基于pandas python的美团某商家的评论销售数据分析

数据初步的分析

数据清洗
数据初步的统计
数据中的评论数据用于自然语言处理（待续）
可视化（待续）

from pyecharts import Bar,Pie
import pandas as pd
import numpy as np
import  matplotlib.pyplot as  plt
import time

df=pd.read_excel("all_data_meituan.xlsx")

df.head(2)

	anonymous	avgPrice	comment	commentTime	dealEndtime	did	menu	picUrls	quality	readCnt	replyCnt	reviewId	star	userId	userLevel	userName	userUrl	zanCnt
0	False	73	还行吧，建议不要排队那个烤鸭和羊肉串，因为烤肉时间本来就不够，排那个要半小时，然后再回来吃烤...	1525875708515	1.530338e+09	44328533	单人午晚餐	[{'id': -1445845615, 'url': 'http://p0.meituan...	True	25434	0	1674208634	40	291754497	1	q哈哈哈qq	https://img.meituan.net/avatar/92de6ba9a330efe...	2
1	False	73	去过好几次了东西还是老样子没增添什么新花样环境倒是挺不错离我们这也挺近味道还可以 ...	1527853291658	1.530338e+09	44328241	2人午晚餐	[{'id': -1429563625, 'url': 'http://p0.meituan...	False	7293	0	1693519286	40	829297130	2	love勇往直前	https://img.meituan.net/avatar/095e2339acd2e50...	0

df['avgPrice'].value_counts()
# 同一家店的均价应该为同一个数值，所以这列数据没多大的意义

73    17400
Name: avgPrice, dtype: int64

df['anonymous'].value_counts()
# 匿名评价与实名评价的比例大致在5:1左右

False    14402
True      2998
Name: anonymous, dtype: int64

def convertTime(x):
    y=time.localtime(x/1000)
    z=time.strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S",y)
    return z
df["commentTime"]=df["commentTime"].apply(convertTime)
df["commentTime"].head()

0    2018-05-09 22:21:48
1    2018-06-01 19:41:31
2    2018-04-04 11:52:23
3    2018-05-01 17:12:22
4    2018-05-17 16:48:04
Name: commentTime, dtype: object

# 在excel可以用筛选器直接看到这列中的数据含有缺失值，或者在拿到数据的时候，使用df.info() 查看每列的数据信息情况
df['dealEndtime'].isna().value_counts()
# 这列数据中含有177个缺失值，其余完整

False    17223
True       177
Name: dealEndtime, dtype: int64

df['commentTime']=pd.to_datetime(df['commentTime'])
df1 = df.set_index('commentTime')
df1.resample('D').size().sort_values(ascending=False).head(100)
df1.resample('M').size().head(1000)

commentTime
2017-08-31       7
2017-09-30       4
2017-10-31      53
2017-11-30     359
2017-12-31    2466
2018-01-31    4169
2018-02-28    2759
2018-03-31    2490
2018-04-30    2754
2018-05-31    2199
2018-06-30     140
Freq: M, dtype: int64

# 处理数据前需要先处理缺失值
# 订单结束时间清洗
df['dealEndtime'].fillna(method='ffill').apply(lambda x:time.strftime("%Y-%m-%d %H:%M:%S",time.localtime(x))).head()

0    2018-06-30 14:00:00
1    2018-06-30 14:00:00
2    2018-06-30 14:00:00
3    2018-06-30 14:00:00
4    2018-06-30 14:00:00
Name: dealEndtime, dtype: object

df['menu'].dropna().astype('category').value_counts()

2人午晚餐                       7640
单人午晚餐                       3920
学生专享午晚自助                    2638
4人午/晚自助                     1581
单人下午自助烤肉                     639
6人午/晚自助                      507
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1     209
单人午/晚自助                       67
周一至周五自助烤肉，免费WiFi              22
Name: menu, dtype: int64

df['readCnt'].corr(df['star'])
# 评论阅读书与客户评价分数高低的相关性

0.05909293203205019

df[(df["menu"]=="2人午晚餐")]['star'].value_counts()

40    2704
50    2072
30    2002
20     533
10     329
Name: star, dtype: int64

df[(df["menu"]=="单人午晚餐")]['star'].value_counts()

30    1215
40    1208
50    1093
20     298
10     106
Name: star, dtype: int64

# 学生专享午晚自助 
df[(df["menu"]=="学生专享午晚自助")]['star'].value_counts()

40    954
50    863
30    529
20    191
10    101
Name: star, dtype: int64

df[(df["menu"]=="4人午/晚自助")]['star'].value_counts()

50    536
30    432
40    414
10    131
20     68
Name: star, dtype: int64

df[(df["menu"]=="单人下午自助烤肉")]['star'].value_counts()

30    208
50    169
40    144
10     98
20     20
Name: star, dtype: int64

df[(df["menu"]=="6人午/晚自助")]['star'].value_counts()

50    245
40    142
30    112
10      8
Name: star, dtype: int64

#周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1
df[(df["menu"]=="周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1")]['star'].value_counts()

50    87
40    66
30    46
20    10
Name: star, dtype: int64

df[(df["menu"]=="单人午/晚自助")]['star'].value_counts()

50    30
40    27
30    10
Name: star, dtype: int64

df[(df["menu"]=="周一至周五自助烤肉，免费WiFi")]['star'].value_counts().reindex(range(10,51,10)).fillna(0)

10     0.0
20     0.0
30     0.0
40     0.0
50    22.0
Name: star, dtype: float64

# df.groupby(['menu','star']).size().to_excel("all_menu_star.xls")
df.groupby(['menu','star']).size()

menu                      star
2人午晚餐                     10       329
                          20       533
                          30      2002
                          40      2704
                          50      2072
4人午/晚自助                   10       131
                          20        68
                          30       432
                          40       414
                          50       536
6人午/晚自助                   10         8
                          30       112
                          40       142
                          50       245
单人下午自助烤肉                  10        98
                          20        20
                          30       208
                          40       144
                          50       169
单人午/晚自助                   30        10
                          40        27
                          50        30
单人午晚餐                     10       106
                          20       298
                          30      1215
                          40      1208
                          50      1093
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1  20        10
                          30        46
                          40        66
                          50        87
周一至周五自助烤肉，免费WiFi          50        22
学生专享午晚自助                  10       101
                          20       191
                          30       529
                          40       954
                          50       863
dtype: int64

df.groupby(['star','menu',]).size()

star  menu                    
10    2人午晚餐                        329
      4人午/晚自助                      131
      6人午/晚自助                        8
      单人下午自助烤肉                      98
      单人午晚餐                        106
      学生专享午晚自助                     101
20    2人午晚餐                        533
      4人午/晚自助                       68
      单人下午自助烤肉                      20
      单人午晚餐                        298
      周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1      10
      学生专享午晚自助                     191
30    2人午晚餐                       2002
      4人午/晚自助                      432
      6人午/晚自助                      112
      单人下午自助烤肉                     208
      单人午/晚自助                       10
      单人午晚餐                       1215
      周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1      46
      学生专享午晚自助                     529
40    2人午晚餐                       2704
      4人午/晚自助                      414
      6人午/晚自助                      142
      单人下午自助烤肉                     144
      单人午/晚自助                       27
      单人午晚餐                       1208
      周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1      66
      学生专享午晚自助                     954
50    2人午晚餐                       2072
      4人午/晚自助                      536
      6人午/晚自助                      245
      单人下午自助烤肉                     169
      单人午/晚自助                       30
      单人午晚餐                       1093
      周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1      87
      周一至周五自助烤肉，免费WiFi              22
      学生专享午晚自助                     863
dtype: int64

df.groupby(['star','menu',]).size()[50]

menu
2人午晚餐                       2072
4人午/晚自助                      536
6人午/晚自助                      245
单人下午自助烤肉                     169
单人午/晚自助                       30
单人午晚餐                       1093
周一至周五自助烤肉/周六日及节假日自助烤肉2选1      87
周一至周五自助烤肉，免费WiFi              22
学生专享午晚自助                     863
dtype: int64

# userId
# 这家店铺有好多回头客，万万没想到
df[df['userId']!=0]['userId'].value_counts().head(40)

266045270     64
152775497     60
80372612      60
129840082     60
336387962     60
34216474      60
617772217     60
82682689      54
287219504     49
884729389     45
868838851     40
409054441     40
86939815      40
776086712     40
48597225      40
111808598     40
240199490     40
83068123      40
298504911     40
1042639014    40
912472277     40
98198819      40
1494880345    40
152930400     40
139581136     40
404183587     40
714781743     40
292809386     40
18111538      40
1097689674    40
300905323     40
232697160     40
141718492     40
879430090     40
696143486     40
13257519      40
983797146     40
911947863     40
993057629     40
494215297     40
Name: userId, dtype: int64

df[df['userName']!="匿名用户"]['userName'].value_counts().head(40)

xuruiss1026     64
vTF610712604    60
siisgood        60
么么哒我是你聪叔        60
黑发飘呀飘           60
始于初见的你          60
jIx325233926    60
yumengkou       54
Daaaav          49
梁子7543          45
SzX539077433    40
小虎儿2001         40
清晨cxh98         40
安然～轩            40
hiP499857883    40
滨海之恋33          40
小匴盤             40
oev575457132    40
Mqg827794346    40
onr243685128    40
TBKLZJ          40
nXu534267448    40
aYH197128794    40
天蛟Wing          40
热带鱼7697         40
18669978087     40
ree177064067    40
Bbl141819414    40
西山仙踪            40
张齐齐123          40
yue国光123        40
joF498901567    40
qDK538313823    40
Nqr695642404    40
pHO437742850    40
FQe845913598    40
leeman666888    40
kingd123        40
榴莲馅月饼           40
Mvo148723747    40
Name: userName, dtype: int64

df.groupby(['star','userLevel',]).size()

star  userLevel
10    0             187
      1             139
      2             164
      3             193
      4              80
      5              10
20    0             223
      1              88
      2             304
      3             294
      4             207
      5              21
30    0            1147
      1             405
      2            1057
      3            1230
      4             570
      5             165
      6              20
40    0             870
      1             432
      2            1360
      3            1751
      4            1026
      5             261
      6              25
50    0             698
      1             386
      2            1167
      3            1670
      4             802
      5             318
      6             130
dtype: int64

df.groupby(['userLevel','star']).size()

userLevel  star
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           20       223
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           40       870
           50       698
1          10       139
           20        88
           30       405
           40       432
           50       386
2          10       164
           20       304
           30      1057
           40      1360
           50      1167
3          10       193
           20       294
           30      1230
           40      1751
           50      1670
4          10        80
           20       207
           30       570
           40      1026
           50       802
5          10        10
           20        21
           30       165
           40       261
           50       318
6          30        20
           40        25
           50       130
dtype: int64

df['zanCnt'].value_counts()

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8       20
6       20
4       20
5        4
Name: zanCnt, dtype: int64

基于pandas python的美团某商家的评论销售数据分析

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