【读书笔记】管理技巧-逆商思维,逆商:我们该如何应对坏事件_2020.07.01

【概述】

书名:逆商:我们该如何应对坏事件

作者:保罗·史托兹

日期:2020年07月01日

读书用时:1028页,8.5小时。

【读书笔记】
◆ 推荐序一 逆风飞扬

>> 逆商的CORE四个维度[CORE是英文单词Control(掌控感)、Ownership(担当力)、Reach(影响度)、Endurance(持续性)
◆ 推荐序二 是什么让孩子们终生攀登

读书三有:有缘、有趣、有用。
这本书的缘分,来自于一场读书会一名总经理助理朋友的推荐,听说可以借鉴并解决生活中的大部分困惑;
这本书的趣味,刚开始阅读,开篇22页都是各种推荐,暂时没有嗅到有缘的点子,希望多点案例,加以深入理解;
这本书的用处,无论是生活、工作、家庭、感情,五一不可避免的会遇到各种不爽,每个阶段都堆满了障碍,需要像登山一样的层层克服,克服不了的也要换个角度接受,跳出当前的情绪框架思考困惑的原因和价值,希望这本书可以给出一份比较通用的方法,来理解并解答现有的困惑。

>> 读书也要投缘。一本好书,如果没有缘分也是不会随意来到你的手中;更何况即使拿起了书,也不一定会读完;读完了也未必能改变你的任何行为或思维。

中国式教育,缺乏的是鼓励和独立思考,多为逃避和选择性遗弃,前天看到抖音一个小女孩,小女孩王果果,喜欢周杰伦,爱唱歌,会多国语言,真心喜欢她所拥有的家庭教育。希望得到普及。
>> 在我看来,这张示意图把当今父母与孩子之间的负能量关系描述得淋漓尽致:当孩子在无助之际需要搀扶时,父母却用责备和更高要求让孩子感到无望;孩子的无望又坐实,并加深了孩子的无助。

>> 于是,无望与无助相互推进,互为证实。幸运的是,我的孩子在坏事件面前没有绝望,他在困难的时刻找到了我,让我帮助他从“绝望循环”中摆脱出来;更幸运的是,他遇到了一本好书,提供给他应对坏事件的方法,并给予他继续攀登的动力。而现在这本书被翻译成了中文,书名是《逆商:我们该如何应对坏事件》。
望着这个书名,我久久地沉浸在对那个早春之夜的回忆中。其实那一刻不是苦难,而是磨炼,是迎难而上的一次攀登,是考验我和孩子之间凝聚力的一次心路历程。
我从事亲子教育,我想借此机会告诉众多父母,在面对山峰时,我们的态度和作为将很大程度影响、甚至决定我们的孩子面对人生时的态度和作为。攀登就是人生,如果我们希望自己的孩子有出息,那么我们自己就要率先成为一个终生的攀登者,并把我们的抗挫能力传递给他们;如果我们希望孩子在拥有成功人生之余,还是我们的好伙伴,那么我们必须与他们一起攀登,因为只有同行才能共同体味攀登征途上的高低险阻,才能在登顶时有机会为他们鼓掌喝彩。

教育子女、影响别人,最好都像领导一样身先士卒,以身作则的用行动证明自己的想法正确性。从而吸引对方做出改变。
>> 我从事亲子教育,我想借此机会告诉众多父母,在面对山峰时,我们的态度和作为将很大程度影响、甚至决定我们的孩子面对人生时的态度和作为。攀登就是人生,如果我们希望自己的孩子有出息,那么我们自己就要率先成为一个终生的攀登者,并把我们的抗挫能力传递给他们;如果我们希望孩子在拥有成功人生之余,还是我们的好伙伴,那么我们必须与他们一起攀登,因为只有同行才能共同体味攀登征途上的高低险阻,才能在登顶时有机会为他们鼓掌喝彩。


◆ 推荐序三

2020年受疫情的影响,各行各业半年不开张,实体店、电影院、培训机构、中小型餐饮纷纷破产倒闭,网易暴力裁员、华为法律裁员,一个岗位平均收到之前5倍的简历,实属寒冬,也正是现在此刻的艰难处境。
>> 2018年,一个又一个跨国巨头纷纷提出了大规模的裁员计划,如拜耳公司裁减1.2万人、通用公司裁减1.47万人、福特公司裁减7万人、富士康公司裁减34万人……其中大多是“世界500强”、多年的“最佳雇主品牌”企业,这些打破了许多人“只要上了好‘船’就生活无忧”的信念。与此同时,曾经一路高歌猛进的新兴互联网企业开始增长乏力,变相裁员正暗潮涌动;全球经济走势受各国之间的贸易战的影响而变得扑朔迷离。我们所处的环境,已经从VUCA升级为了RUPT,即急速、莫测、矛盾、缠结。

97年索罗斯利益集团阻击泰国得势后,毅然决然的把矛头对准亚洲金融中心的香港,一番中路对阻后两败俱伤,悻悻而归,虽然没有得逞,依旧瘫痪了了大部分普通散户的生存之本。
>> 受1998年亚洲金融危机的影响,香港失业率大幅上升

索罗斯语录:当大浪退去时,我们才知道谁在裸泳。
>> 巨变突如其来,无论是企业还是个人,大多都猝不及防,毫无防备。这真正印证了巴菲特的那句话:“当大浪退去时,我们才知道谁在裸泳。”


◆ 中文版前言

91年时,人一天平均每天遇到的难题数量为3个,而到了2018年,人平均每天遇到的困难数已经达到了32个。
>> 你通常一天会遇到多少大大小小的难题?从最轻微的挫折到最惨烈的悲剧都算上。我和我的研究团队在1991年开始收集这个问题的答案时发现平均数量是三个。如今,这个问题的全球平均答案数是32个,而且这一数字还在上升。

上个月刚看的书《亲密关系》里面也提到了同样的问题,由于社会发展,2020年每一个个体面临的困难从91年的3个与日俱增到2018年的30好几个,同时焦虑、难耐、痛苦、忧郁症都时刻缠绕着很多很多年轻人,以至于很多新闻都会出现各种年轻人的自杀事件,当大家遇到困难陷入死胡同的时候,不经意间会流露出一了百了就能解脱的消极态度,甚至于好比创作出《对不起,我爱你》主题曲《雪之花》的曾经我最喜欢的日本当红女歌手中岛美嘉一样,事业巅峰期也曾经历着咽鼓管开放症的折麽,导致其作为歌手却一度丧失了听力而无法走出困境。种种的困难累积起来,如果无法从思想里跳出框架,做出逆境中的选择,将会是一个又一个什么的珍贵生命的离逝。
>> 在大多数社会里,深受焦虑、无助、失眠、抑郁甚至是自杀倾向之苦的人数持续攀升,其中就包括中国、印度、巴西、印度尼西亚等人口大国。

这层楼好多钢筋混泥土,这里只是想表明在综合条件都已经很不错的情况下,逆商作为一个加分项已经纳入了部分样本大企业的考量范畴而已,并不是起决定作用,侧面说明逆商也开始成为了沟通交流为人处事的一大助推剂。
>> 也许正因为如此,当我们向来自五大洲各行各业的50万个用人单位询问它们倾向于雇用A类人(完全符合职位要求的低逆商人士)还是B类人(履历明显有不足的高逆商人士)时,98%的用人单位都会选择B类人。实际上,这些单位在决定要雇用、留用、晋升和培养哪些人时,逆商都是它们最重要的考量因素。

逆商相关的考核纬度与内容。
>> 韧性、绩效、生产力、幸福感、生命意义、活力、问题解决、创新、敏锐度、才能、目标实现、健康、记忆力、晋升、财富、成就、抱负、努力程度、人际关系、步调、心态和生活质量。


◆ 第1章 人生就是在攀越一个又一个逆境

珠峰的考验:风速100英里每小时,极度严寒,咳嗽会导致肺部炸裂震碎肋骨,轻微的伤口也会导致体能骤降,18000英尺以上,伤口将无法愈合。
>> 峰顶附近的风速达到100英里/小时,极度严寒,而且能见度为零。每个登山者都被折磨得死去活来,最终敌不过身体衰弱的结局。在海拔18000英尺之上,一旦受伤,伤口就无法愈合,体力会耗损得很严重,而且空气非常干燥,一咳嗽就会震碎肋骨。攀越这样的高峰是对一个人的终极考验。

万科老总王石也攀登过珠峰,果然硬核。
>> 关于成功的定义应该是:不畏艰难险阻或其他逆境而努力前进和攀登,去履行一生的使命。

>> 在以下章节中,我会为你提供用于测量和强化这种能力的基本知识、工具和策略。
另外,你还将学到如何构建一个韧性更强、灵活度更高和绩效更好的组织。在第8章中,我会教你如何打造高逆商的攀登文化。
责任与义务
父母、领导者、团队成员等常常会为以下两个问题感到困惑:
 
1.为什么有些人不愿担责解决问题,也不愿意为自己的行为负责?
2.如何将这种责任意识灌输给他人?


◆ 第7章 提高他人的逆商和攀登能力

教育的意义,就是从金字塔底端向上走,每上升一层,你的竞争对手就少了几万人;教育的意义,就是以后可以公平竞争,你不会因为自己努力工作却学历劣势迟迟得不到提升;教育的意义也是,以后面试的敲门砖,你可以去体验bat的面试流程,也选择去创业公司零和博弈;教育的意义,也是乔布斯口里的你可以和一流的人一起工作,飞速的提升自己;教育的意义,也是你的生活圈都是同样学习能力同样环境的同学朋友和知识阅历。
>> 我们认为教育的意义在于强化他们的知识,让他们在生活中能有更多的选择,以及促进他们这一辈子做出更多的贡献。


【读书点评】

点评:★★★★☆
【逆商】豆瓣推荐&&读书会推荐,草草的看完,历时8小时52分,周期横跨6月和7月的中午午休半小时时间,除了书的开篇花了50页各种名师推荐很让人觉得误入了万物皆可传销阵营以外,其他部分都还蛮酷的。
鉴于疫情的影响,全世界的逆商都莫名的被提高了一个维度,市面上的鸡汤也从以丧文化为主的,生而为人我很抱歉,慢慢进化成了遇事不觉,量子力学顽强抵抗精神。
突然想起了《人间失格》里面的啊叶,就和官田将辉电影《啊,荒野》里面的前半部分颓废青年一样,遇到挫折就开始吸毒喝酒飘窗赌博抛妻弃子,把堕落的锅甩给对社会的反抗。
而现在的大环境,当前后浪青年人对于挫折的态度已然是非常积极了。
在我看来,逆商所发挥的作用很大程度上已经是一个广域的维度了,硬要简单一句话总结起来也就是:逆商低的人,遇到挫折基本就是秒怂,毫无反抗的思维;而逆商高的人,遇到挫折反而却会越挫越勇,通过无数经验的积累和财富增值走上人生巅峰的地步。
而从职业这个角度来看,逆商需要的更是强大的阅历和全面的底色来着墨,而这些底色和阅历也是你日积月累被社会毒打形成的知识点。流程上来讲经验丰富的编码人员一样,倘若要优质的改代码,必须要先会写优质的代码,写优质的代码又必须要会系统的基础语法,系统的基础语法又必须要懂点复杂的逻辑算法,复杂的逻辑算法又反过来需要系统的了解整个知识体系框架,从而才能做到真正的高逆商,进入遇事不惊,猥琐发育到大后期的阶段。
这里看来,逆商片面地总结一下貌似又约等于:乐观冷静的性格+低调的为人处世态度+坚持不懈的各种攀登+强大的学习能力+持之以恒的坚持。
最近刚好LOL季中杯在即,看逆商的同时,老是想起了大司马的哲学问题:你只看到了第二层,而你把我想成了第一层,实际上,我是第五层,可是他是怎么判定的成绩关系,你又是怎么衡量的自己到底是第几层。to be or not to be,这是一个问题。
从另一个角度来看,逆商其实并不是一个对于某个具体事情的处世方式,而是一种人生态度,拆解开来提升自己也就是作者所谓的LEAD:

Listen,倾听自己的逆境反应,先发现逆境,才能应对逆境。这种让大脑保持警惕的能力,会让我们迅速培养出攀登者的意识。
Explore,探究自己对结果的担当,过分自责和推卸责任都无法增强我们的掌控感。Analyze,分析证据,有什么证据表明我无法掌控?有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面?有什么证据表明逆境必然会持续过长时间?
Do,做点事情,列出行动清单,选出一个需要率先实施的行动,然后确定在哪一天的什么时候做这件事情。

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