物理层主要问题
1.物理层网络故障的现象
物理层网络故障的主要现象是：硬件故障、线路故障、逻辑故障。
（1）硬件（物理）故障
网络设备物理本身的硬件故障，一般为设备硬件损坏、接口损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。
（2）线路故障
连接网络的物理线路故障一般为：网线或者光钎线路本身物理损坏；网线或者光钎线路接口损坏；线缆的工作速率、工作方式等问题也会导致物理层故障。
（3）逻辑故障
逻辑故障一般为配置错误，就是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。
2.物理层产生网络故障的主要问题
物理层产生网络故障主要存在三大问题。
（1）信号衰减
解决的方法：信号衰减限制了信号的传输距离，信号衰减还常常会同时伴随着信号的变形，采用信号放大和整形的方法来解决信号衰减及变形问题。
（2）噪声干扰
噪声可能导致信号传输错误，即接收端难以从混杂了较大噪声的信号中提取正确的数据。
解决的方法：减少噪声的措施，如抵消与屏蔽噪声、良好的端接和接地技术等。
（3）常见物理组件问题
·RJ-45插座
·RJ-45头
·DB-25到DB-9的转换器
解决的方法：按标准规范的要求进行端接。
3.物理层网络故障诊断与排除的主要内容
·物理层网络故障诊断与排除的主要内容是：双绞线、同轴电缆、光缆、中继器、集线器、调制解调器、V.35DTE/DCE电缆、设备兼容性故障。