现如今靠火车站人工售票，工作人员很难应付车票订购高峰期的大量数据处理问题。同时还会出现大量记录存放和管理带来的问题。随着经济社会的进步与发展，人工售票模式已经不能满足人们的订票需求。现在互联网高速发达如果利用互联网销售火车票，人们购买火车票就会更加高效简洁，从而解决“购票难”的问题，用户依靠网络在网站上查询和购买火车票，可节省自己去火车站买票的排队时间及购票的时间。人们不用半夜去火车站排队买票，可在指定时间自己在家网上购买火车票。可以选取合适的车次进行火车票购买，极大的方便了用户。
通过自己所学的知识完成系统的功能实现，在完成系统的过程中对使用Eclipse，Mysql，Dream weaver，MYSQL，mvc完成项目有进一步了解。本系统专门为广大的购票这服务；界面友好；功能完善；能通过关键字快速搜索到相关信息；用户信息安全等。
本课题采用B/S模式，系统将可以分为系统管理员和会员这两种用户登录，登录时需要对身份进行验证，登录以后每个权限用户只能使用自己权限范围内的功能，其各角色功能如下：
1．系统管理员：
a、具有留言管理功能，实现了对所有留言的管理操作，可以查看所有的留言信息，对留言信息进行回复和删除操作。
b、具有订单管理功能，实现了对所有订单的管理操作，可以查看所有的订单信息。
c、具有系统公告管理功能，可以对所有系统公告信息进行增删改查的管理操作。
d、具有车次管理功能，可以对所有车次信息进行增删改查的管理操作。
2．会员
a、具有系统留言功能，可以查看留言板信息，会员登录系统之后也可以进行系统留言。
b、具有在线购票功能，可以选择路线进行网上购票。
c、具有个人订单管理功能，可以对自己的订票订单进行管理。
