测试基础--软件质量和生命周期

软件质量

1. 定义：软件与明确和隐含的需求相一致的程度
2. 衡量维度：内部质量、外部质量、使用质量、过程质量
3. 软件质量模型: 6大特性/27个子特性

• 功能性
  + 适合性： 为指定的任务和用户目标提供相应的功能
  + 准确性： 提供的功能是否是用户需要的
  + 互操作性：产品之间交互数据的能力，如word对其他文档的访问能力
  + 依从性：国际/国家/行业/企业 标准规范一致性
  + 安全性 ：相应的权限控制
• 效率
  + 时间特性：软件处理特定的业务请求所需要的响应时间
  + 资源特性：软件处理特定的业务请求所消耗的系统资源
  + 依从性：
• 易用性
  + 易理解性：清晰，准确，且要易懂
  + 易学习性：使用户能学习其应用的能力
  + 易操作性：使用户能易于操作和控制它的能力
  + 吸引性：软件吸引新用户的能力
  + 依从性：
• 可靠性
  + 成熟性：避免软件内部的错误扩散而导至系统失效的能力
  + 容错性：外部接口错误扩散而导致系统失效的能力
  + 易恢复性：失效后，重新恢复原有的功能和性能的能力
  + 依从性：
• 可维护性
  + 易分析性：分析定位问题的难易程度
  + 易更改性：软件产品使指定的修改可以被实现的能力
  + 易测试性：使已修改软件能被确认的能力
  + 稳定性：防止意外修改导致程序失效
  + 依从性：
• 可移植性
  + 适应性：适应不同平台（兼容性）
  + 易安装性：被安装的能力
  + 一致性：其它软件分享公共资源的能力
  + 意替换性：替换另一个相同用途的软件产品的能力
  + 依从性：

4. 软件质量保证体系SQA

• SQA：软件质量保证（SQA-Software Quality Assurance）
  • 一套软件工程过程和方法组成
  • 包括需求文档评审、代码控制、代码评审、变更管理、配置管理、版本管理和软件测试
  • 目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的
  • 通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的

软件生命周期

1. 软件生命周期

• 软件计划与可行性分析
• 需求分析
• 软件设计
• 编码
• 软件测试
• 运行与维护