小宇宙的生态系统
一个组织就是一个小宇宙。
小宇宙只要存在，就说明达到了某种平衡状态。一对夫妻吵了20年，问大师怎么办，大师说，20年都吵下去了，就继续吵下去。存在，就说明护城河还在。
平衡状态的打破有两个方向。鲁迅说，不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡。从高水平的平衡到低水平的平衡，结局是灭亡。从低水平的平衡到高水平的平衡，结局是基业长青。
小宇宙具有自我解释性和自我预言性。能够容纳变革的小宇宙就能变革，不能容纳变革的小宇宙就不能变革。
敏捷能推行起来或不能推行起来，是因为小宇宙允许或不允许。小宇宙与敏捷的接合点，看敏捷的A面和B面。
敏捷的A面和B面
敏捷的A面是科学的一面。敏捷宣言17位创始人及后来各方法论创始人所倡导的东西，都有其合理的一面和能带来价值。而在实际中行不通的话，是因为有背后的阻力。比如说某团队站会永远人不齐，这不是站会方法论本身的问题，而是涉及到敏捷的B面。
敏捷的B面是人性的一面。在上面站会的例子中，如果你去问团队成员，他会说，他也知道不应该迟到，但不知道不迟到对自己有什么好处。这个问题的表象只是冰山之上的一个尖，背后的根源是员工没有获得做得更好的动机。
人性化的问题，在不同的组织中的表现是不同的。
人性化的五个层次
人性化有两个方面：钱给够，心不委屈。 --马老师
在不同的组织中，人性化的程度有五个层次：
放飞自我。大概是《How google works》一书中所说的创意精英这种状态吧。天然敏捷，超越了教科书上的敏捷。
安然自得。在这种组织中，员工的收入相对有购买力，比如说还买得起房，绩效考核相对公正透明，上下级关系轻松平等，可以自由表达意见。敏捷实施比较自然。
骑牛找马。好坏参半。还能满足基本的生存，工作关系相对愉快。管理制度偏命令与控制。不满的地方还能接受。但要让员工 walk extra mile 就不太容易。敏捷只能做到形式的层面。向左向右走的可能性都在，变革的可能性有。
删库跑路。外在商务环境恶劣，人员变更频繁。环境造就了临时工心态。挖坑与填坑是常态。人都不稳定，作为以人为载体的敏捷无处寄生。
隐姓埋名。为了几百块的加薪，改名加入友商。尊严一路走好，极端情况下也涉及到生命。
结语
敏捷的表象在A面，根源在B面。B面的问题解决了，A面就自然可以实施了。没有5美元日薪，亨利福特的流水线也搞不起来。
在认知上需要极度透明，认清这些逻辑关系。而现实的世界并非非黑即白，在灰度中向上。
相信人性是向上的。能买得起正版药，谁也不会去买仿制药。
提升人性化的程度，流程改善，业务提升，三者是正相关的。
参考：