汉得数字平台体系及试用知多少？
Q1：汉得数字平台体系里面HZERO和其他平台是什么关系？
A：汉得数字平台体系是包含从应用设计（含移动）、开发、集成、部署、管理和监控运维等整个资源服务化平台体系，整体如下图所示：
| 平台 |
定位 |
文档地址 |
试用地址 |
| HZERO平台 |
企业级数字PaaS平台 |
https://open.hand-china.com/document-center/doc/product/10002/10699?doc_id=218419&doc_code=3957 |
汉得焱牛开放平台：https://open.hand-china.com/
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| FEIDA |
aPaaS低代码平台 |
https://open.hand-china.com/document-center/doc/product/10001/10690?doc_id=211586&doc_code=8405 |
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| VCODE |
低代码源码可视化工具 |
https://open.hand-china.com/document-center/doc/product/10217/10684?doc_id=199056&doc_code=130414 |
联系商务 |
| 集星獭 |
iPaaS集成运营平台 |
https://open.hand-china.com/document-center/doc/product/10167/10614?doc_id=170975&doc_code=120943 |
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| HIPPIUS |
海马汇移动中台 |
https://open.hand-china.com/document-center/doc/product/10006/10479?doc_id=156254&doc_code=3037 |
汉得焱牛开放平台：https://open.hand-china.com/应用市场>全部产品-技术产品>免费试用 |
| HIAM |
身份门户平台 |
https://open.hand-china.com/document-center/doc/product/10258/10666?doc_id=192847&doc_code=136663 |
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| 行狼 |
运维监控平台 |
https://open.hand-china.com/document-center/doc/product/10070/10671?doc_id=193020&doc_code=26188 |
联系商务 |
(数字平台信息一览表)
Q2：HZERO平台定位是什么？
A：HZERO在汉得及企业数字化过程中有三种定位：
| IT for OP |
汉得（数十个产品涵盖财务、管控、制造、营销、供应链等）及众多客户自有产品研发的统一技术底座 |
| IT for PaaS |
企业数字化转型的PaaS平台 |
| IT for SaaS |
汉得(及子公司)及部分客户SaaS产品的aPaaS平台 |
HZERO三种定位平台全景与支持如下图：
Q3：除了平台之外，通过汉得我还能获得什么？
A：汉得一贯秉持开放、合作、共赢的服务及合作模式，愿与客户一同成长、共享经验及能力。汉得开放及提供能力体系来服务客户与客户共同成长，实现共赢目标，来保障企业自主可控的数字化转型成功。
Q4：汉得数字平台与开源Spring Cloud框架区别是什么？
A：> HZERO 是一个企业级技术平台，结合汉得多年的项目实施经验，抽象、封装了大量的应用标准服务及功能，以帮助企业产品研发、项目交付更加高效便捷，避免大量产品和项目重复造轮子带来的成本浪费；
> HZERO 使用 Spring Cloud 作为微服务架构的分布式系统，并且 HZERO 还基于 Spring Boot 进行了通用性模块的封装，例如鉴权服务、调度服务、消息服务等等；前端使用 React 作为开发组件，并自研了C7N UI前端组件库，使之更适合企业级应用系统的使用体验。
Q5：我是否可以基于开源技术框架自研PaaS平台？
A：当然可以自研，但不建议客户进行自研，PaaS平台的研发需要技术、专业、场景、应用检验等多方面的积累及投入是一个系统性工程，汉得数字平台研发持续投入（投入规模详见汉得信息财报）并持续为客户提供服务，同时平台也是汉得自由产品体系的基石，汉得会稳定持续投入研发，保障平台的演进和稳定。
Q6：HZERO平台前端技术栈是什么？是否可以替换？
A：> HZERO平台自带的服务前端技术栈是基于REACT汉得自研的C7N UI组件库，平台为前后端分离；
> 用户自己开发功能支持灵活选择前端技术栈，建议用户使用平台本身自带的C7N UI 组件库，组件库做了较多企业级常用组件并对性能安全等做了较多优化，例如大数据表格等。
Q7：汉得HZERO平台开放度如何？
A：汉得HZERO平台始终定位企业“自主可控”的数字化PaaS平台，在平台及服务开放度层面汉得保持开放合作共赢态度，并提供了开源版本服务，商业版和开源版本对比如下，详细源码开放度详询商务。
| 对比项 |
开源版本 |
商业版本 |
| 系统服务/组件 |
注册中心、网关服务、身份认证、身份权限管理-单租户、平台基础管理、文件管理、消息管理、通用数据导入、平台治理、配置中心、接口文档、平台基础管理-HR组织架构、报表平台、分布式调度 |
开源版本全部组件、身份权限管理-多租户、分布式事务、接口服务、内容提取、OCR服务、发票服务、IOT服务、Excel在线计算、聚合支付、数据分发、审计服务、即时通讯服务、全文检索、银企直联、规则引擎、告警服务、事件服务、计费管理、任务协同服务、直连打印服务、密钥服务、自研工作流服务、百度AI集成服务、平台基础管理-基础数据管理、平台基础管理-业务组织架构、平台基础管理-表格高级检索、平台基础管理-页面个性化、平台基础管理-API个性化组件、平台基础管理-甘特图、平台基础管理-数据源路由、平台治理-节点组管理、平台治理-URL映射管理、平台治理-分库分表管理、身份权限管理-三员管理插件集 |
| 平台版本 |
1.4.0（开源最终版本，不再升级与支持） |
当前为1.9.x，按迭代计划持续升级研发 |
| 漏洞优化 |
不再支持及升级开源版本 |
不断修复漏洞与优化性能、UI、功能等详见版本日志 |
| 文档体系 |
有，较少 |
有，较全 |
| 学习体系 |
无 |
有，汉得技术学院（在线学习课程体系，可供用户在线学习） |
| 考核认证 |
无 |
有，汉得技术学院（在线学习考核认证体系，可供用户在线学习考核认证） |
| 工具体系 |
无 |
有，源码可视化工具（提升开发效率降低技术门槛），数据工具，表设计工具、迁移工具，前端扫描工具等 |
| 服务支持 |
无 |
有，汉得工单系统，支持问题及BUG解决 |
（商业版和开源版对比）
Q8：是否必须进行认证才能浏览文档？怎么进行认证？
A：> 由于公司内控及合规要求，必须进行认证系统才能进行权限管理维护；
> https://open.hand-china.com/请先在汉得开放平台注册账号， 然后在个人中心>实名认证中可进行个人认证及企业认证；只有企业认证通过后才能进行文档查看授权，同时企业试用的范围比个人试用范围更广。
Q9：如何进行产品文档的开通和产品试用申请？
A：> 非商业授权用户请联系商务（[email protected]）进行开通申请；
> 商业授权用户请联系销售或运营人员，在汉得开放平台反馈处提交工单进行文档权限申请；在汉得开放平台的应用市场>技术产品处可以提交产品试用申请，等待运营人员审核即可试用。
Q10：开源平台无法建租户？
A：开源版不支持多租户，如需使用多租户功能建议使用商业版本。
Q11：试用环境无法新建菜单？
A：试用环境有较多客户试用，做了权限管控只有平台级管理员才能新建调整菜单。
Q12：搭建中台需要什么样的流程？
A：搭建中台是一个系统性工程，需要专业咨询服务，从规划、基础架构、规范、协同等多方面考虑。
Q13：怎样才能开通技术学院课程？
A：技术学院为商用授权，只有商业授权用户才可访问。
Q14：页面设计开发是在飞搭上吗？
A：飞搭或者Vcode都可以进行页面设计实现，其中飞搭设计的页面功能不会生成源代码，Vcode工具生成的页面及功能会同步生成前后端源代码工程，当然也可以基于前端组件库进行代码开发实现。
Q15：H0如果购买以后是以租户的形式还是提供源码本地部署？
A：本地部署。
Q16：可以申请本地部署一套商业试用的代环境吗，我们想试着以Hzero为基础去搭建一套服务，看下开发效率?
A：详询商务([email protected])
Q17：如果我们使用企业版本开发，工作流服务是使用这个Activiti版的嘛？
A：企业版是用的自研的班翎工作流组件，Activiti版工作流是开源的，建议使用商业版本。
Q18：想在开源版本上做一些工作流的技术预研，试用一下工作流，有途径吗？
A：我们有试用环境，可以选择工作流模块，在汉得开放平台提交试用申请。
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https://open.hand-china.com/market-home/trial-center/
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https://open.hand-china.com/document-center/
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