EasyCVR视频融合平台基于云边端协同架构，能支持海量视频的轻量化接入与汇聚管理，平台可实现视频监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联、语音对讲、智能分析等视频能力，能广泛应用在工地、工厂、园区、楼宇、校园、仓储等场景中。
有用户反馈，已接入到EasyCVR平台的设备显示一直在线，在内网视频播放正常，但是在公网则无法播放。今天我们来分享一下排查与解决步骤。
1）询问用户的防火墙相应端口是否开放，用户表示各端口已开放；
2）查询设备配置，如图：
3）确认用户的设备配置无异常后，进行抓包分析；
4）通过抓包分析发现，设备没有发流；
5）用户查询后，原来是设备断网了，重新接入后在公网恢复了正常播放。
随着人工智能技术的不断发展与视频智能分析技术的落地应用，EasyCVR平台的视频汇聚融合能力已经让其成为首选的视频能力层平台。将EasyCVR与智能分析网关结合使用，可以实现基于云、边、端架构的AI智能检测分析及算力的精细化调度等能力，该方案的应用场景也十分广泛，包括：通用安防、智慧安监、明厨亮灶、智慧景区、区域安全监测等。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。