用户体验系列---尼克森十大可用性原则

1. Visibility of status 可见原则

注释:保证界面的内容可见,状态可见,变化可见, 让用户知道自己在什么页面,可以做什么,怎么做,还有必要的反馈信息。
举例:进入页面加载时间过长,要有提示信息,或者进度条,不能展示空白,让用户觉得不知道自己在干什么。

2. Match between system and the real world 场景贴切原则

注释:功能操作符合用户的使用场景,符合用户的使用习惯
举例:微信的大小字体,老人可以用大字,年轻人可以用小字

3. User control and freedom 可控原则

注释:用户要能对当前的情况很好的了解和掌控,足够自由的操作系统
举例:iPhone如果遇到app卡顿,双击home键可以退出app,重新进入。

4. Consistency and standards 一致性

注释:用户需要在同一个产品中接受同一套规范或者逻辑
举例:产品内部保持一致,同一种颜色代表可点击元素

5. Error prevention 防错,防呆原则

注释:要尽量用足够的提醒和设计,让用户不要混淆、犯错和发呆
举例:警告的提示信息,功能区分颜色

6. Recognition rather than recall 协助用户记忆原则

注释:在需要记忆某些信息时,产品功能上要帮助用户记忆
举例:微信小程序寄快递的时候会有默认地址,不用我们再填写一遍了;淘宝买东西最后付款时会列出所有商品的信息,详细清楚的让用户知道买了什么,都是多少钱。

7. Flexibility and efficiency of use 灵活高效原则

注释: 用户在使用产品时能够方便快捷的完成相关任务或动作,即让用户以最快最便捷的方式完成任务。为大多数用户设计,不要低估,也不可轻视,保持灵活高效。
举例:美团外卖的再来一单;搜狗输入法会记住我们平时用的比较多的词,打出来的时候会自动提示。

8. Aesthetic and minimalist design 简约易读原则

注释:界面足够简单,内容易读。

9. Help users recognize,diagnose,and recover from error 容错原则

注释:向用户提醒犯错的可能,并提供给用户挽回错误的方法
举例:用流量看腾讯视频或者其他视频时,会提示不在wifi下观看,需要多少流量,用户可以选择继续看或者不看。

10. Help and documentation 帮助和提示

注释:在任何时候,考虑到用户需要得到帮助的情况并予以提示
帮助性提示最好的方式是:1、无需提示;2、一次性提示;3、常驻提示;4;帮助文档。
举例:微信朋友圈编辑之后,点击取消,会提示是否保留刚才编辑的内容,这个设计就避免我想再次编辑时还要重新加图片写文字了。

参考博客:
https://www.jianshu.com/p/bb8691c8d9e6?utm_campaign=maleskine&utm_content=note&utm_medium=seo_notes&utm_source=recommendation

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