态为自由的IP，然后点击“禁止未分配IP接入网络”时，页面提示“没有指定物理设备”（测试环境无此问题）（正常，需在IP资源管理界面修改VLAN信息添加网关所在物理设备即可）（已修复）
2.4查询IP地址时，展示的交换机名称、交换机IP、所属区域、部门及分配时间为空（测试环境无此问题）（正常，数据录入问题）（已修复）
2.5查询IP地址时，存在有对应交换机的IP，其所属区域内容为空的情况（测试环境无此问题）（非问题，绑定数据录入时可能未录入区域）（已修复）
2.6IP地址管理模块，在对某自由IP改变成空闲状态，再对其进行“释放空闲IP”操作时，页面无响应（问题，后期修改）（细微缺陷，优先级低）
3、网络自动化运维
3.1网络监控报警时，点击静音依然可以听到声音（问题，后期优化）（细微缺陷，优先级低）
3.2进入端口列表进行查看时，默认的操作模块，展示时收缩状态的，在点击按钮“手动扫描”后才完全展示（问题，待优化）（细微缺陷，建议）
3.3终端接入分析中，设备未与相关人员进行绑定时，仍显示为合法终端，显示的人员为空，当为其绑定人员时，显示为“该数据已绑定人员”（正常，表示已在系统终端绑定界面绑定，但绑定的时候没有选择人，需在绑定界面修改添加人员即可）（不算问题）
3.4终端接入分析中，查询的IP结果中，页面显示网关设备为优尔核心、网关绑定类型为静态及端口绑定类型为静态或“–”时，导出的表格文档里面的数据不一致并且“网关设备”的数据未导出（问题，待优化）（细微缺陷，优先级低）
3.5终端接入分析中，查询某个终端mac地址时，存在两个一样的mac地址展示，存在数据重复的情况（正常，是可能存在一个mac对应绑定多个ip的）（不算问题）
3.6人员绑定对应的IP数据不一致，绑定人员“终端接入分析”与“终端地址分配”的数据及绑定的端口数据不一致（问题，待解决）（细微缺陷，优先级低）
3.7Snmpv3测试连接报错，但是zabbix是连接成功的。snmpV2.0测试也存在一些测试失败的情况，snmp测试失败但zabbix可正常监控的交换机（问题，带解决）（细微缺陷，优先级低）
下图分析可能为交换机类型不一样所致，cisco WS-C6513、Ruijie S5750-48GT可测试snmp成功；cisco WS-C3750G-12S测试失败
3.8设备台帐管理，部分交换机不能纳入到监控（中兴，思科等），显示的端口数为空。（待讨论）（问题，待解决）（细微缺陷，优先级低）（已修复）
3.9绑定的报错信息不明显，客户看不明白。（待讨论）（非问题）（已修复）
3.10网络拓扑管理，添加路由器，防火墙之后链路添加失败（摆设作用）（待讨论）（非问题）（已修复）
3.11IP管控设备台帐绑定信息与交换机中的实际绑定信息不一致，需要提供相关页面进行维护管理。（待讨论）（已完成页面开发）（已修复）
3.12端口图形化面板，当端口数较多，且为单数时，会显示异常，呈竖行排列。（已解决）（已修复）
3.13系统不支持SSH1版本，造成软件版本较低的交换机无法连接。（待讨论）（问题，待解决）（细微缺陷，优先级低）（已修复）
3.14IP资源管理页面中的VLAN配置，VLAN的网关地址不可变更。（测试环境无此问题）（已解决）（已修复）
3.15运行监控下的网络拓扑监控模块中，交换机间链路拓扑图互连线路存在有虚线的问题，原因为之前参照beta系统的链路端口信息与现场实际的互连端口存在不一致的情况，实施人员现场排查后已解决（已修复）
3.16运行监控下的网络拓扑监控模块中，存在部分交换机内存及cpu监控数据为0的情况，如下：
淮北拓扑：10.138.207.4；10.138.207.123
淮北市公司广域网：
10.145.118.18；23.50.125.45；10.138.30.29；10.138.30.23；10.138.30.11；10.138.28.151（没有相关配置）
10.138.30.31；10.138.30.4（Down）（以上由于配置问题导致无监控数据）（已修复）
3.17运行监控下的网络拓扑监控模块中，淮北拓扑图中，交换机“老楼内网汇聚2（10.138.206.121）”与交换机“老办公楼8F_C3750（10.138.207.123）”之间、交换机“老楼内网汇聚1（10.138.206.122）”与交换机“老办公楼8F_C3750（10.138.207.123）”之间存在虚线链接（已修复）
3.18台账管理下的设备端口管理模块中，接入交换机如优尔接入2.1的1/0/49的access端口关闭开启操作无法执行，没有配置相关命令，宿州某局域网核心交换机进行端口扫描后，在开启关闭状态的端口时，也存在此情况（非问题，需实施根据交换机配置命令）（已修复）
3.19台账管理下的设备端口管理模块中，对端口状态为admin_down的端口执行开启操作时，重新手动扫描后，原admin_down端口变成down状态，未达到期望的up状态（非问题）（不算问题）
3.20台账管理下的设备端口管理模块中，部署包替换后，出现交换机名为“信息公司楼（10.138.210.237）”的端口面板展示异常的问题（已修复）
3.21运行监控下的网络拓扑监控模块中，存在部分交换机间链路上下行流量监控数据为0的情况（测试环境无此问题）（非问题）（已修复）
3.22查询某接入交换机端口，点击查看其mac表时，展示内容为空（测试环境无此问题）（非问题，可能端口未进行mac扫描）（已修复）
3.23查询某接入交换机端口，点击查看其mac表时，展示内容为重复的终端信息（已解决）（已修复）
3.24选择某交换机，进行设备信息查看时，SNMP配置模块“是否监控”显示为“是”，在执行“测试SNMP”后，“是否监控”变成“否”（非问题，因为测试不通，则更改为不监控）（不算问题）
3.25宿州存在以下交换机监控项不齐全（测试环境无此问题）（已修复）
宿州拓扑：10.138.85.131
市公司供电所：10.138.85.220；10.138.85.221；10.138.85.222；10.138.85.224
金海生产基地：10.138.85.155；10.138.85.211；10.138.85.212
市公司广域网：10.138.84.50；10.138.84.26；10.138.84.25
3.26新建巡检任务时，巡检项目中有重复的巡检项展示（测试环境无此问题）（已修复）
4、终端运维管理
4.1终端接入分析模块下选择某个地址进行绑定时，对未知终端进行“添加绑定”时，页面出现报错提示（问题，待优化）（细微缺陷，优先级低）
4.2终端接入分析模块中，当选择交换机查询时，无数据展示（已修复）
4.3点击接入端口查询进入对应的页面，选择交换机进行端口使用查看，模块5对应的4、5端口为undefined（测试环境无此问题）（问题，待解决）（细微缺陷，优先级低）（已修复）
4.4点击接入端口查询进入对应的页面，选择交换机进行端口使用查看，交换机端口展示异常（测试环境无此问题）（已解决）（已修复）
4.5终端接入分析模块中，查询某终端IP时，出现两条重复的查询结果（测试环境无此问题）（已解决）（已修复）
4.6进入终端接入分析进行查询，仅选择交换机进行查询时，此处查询的交换机是网关设备的交换机，而不是接入交换机信息的查询（已修复）
4.7“终端接入分析”中查询的终端设备IP对应的交换机端口与“设备端口管理”下查询IP对应的端口不一致（问题，带解决）（细微缺陷，优先级低）
4.8终端接入分析中，端口绑定类型为动态时，页面展示时为“–”，未做“动态”描述的展示（非问题，扫描解析未配置）（不算问题）
4.9终端接入分析中，页面展示数据与导出的表格文档的数据不一致（问题，待解决）（细微缺陷，优先级低）
5、运维综合管理
5.1工单记录查询时，默认选择全部时，无法正常展示出所有的工单记录（已修复）
5.2登记时间与报修时间差存大的差异，可能为服务器时间异常错误所致（已修复）
5.3知识库发布后，在知识库查询时，无法查询到相应的知识库（已修复）
5.4工单处理模块中，查看工单处理、工单记录查询的信息时，上下翻页接口出现空指针报错；点击工单回访模块进行刷新时，也会报页面错误（已修复，待部署）（已修复）
5.5工单管理模块中，在处理完成工单后，运维服务分析模块下的响应时长统计、服务时长统计、满意程度统计、各类问题平均服务时长统计等模块功能工作正常。但各类问题平均响应时长模块统计数据为空白，未展示相应的数据信息。（测试环境无此问题）（已修复）
5.6工单处理模块，处理完成后，点击确定时页面未响应（已修复，待部署）（已修复）
5.7工单服务分析模块，当响应时长统计、服务时长统计、满意程度统计、各类问题平均响应时长、各类问题平均服务时长无数据时，饼图为空，展示需要优化（客户需要这样的显示）（不算问题）
6、系统管理
6.1角色管理模块，新增角色名称授权时经常提示授权失败；有些提示授权成功的用户，进入角色名下查看用户时，并未有相关的授权成功的用户（已修复）
6.2在权限管理模块授权时，已选择用户且授权成功或者取消授权时，右下角却提示请选择用户（细微缺陷，优先级低）
6.3角色管理模块，取消授权时，没有及时更新取消数据，查看时仍是已授权用户，数据未更改为未授权状态（已修复）
6.4登录日志的日志记录时间服务器与用户服务器时间存在误差（测试环境无此问题）（已修复）
6.5开始时间和结束时间都选择同一天时，无法筛选出对应的日志记录（测试环境无此问题）（已修复）