2022 年 11 月 13 日，Whale 帷幄《基于人工智能的消费者视觉表征数据采集及应用要求》团体标准正式发布并实施。
该标准由 Whale 帷幄联合中国标准化研究院、浙江省物联网产业协会等单位共同起草，期望在促进产业数字化发展的同时，有效实现对消费者个人隐私权益的尊重和保护。
01
Whale 帷幄制定该标准
有哪些重要意义？
《基于人工智能的消费者视觉表征数据采集及应用要求》团体标准的制定，与当下数字化转型密不可分。
近年来，随着大数据、人工智能、云计算等前沿技术的飞速发展，服务于消费者各种应用场景的数字化和智能化进程不断加快推进，与消费者产生全新的互动。
在此过程中，越来越多的应用场景，选择基于人工智能的技术来采集消费者的视觉表征数据，并进行相应的应用。
而随着疫情的持续，防控的力度和范围持续加大，采用非人脸识别技术对佩戴口罩的消费者进行视觉表征数据采集，并服务于相关应用场景的需求，也越来越突出。
总之，对消费者行为进行主动追踪、识别和洞察，以提供多样化、个性化服务的场景，越来越多。
在此背景下，对个人数据的保护就显得尤为重要。
随着网络安全法、个人信息保护法等相关法律法规及个人信息安全等标准的颁布执行，一方面，消费者对个人敏感数据，尤其是人脸识别信息日趋重视；另一方面，人脸识别技术在现实中存在滥用，导致个人敏感数据泄露的事件时有发生。
在现有法规政策以及国家相关标准框架下，针对非必要采集人脸识别信息来标识特定人身份的应用场景，为保护个人隐私安全，采用非人脸识别的相关技术来识别和分析目标对象（如消费者），十分必要。
在此之前，为协助品牌客户在数据合规方面积极响应国家政策， Whale 帷幄推出了「隐私合规平台」（Consent & Preference Management）。
该平台作为客户的数据隐私管理平台，在数据采集管理中，既可让客户的应用符合个人信息保护法，增加用户信任度，又可提升产品透明度，兼顾用户信息安全保障与数据价值充分利用，在信息收集、存储、保护、使用上严格保护消费者信息。
正是依托在数据隐私管理上的技术优势与经验，Whale 帷幄与中国标准化研究院、浙江省物联网产业协会一道，发布《基于人工智能的消费者视觉表征数据采集及应用要求》团体标准，助力中国企业在数字化道路上，走得更加平稳、规范。
02
什么是团体标准
根据国务院印发的《深化标准化工作改革方案》（国发【2015】13号），除政府主导制定的标准以外，市场自主制定的标准，分为团体标准和企业标准。
团体标准是指依法成立的社会团体，为满足市场和创新需要，按照团体确立的标准制定程序，自主制定发布，并由社会自愿采用的标准。
所以，团体标准是属于市场自主定制的标准，不强制要求商家执行的，而是自愿采用的。
既然如此，为什么还要制定团体标准？
主要目的是为了填补市场的空缺，起一个引导和监督的作用，在一定的规范之下，让整个市场更有安全保障，更有竞争活力。
03
在信息隐私保护与合规方面
Whale 帷幄还做了什么？
在数据洞察、行业分析、产品设计、方案输出等各个环节中，Whale 帷幄早已将「保护消费者信息安全」的意识深深烙印在基因当中。
Whale 帷幄已经通过「等保三级」认证、ISO27701（隐私信息管理体系）及 ISO27001（信息安全体系）认证，全力保护用户信息安全，为品牌数字化的稳定持续运行和业务拓展，提供坚实可靠的支撑。
此次新的团体标准的制定，是 Whale 帷幄在消费者信息隐私保护领域的又一次重要实践。
未来，Whale 帷幄将继续以技术驱动，按照合法合规的要求为品牌服务，让「用户信息安全」与「数据撬动下的品牌增长」，平衡且共生。同时，Whale 帷幄也会坚持践行企业社会责任，继续助力隐私保护与信息安全产业建设。