去年年初，我在一家大公司的电子商务部门担任工程经理。当时我的团队由14人组成，我的部分工作是与每个团队成员定期举行一对一的会议，以检查他们的进展和他们的整体健康状况。
通常情况下，对于一对一，我会每两周与团队中的每个成员会面一次，讨论他们的发展、技能、成长和障碍。我会让他们选择在会议室、在我们办公楼楼下的咖啡馆或在外面散步时进行会面。
我的办公室当时位于多瑙河附近，因此许多团队成员选择了在河边散步的方式。我让他们选择环境，因为我想让他们安心。如果你不知道将讨论什么，与你的经理会面可能是一件可怕的事情，所以让我的直接报告选择我们将如何进行会议，让他们对情况有一些控制，这样他们可以感到最舒适。
然后到了2020年，一切都不复存在了。
像其他人一样，当我们改成在家工作时，我不得不做出调整。我已经习惯了在轻松的环境中进行一对一的交流，所以突然要通过屏幕进行交流，一开始我很害怕。在与我的同事和团队成员开会时，我也感到尴尬。我们需要改变我们的沟通方式，经过一些微调和我的团队的反馈，我们成功了。
以下是我在过去一年里学到的东西：
公信力和信任是关键。
如今，清晰的沟通已经变得更加重要。由于我不再在办公室看到我的团队，我无法感受到整体的情绪如何；我也不总是知道办公室里永远存在的喋喋不休。我现在把我的沟通集中在两个基本原则