一、软件能力成熟度模型(Capabilitymaturity model，CMM)
CMM是目前国际上使用流行的一种软件生产过程行业标准模型，可定义、评价软件开发过程的成熟度，并提供提高软件质量的指导。
CMM模型分为五级：初始级(1级)、可重复级(2级)、定义级(3级)、管理级(4级)、优化级(5级)共5个成熟度等级，低级别是实现高级别的基础
二、五级特征
(1)初始级(initial)。
工作无序，项目进行过程中常放弃当初的计划。管理无章法，缺乏健全的管理制度。开发项目成效不稳定，项目成功主要依靠项目负责人的经验和能力，他一但离去，工作秩序面目全非。
(2)可重复级(Repeatable)。
管理制度化，建立了基本的管理制度和规程，管理工作有章可循。初步实现标准化，开发工作比较好地按标准实施。变更依法进行，做到基线化，稳定可跟踪，新项目计划和管理基于过去实践经验，具有重复以前成功项目的环境和条件。
核心：建立基本的项目管理和实践来跟踪项目费用、进度和功能特性
(3)已定义级(Defined)。
许多组织追求的目标开发过程，包括技术工作和管理工作，均已实现标准化、文档化。建立了完善的培训制度和专家评审制度， 全部技术活动和管理活动均可控制，对项目进行中的过程、岗位和职责均有共同的理解 。
核心：使用标准开发过程(或方法论)构建(或集成)系统
(4)已管理级(Managed)。
产品和过程已建立了定量的质量目标。开发活动中的生产率和质量是可量度的。已建立过程数据库。已实现项目产品和过程的控制。可预测过程和产品质量趋势，如预测偏差，实现及时纠正。
核心：管理层寻求更主动地应对系统的开发问题
(5)优化级(Optimizing)。
可集中精力改进过程，采用新技术、新方法。拥有防止出现缺陷、识别薄弱环节以及加以改进的手段。可取得过程有效性的统计数据，并可据进行分析，从而得出最佳方法。
核心：连续地监督和改进标准化的系统开发过程