玩转“私域流量”,小程序助力企业服务触达

互联网的飞速发展,也让我们有了许多弯道超车的机会,微信小程序发展也在快速崛起。相关数据显示,2020年起,微信小程序的DAU已达到4亿,人均小程序交易金额同比增长67%,活跃小程序同比增长75%,有交易的小程序数同步增长68%。最关键的数字是,至2021 年全网小程序数量已超 700 万,其中微信小程序开发者突破 300 万,DAU 更超过 4.5 亿;日均使用次数同比增长 32%,活跃小程序则增长 41%,小程序生态已塑造出新的增长空间。

在部分商家眼中,“用户都在里面”的微信生态一直是个机会场,但受限于平台的电商基因,生意布局仍也有保留,而上述的开放能力也为其增加了一份期待值。

“虚掩”着的私域流量大闸

在各大互联网平台都在做大做强"超级App"的同时,市场中客户的大部分碎片化时间均被其“占领”,对应的流量都掌握在这些平台的手中,其他企业很难与之抗衡,而小程序正好具备天然的跨平台连接能力,能够多端上架至这些“超级App”,在通过提供企业自身的服务,挖掘更广阔的公域流量,甚至逐步将这部分公域流量导入企业的私域流量池,大幅降低企业自身的获客成本。随着公域流量红利逐渐殆尽,品牌开始从 “流量”思维向“留量”思维转型的时代,各个企业纷纷开启私域流量池建设。

小程序生态呈现“百花齐放”

目前大型互联网巨头几乎全都投入到小程序生态的建设中,包括腾讯、阿里、百度、字节、快应用、美团、快手、网易、华为、360和京东这十系平台。如果将当前主流的小程序生态进行对比,也能发现一些差异化的特色,各大平台基本都是根据自身平台基因来定位小程序生态的使命。

  • 微信分发小程序的特点是基于社交关系的分享,重点放在社交服务的衍生与升级。
  • 支付宝侧重于特色的资金和信用服务。
  • 百度定位于搜索与直达的转化。
  • 字节跳动则是要“连接内容与服务”。
  • 美团显然是围绕“衣食住行”的生活场景。
  • 京东连接“进驻”的商家与客户。

看起来,只有体量如此巨大的企业才有能力布局并推动自家小程序平台,毕竟有人认为不是所有的 APP 都能像巨头那样拥有自己的小程序平台。实则不然,因为这不是一件从无到有的事,企业使用第三方“小程序开放平台”的成熟解决方案即可赋予APP 获得小程序运行能力,无需从零开始为自家 APP 构建小程序平台。

2022年,如何体面打造自己的小程序生态

其实市场中也有非常成熟的解决方案可以直接便捷的使用,在《2021 年度小程序互联网发展白皮书》就看到凡泰极客推出了FinClip 去填补市场的空白,介绍中讲到正是基于企业数字化转型过程中构建数字生态连接能力的需求,向市场提供了兼容互联网主流小程序技术的轻应用平台,帮助企业打造自己的应用商店,开发、上架、管理与风控以小程序形态存在的碎片化业务场景,以乐高组件方式组装业务应用,赋能业务部门进行跨组织、跨机构、跨行业、跨终 端的数字生态运营。 

相当于他们把“App拥有小程序运行能力”做成小程序容器技术,任何企业机构的App均可以通过简单嵌入iOS、Android、MacOS、Windows、UOS、麒麟等系统对应的FinClip 小程序运行时 SDK 而瞬间获得运行小程序的能力,后续各个企业机构可以通过管理后台以统一上下架的方式,管理自己以及合作伙伴们的业务场景。

2022年无疑是对中小商家而言潜藏着巨大的机会。小程序经济圈的生态可以给商家带来更多曝光、更多流量,中小商家一定要好好把握住,打造自己的小程序生态圈。

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