近日，OpenAI推出了ChatGPT企业版，这款AI助手为企业提供了更快速度的不限次数使用的GPT4。它还包括可以扩展上下文窗口以处理更长文本、加密、企业级安全与隐私保护，以及账户组管理功能。
在ChatGPT成功推出9个月后，这款流行的聊天机器人企业版力求消除用户顾虑、拓展自身产品力。
其中一个改进点是：拥有32000个tokens的上下文窗口，这意味着它可以同时处理更多文本或进行更长的对话。tokens是单词的片段，32000个tokens大约相当于24000个单词。目前，对ChatGPT Plus用户来说，基于GPT4的ChatGPT最大只能处理8000个tokens。另外一个更新亮点是，不再有使用限制：企业版客户将可以以更快的速度不限次地使用GPT4。
ChatGPT企业版通过数据加密（服务器存储使用AES 256加密）和传输加密（使用TLS 1.2+)等安全加固措施，进一步满足了企业客户的高安全需求。此外，OpenAI还表示不会将此版本的提示和公司收集的数据用于训练OpenAI模型。而在ChatGPT的免费和Plus版本中，除非关闭对话记录，否则OpenAI会使用这些提示数据进行训练。
在企业安全方面，ChatGPT企业版已经获得了SOC 2认证（这是AICPA协会制定的一个关于审计公司客户数据管理控制的框架），以进一步确保安全、可用性、处理完整性和隐私标准。
OpenAI还表示，根据在其平台注册的电子邮件地址域名分析，超过80%的美国500强公司注册使用了ChatGPT。像Block、Canva、Carlyle、雅诗兰黛、普华永道和Zapier等知名公司已经使用ChatGPT企业版来编写更清晰的沟通、加速代码编写任务、快速探索复杂商业问题的答案、协助创作工作。
ChatGPT对企业到底有多大用处？这可能取决于具体应用。像ChatGPT这样的AI助理能否像Word、Excel、PPT一样成为一个基础软件工具，最终成为办公必需品并被默认使用？
OpenAI员工、业内著名AI科学家Andrej Karpathy正朝这个方向努力。他在社交媒体平台上，发帖说：在我看来，它能极大地提高工作效率，因此企业应将其视为一种基本的工作工具，就像电子表格，应该默认提供给员工使用。
另一方面，众所周知GPT4等大语言模型会在不定时出现幻觉（捏造或得出错误结论），这使得它们的真实性受到质疑。而这个企业版本的优势似乎集中在分析、解释、总结和翻译上。在ChatGPT版本的日常使用中，“携带用户自己的事实”可能会成为常态——也就是说，用户为GPT4提供事实或上下文数据让其处理才是主要的任务，而不会向模型本身问询多少事实性问题。
OpenAI还没有公布ChatGPT企业版的价格。当我们询问时，OpenAI的代表回复说:“这将取决于每个公司的具体使用案例……”
参考资料
https://arstechnica.com/information-technology/2023/08/the-new-spreadsheet-openai-introduces-chatgpt-enterprise-for-businesses/
https://www.94c.cc/info/chatgpt-enterprise-must-have-for-businesses.html