联璧金融暴雷,投资人上门维权,京东真的是无辜的吗?

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现在流行“羊毛出在猪身上让狗来买单”,但从商业模式上来看,运营难度非常大。这不,联璧金融和斐讯就暴雷了,还殃及到了京东…



7月10日上午,一群印有“京东无良商家”的消费者,堵到北京京东总部进行维权。


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事情是这样的:京东提供给斐讯路由器的销售平台,付款购买该款路由器后可以获得一个专属斐讯K码,然后在联壁金融输入斐讯K码,可以在联壁金融APP获得一笔与消费金额对等定期存款,这笔存款可以提现,还可以通过购买产品价格不同,用户还有获得不同数额的额外返现。


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对于这样免费还可以转手获利的商品,自然投资者甚多,而且整体上看来三家都是各取所需,互利共赢的局面。作为四大高返平台联璧金融和斐讯吸引用户,京东则需要的是交易额表现。

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然而由于免费的诱惑太大,斐讯产品的销量一度冲到了京东销量排行榜的榜首。据媒体报道,在京东平台上仅斐讯路由器K2就卖出去265万台,按照399元的售价算成交额为10.5亿元。


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但作为斐讯K码兑换方的联璧金融,表现却不是很好。在互联网金融大环境影响下,出问题的平台一个接着一个,导致互联网金融投资者各个人心惶惶,联璧金融平台上一度出现了投资者集中兑付的现象。同时由于吸引客户数量过于庞大,联璧金融有些“吃不消”开始出现了无法回笼资金的现象,导致了许多投资者被套,在6月23日下午,公安机关已经对联璧金融一案立案侦查,张某等15名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。

在整个事件中,斐讯和联璧金融有撇不清的“暧昧”关系,表面上是合作共赢,但事实上可能就是“一家人”,因为从公司工商资料来看,两家的投资人有着或多或少的关系。而恰巧京东与斐讯签署过战略合作,这期间是否存在与联璧金融合作关系值得人回味。


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所以,投资者在上海维权未果的情况下,来到北京京东总部进行维权。但对于此次维权事件,京东在回应称,自身只是一个斐讯产品的销售平台,没有与斐讯相关的联璧金融合作。而且斐讯方面曾在7月6日发布公告表示“K码礼包激活兑换与京东、苏宁、国美等三方销售平台及终端销售商无关”,并强调,公司会积极保障消费者的合法权益。


但是,京东作为销售平台依旧有着推不开的责任。京东作为一个平台,有责任有义务提供给用户一个安全的消费环境。所以,京东还是存在监管不到位的地方。主要体现在三点:


一是京东商品广告审核机制


对于斐讯路由器“0元购”的广告营销并没有做出过多的审核,不能够从源头上进行把控事态的发展。


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二是京东存在的销量排名机制


由于前者的监控不利,导致了正好给免费的商品开了一扇后门,让斐讯这个不知名的路由器瞬间成为了京东销量最高的产品,可以说在某种程度上,京东给消费者造成了误导。


三是正品行货做了为斐讯的隐性推手


京东作为B2C平台,给外界的印象是正品行货,经营了这么多年,消费者已经产生了对平台的信任、信赖。所以在用户做出购买斐讯产品的决策时,京东的“品牌”是发挥了“隐形”作用的。


用户通过京东平台,购买斐讯路由器,最终成了联璧金融的倒霉蛋。看似只提供了平台的京东,不能在风光的时候把销售额挂在嘴边,出事了又立即将自己撇清。如果只图在履行监管职责上多快好省,又怎么能指望京东能带给我们想要的品质生活?

张东东/文

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