抖音小店无货源处罚全解,一文带你读懂官方规则,合理规避风险

大家好,我是电商年年

根据官方解释,“无货源店铺”,指店铺经营者没有现货,在网上找产品找货源,在未取得货源方授权的情况下,把货源信息“搬运”到自己的店铺中,等有消费者下单,店铺经营者再去货源方店铺下单,由货源方向消费者派单发货。

那官方对于无货源小店如何管控的呢?

抖音平台将根据系统识别、媒体报道、用户投诉及商家举报等多维度对违规店铺进行判定,当识别到商家店铺涉嫌无货源经营时,平台将有权限制店铺的部分权限(搜索降权、搜索屏蔽、限制进入精选联盟、冻结货款、限制参加平台活动等),并根据违规程度对商家进行预警及开具罚单,具体违规处理如下:

【违规处理】

相关商品进行下架或封禁

情节一般,每出现一次违规行为,限制上架商品数量至1000;每出现一次消费者投诉,扣除违规积分A4分;

情节严重,每出现一次违规行为,累计违规积分B4分,限制上架商品数量至1000(若历史因情节一般已限制,则不再重复限制)、限制店铺发布商品7日;

情节特别严重,每出现一次违规行为,累计违规积分B12分,扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。

那我们如何避免被判断成无货源小店呢?

使用抖音电子面单,电子面单是抖音电商平台和物流公司合作向商家提供一项快速打印标准模板的物流面单服务,抖音电商提供技术支持,商家可通过平台申请添加所需物流商并订购物流单号,物流商通过平台对已订购的商家下发物流单号,商家可在绑定物流面单号至交易订单后,生成物流面单信息。

在店铺后台上传两个商标授权,这个方法目前来看可能会有一定的效果;但如果你本来就已经收到违规提醒,再去上传这个授权的话,其实意义就不大了。

如果店铺一旦确定违规了,这时候其实申诉通过的几率不高,所以要尽快申请退保证金,防止下个月处罚罚金扣除保证金。

今天的分享就到这里了,术业有专攻,有问题要向有经验的人请教,不耻下问 虚心请教学习,这样才能快速的提升自己。

我是电商年年,一个在电商行业3年的90后,目前专注于抖音小店,自营30多家。

感谢大家阅读!

作者/RL8069

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