这个业务,想做银行测试的人不会不行!

存款,作为银行的业务量排名第一的王者,特别是定期存款,是老人家的最爱。

存款业务,从以前只能去柜台上人工操作,慢慢演变为在手机端可执行,在银行的移动端上可自行操作,为客户节省了只能去银行柜台等待的时间。

相信很多想进银行的小伙伴只知道钱在银行里面可以存活期、定期等等。但活定期可互转吗,互转时应该注意什么,它的流程又是长怎么样的呢?

而这些,又可能是面试官最基本的提问内容,面对面试官的提问,可能出现一脸懵的状态。希望以下以问答的方式来讲解存款的内容,可以帮到你。

存款基本概念解惑

问一:存款可分为什么类型?

答:一般的存款分为活期存款和定期存款。

问二:存款的作用是什么?一般有什么业务种类?

答:存款是为客户提供存款的产品,客户可对定期存款、大额存单等存款产品进行购买、支取从而获得更多的利息。它的业务种类有两种:活期转定期和定期转活期。

问三:存款有几种渠道?

答:银行柜台、银行移动系统和个人手机银行。

问四:只能使用人民币进行存款吗?

答:不是,可以使用人民币和外币进行存款。

问五:可以进行存款的账户,包括哪些账户类型?

答:账户类型有包括:理财通卡、活期存折、定期存折、定期一本通。

问六:账户状态有哪些?是否所有的状态都可以进行存款?

答:账户有正常、挂失、冻结、暂禁、注销状态这五种状态。不是所有的状态都可以进行存款。状态为冻结、暂禁、注销的账户,不可以进行存款操作,但状态为正常和挂失的账户可以进行存款操作。

存款之深入问答

问一:存款的流程是否能说得出来?

答:存款的业务种类:活期转定期和定期转活期,需分以下情况来说明。

第一种:已经有定期存款,进行定期转活期。

第二种:钱已经存在活期,进行活期转定期。

问二:上面存款的流程中,它在银行的系统间的交互是怎样的?

答:这两种业务的系统交互是一样的。只是根据不同的类型,类型字段在做透传时一个是活期转定期,一个是定期转活期。以从个人手机银行进行存款为例,系统间的交互如下:

问三:如果你是存款条线的测试人员,当你们拿到上述的业务场景,你要怎么设计测试思路是的。

答:第一种定期转活期:

第二种活期转定期:

总结

银行类的面试,测试的小伙伴们有以下几点需要注意:

1、银行类的测试,更注重业务场景。因此,不能只关注本系统的东西,需要了解整个业务场景的流程。如果你在面试的过程中,能讲到整个业务场景,那面试官对你的印象,是大大的加分。

2、银行的业务基本都是由多个系统组成,因此,每个系统的接口,不能忽略。

3、安全性测试很重要,由于银行的业务大部分都涉及客户的敏感信息,因此,需要注意在每个系统做交互时,是否有进行敏感信息的加密和解密操作。

4、如果业务涉及到金额,那就要特别注意金额的各种输入验证(像上图,单独把金额拿出来验证),以防金额格式不对、边界值转换导致溢出,从而流程出现异常或交易中断,造成客户的损失。

5、账务检查,如果测试涉及到金额,那账务检查为必备。

6、有提交的流程,需要做重复提交的验证,以防重复提交流程,扣错了客户的钱。

7、如果是APP的,注意一段时间后,登录是否失效需要验证;如果是网站类的,注意一段时间后,页面自动跳转登录页面。

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