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什么是产品思维
产品思维就是考虑产品的方方面面,与工程师思维不同的是,产品思维是从用户、痛点、体验、价值的角度来考虑产品的功能。
用户
根据用户的差异细分用户群体,找到核心用户,从核心用户找到真正的需求
痛点
当考虑产品是否需要增加新功能的时候,不应该问用户想不想要,而应该问没有这个功能可不可以
体验
从体验的角度评价产品,比如产品给用户的感受,解决了什么问题
价值
思考产品可以为用户做什么
产品应具备独有的特点
产品思维与工程师思维有什么区别?
工程师思维更关注如何实现需求,
产品思维更关注为什么需要这种需求。
工程师关注的是如何提高性能,提升用户体验,
产品思维关注的是如何让用户可以喜欢这个功能,并带来利益最大化。
工程师发现好的就加进来,完善各种细节,
产品思维关注的根据市场需求调整产品方向。
产品需要什么能力
在对产品进行改良之前,洞察需求的能力、逻辑思维能力和成本意识是缺一不可的。根据用户的呼声发掘真正的需求,制定相应的目标再层层解析,最后做决策之前还要在成本和收益之间权衡利弊,看是否值得。
洞察需求的能力
用户需求不等于产品需求,需将用户需求转为产品需求
深入了解用户群体的属性
分析,处理转化用户需求
挖掘背后真正的需求
逻辑思维能力
将目标拆解,指出每个环节的关键点
成本意识
做决策前计算人力成本和时间成本,预估可获得的收益,比较成本和收益。
场景化思维和用户体验
当做出决策要怎么改良产品之后,还要从用户的角度考虑怎么做得更好,这是就需要场景化思维和用户体验意识了。
有了更优的产品之后,还不能放松,数据分析和售后服务可千万别忽略。
数据分析和售后服务
数据分析
关注产品中每个模块的流量,每个tab的点击率,每步操作的折损
服务大多数用户原则
以服务大多数用户原则,遇到问题先看影响面,以此来判断优先级
来源:如何培养产品思维? - 办办运营学苑的回答 - 知乎
https://www.zhihu.com/question/271337280/answer/485725831