EasyCVR视频融合平台基于云边端协同一体化架构，具备强大的数据接入、处理及分发能力，平台可提供视频直播、录像、回放、检索、云存储、级联、告警等功能。将EasyCVR与智能分析网关结合使用，可以实现基于云、边、端架构的AI智能检测分析及算力的精细化调度等能力。
有用户反馈，将EasyCVR软件解压运行、部署成功后，通过国标GB28181协议注册的设备已经显示在线，但是却无法播放。查看程序内核，发现也是在正常运行的，于是请求我们协助排查。
今天我们来分享一下排查方法和解决方法。
1）首先，通过浏览器F12（开发者调试工具）查看是否有视频流。经技术人员查看，发现有视频流，这表明软件服务启动成功，且摄像机与平台也成功交互；
2）使用Wireshark抓包获取SIP协议数据包分析。SIP协议即会话初始协议，是一个应用层的点对点协议，用于初始、管理和终止网络中的语音和视频会话，是国标GB28181协议的核心之一。通过数据包分析，设备与平台已经成功建立握手，并且无丢包情况。根据上述判断无法播放的原因大概率是端口问题；
3）打开sms/mediaserver/logs目录，查看EasyCVR系统运行记录日志，发现18080端口被占用；
4）通过cmd，进行18080端口过滤，找到被占用的进程PID，最后通过PID对其占用的进程进行终止，后续设备已经能正常播放视频流了。
EasyCVR平台支持海量视频汇聚管理，能在复杂的网络环境中，将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理，实现视频资源的鉴权管理、按需调阅、全网分发、智能分析等。平台提供了丰富的API接口与SDK，便于用户二次开发与集成。有需要的用户可以查看官方的API文档。对EasyCVR感兴趣的用户，可以前往演示平台进行体验与部署、测试。