【对比】新、旧QC七大手法的异同

QC七大手法是品质管理的七种工具，随着生产技术与理念的发展，QC七大手法逐渐从旧QC七大手法衍生出了新QC七大手法，本文对新旧QC七大手法做一概述。   旧QC七大手法 一、查检集数据 （设备点检讨论） 二、层别作解析 （品质月报案） 三、柏拉抓重点 （制程不良品案） --品质状况、成本分析 四、鱼骨追原因 （品质异常分析案） 五、散布看相关 （实验分析案） 六、直方显分布 （作图与分析） 七、管制找异常 （制程应用案）   旧QC七大手法是质量管理工作中最基本的方法，是必不可少的。在质量问题的处理和资料的初步整理中能起到重要的作用。通过对七种方法的理解，可以运用简单易懂的方法找到影响产品质量的问题并对症下药。   旧QC七大手法是在开展全面质量经营活动中，用于收集和分析质量数据，分析和确定质量问题，控制和改进质量水平的常用七种方法。   其主要应用具体的实际工作中，把数据用图形表示，清楚地表现出数量大小比较、数量变化状态。图表能引起人们的视觉效应，它把繁杂的内容概括起来，更加快速地传递给人们。这些方法不仅科学，而且实用。   新QC七大手法 1、KJ法（定义、特点、应用、制作、实例） 2、关连图法（定义、特点、应用、制作、实例） 3、系统图法（定义、特点、应用、制作、实例） 4、矩阵图法（定义、特点、应用、制作、实例） 5、PDPC法 （定义、特点、应用、制作、实例） 6、箭头图法（定义、特点、应用、制作、实例） 7、矩阵数据解析法（定义、特点、应用、制作、实例）   新QC七大手法，将原始信息正确地语言数据化，并给出其图形表现手段。其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题。与原来的“旧”QC七大手法相比，它主要应用在管理层上。在许多管理情境中，不是所有用于解决问题的数据都可用。新产品设计开发就是一个例证，开发一种新产品的理想方式是先确认顾客需求，将这些需求转化成工程需求，再将工程需求转化成设计需求。   在产品规划过程中，现存的数据很多时候不可用，而可用的数据常常只存在于相关人员大脑中，以语言的形式表达而非以数字的形式表达。这就需要企业相关人员去不断调研和收集，然后将这种话上的数据转化为有意义的信息，企业管理层才能定出合理的决策，规划出市场和顾客需要的产品。 在产品规划过程中，现存的数据很多时候不可用，而可用的数据常常只存在于相关人员大脑中，以语言的形式表达而非以数字的形式表达。这就需要企业相关人员去不断调研和收集，然后将这种话上的数据转化为有意义的信息，企业管理层才能定出合理的决策，规划出市场和顾客需要的产品。（内容来源：盈飞无限SPC知识库）