这是Coursera的杜克大学从 Excel 到 MySQL：商业分析技术 专项课程的第三个阶段课程。
这个课程的目的和内容如下：
第一周：
Jane引用了一份报告，The State of Business Intelligence and Business Analytics in Academia 2012
我们将商业智能/商业分析（BI/BA）定义为：将数据转化为驱动商业决策和行动的洞察力的人、过程和技术。近年来备受关注的BI/Ba面积被称为大数据。
这份报告主要就是介绍北美的商业分析的课程开展情况，在2012年的时候北美相关的课程就已经开始普及，我了解到18年首都经济贸易大学的应用统计新开了商业分析方向，太阁讲堂也有介绍北美的相关课程。
接下来讲了一个要石头的故事，一个人买下来了一座山，然后让数据分析师去给他找一块独特的石头，但是每次雇主都不满意，但是也说不上想要什么石头。这个故事是一个比喻，当一个数据分析员同意承担一个分析项目时，没有首先明确地确定数据分析应该创造什么价值。发生的事情是，分析师不断尝试新的事情，客户和利益相关者不断要求不同的东西，因为他们不觉得他们的需要得到满足。项目不断进行，各方都变得越来越沮丧。好消息是，你可以阻止这种情况发生。在接下来的几段视频中，你会发现如何解决这个问题。
为了使你的工作取得成功，你需要知道你和他们正试图解决的商业问题。首先，你需要了解激励你的利益相关者的原因。那么，你是如何理解这一点的呢？根据本单元的主题，你当然会提出问题。然后你给出明智的答案，然后在你聪明的答案中得到印章。让我解释一下我的意思。你应该做的第一件事是，当你考虑是否要进行一个数据分析项目时，只要计划一个与资助项目的主要人会面。参加这个会议准备提问，大量的问题。你的问题的目标应该是把自己放在自己的立场，找出你的利益相关者的真正动机和财务利益所在。
S.M.A.R.T框架是George Duran在1981引入的一种设计有效目标的方法。它被用在一组不同的联系人中，有许多不同的含义，但在这里，我们将理解S.M.A.R.T的目标或目标，如那些特定的、可测量的、可实现的、相关的和时间约束的。我认为使用这个形容词作为检查表对于确保你和你的利益相关者有相同的页面是非常有用的。特别是具体的、可测量的部分。你如何确定你的项目目标是S.M.A.R.T？首先，你要回到数据驱动公司的专业化、业务度量1课程。你选择一个或两个最适合你预测问题的商业指标。然后，如果你的建议付诸实施，你会清楚地说明这些指标应该如何改变，以及多少？
想象一下，你的客户是一家名为“男士服装店”的在线零售商。当你的项目经理向你描述这项工作时，他说。第一次登录后，人们不会返回我们的网站。我需要你告诉我们如何把第一次访客转换为回头客。所以，假设一个非常模糊的表达方式，项目目标会增加返回的访问者的数量。但一个更明智的措辞方式是，将返乡游客数量逐月增加至少比去年同期增加15%。它是具体的，是可以测量的。你知道你应该做什么，你可以想象在你的实际数据集中需要什么样的行和列来评估项目的成功。但是，我们可以使目标更聪明。我将在一秒钟内回到智能目标的一部分。现在，我想把重点放在R部分上。确定一个目标是否相关是什么意思？
让我们回到我所说的关于让你的利益相关者开放的问题去了解他们真正关心的是什么。你的项目经理可能已经打开了对话，说：我想让你增加访问者的数量到我们的网站。但是，当你问她想要解决什么商业问题时，她说：我们开始这个项目是因为最近收入一直在下降，而且 这非常关注，因为我们的成本保持不变。 这会影响盈利能力，所以我们需要找出增加利润的方法。 我知道其他公司已经能够增加他们的收入 通过提高顾客忠诚度。 而且他们将首次访问者转换为回访者。 我希望你为我们做同样的事情。
通过询问直接的，开放式的问题，你学到了 你的项目经理真正关心的是带来更多的钱。 本身不返回客户。 她只是根据她看到的东西做出假设。 但利润下降的原因是因为客户没有回到网站。 这是一个很好的假设，但实际上我们不知道数字是多少 ，回头客是否与收入下降有关。 如果事实证明返回客户的数量不相关，收入下降，你的分析完全致力于改变 回头客的数量， 你的项目经理和其他利益相关者不会很高兴。 所以，确保你的项目目标是相关的。 所以，根据我们通过提问而知道的， 该项目的目标是确定网站的变化 这将最有效地增加收入 比去年同月增长15％。
第二周：
Tableau，除了可以连接数据库，完成一些Excel可以做的图。Tableau著名的另一个功能是制作仪表板， 就像汽车中的仪表板一样，驾驶员可以监控重要的事情。 商业智能仪表板可以让您一览关键业务指标。
或许这个仪表板最重要的部分是它可以交互。 所有看这个仪表板的人都可以改变数据来获得他们需要的信息。 在这里您可以更改日期和仪表板 自动更新以确切显示您要求的日期。 您也可以更改国家或地区。
使用者介绍为什么使用Tableau：我使用了Tableau Desktop和Tableau Sever。 我认为我最喜欢的功能是在一个点上做一个分析， 构建仪表板，将其发布到网络上，并允许人们进行交互，数据在一定的时间范围内刷新。 我可以建立一些东西，并使其随时可用并刷新。 所以在我使用Tableau之前，我每周一都有一份工作，运行一堆SQL查询并将数据复制并粘贴到Excel中 然后运行Pivot Tables，然后通过电子邮件发送给某人。 所以我能够在发布一个仪表盘，节省很多时间。
PS：上这个课还有6个月Desktop版本用，赚哦。可是我的学生认证还没有过期。
Meet Your Salary Data
可视化项目用的是美国劳工数据， 对于本课程，我们已经汇集了2011年至2015年可用数据的子集 该网站，并包括以下字段：每个申请的年薪。 该应用程序中的工作现有年工资。 对申请作出决定的日期， 公司提交申请，工作所在的城市。 正在申请的工作申请的国籍和签证类型。 为了简化分析流程，我们还加入了一个搜索职位名称并将其分类为一般工作子类别。 对于2015年的最新数据，我们也能够下载， 申请职位所需经验的数量，教育水平 申请该职位所需的时间，以及收到申请的日期。 值得注意的是，数据集中有很多不正确的条目。 一些应用程序是兼职工作，而另一些则是为了 全职工作。 其中一些工资最初是按小时，双周或每月输入的， 而不是每年。 因此，当我们从国外劳工认证网站下载数据时，数据非常混乱 。
Meet Your Dognition Data
Dognition捐赠的数据集，
作为一名顾客，你购买了一个机会，遵循详细的说明和如何操作与你的狗玩的20个有趣的互动游戏，这些游戏是由科学家、训练师和行为专家创造的。这20场比赛包括狗狗评估。当你完成评估时，你会收到10-15页关于你的狗独特个性维度的报告。简介报告给你个人的洞察力，你的狗使用的认知策略，与世界互动，你的狗在每一场比赛的表现与其他狗相比。你也被告知你的狗的个性特征，这是九个简介或“维度”中的一个标题，如“社交名流”、“爱因斯坦”或“特立独行”。狗狗的主要目标之一是能够收集尽可能多的不同种类的狗作为POSI的数据。布尔。因此，他们要求我们帮助他们了解他们可以实施哪些业务变化，以增加用户在他们的网站上完成测试的次数。