软件测试过程改进小记

我们项目的QA报告里有几个关键指标项,比如千行代码缺陷率,版本提测换包率,致命/严重bug率,遗留bug率,bug打回率等。最近一次的QA报告显示某产品的Android客户端版本提测换包率达到了50%以上,这意味着每两次提测中就有一次出现换包的情况。

提测版本出现换包,一般是有明显的质量问题。为了解决这个问题,我们的思路是:

第一,测试人员收集历史换包的原因,大致有两类,一类是提测主功能不可用,原因包括代码漏合,代码被覆盖,代码主逻辑有问题等,另一类是新增功能影响了原来的核心功能,导致测试无法继续下去。这两类问题都是可以通过提测主功能和核心功能的自测及时发现的。

第二,测试人员给出提测主功能和核心检查点列表,要求开发人员提测版本前先进行自测,并重点关注历史换包的问题点,避免重复采坑。这里需要注意的是,为了避免这个流程流于形式化,需要和开发人员以及开发leader沟通,如果自测检查点中有未通过的项,测试人员可以直接打回测试。开发人员需要重新自测通过后再发起提测流程。

第三,测试人员应该及时更新检查点列表,并考虑检查点自动化的方案,进一步提高测试效率。

ps:

新版本实行自测流程后,Android端换包率下降到10%左右,效果显著。

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转载自sharley.iteye.com/blog/2372444
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