项目成功要素

个中滋味,需在实践中慢慢体会。 

 

项目成功要素

作者:徐景周

 

管理篇

1. 谋定而后动,知止而有得。    

-- 先静之,再思之,五六分把握既为之

案例

    电台请一位商界奇才做嘉宾主持,大家非常希望能听他谈谈成功之路。但他只是淡淡一笑,说:“还是出个题考考大家吧。”“某地发现了金矿,人们一窝蜂地拥去,然而一条大河挡住了必经之路。是你,会怎么办?” 有人说“绕道走”,也有人说“游过去”。商界奇才含笑不语,最后他说:“为什么非得去淘金,为什么不可以买一条船开展营运?” 大家愕然。商界奇才说:“那样的情况,就是宰得渡客只剩下一条短裤,他们也会心甘情愿的。因为,前面有金矿啊!”

2. 大处着眼,小处着手。                     

-- 培养大局观

案例

    一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。
     没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”

    事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。

3. 凡事预则立,不预则废。                     

-- 预先思考和准备

案例

    一只野狼卧在草上勤奋地磨牙,狐狸看到了,就对它说:天气这么好,大家在休息娱乐,你也加入我们队伍中吧! 野狼没有说话,继续磨牙,把它的牙齿磨得又尖又利。狐狸奇怪地问道:森林这么静,猎人和猎狗已经回家了,老虎也不在近处徘徊,又没有任何危险,你何必那么用劲磨牙呢?野狼停下来回答说:我磨牙并不是为了娱乐,你想想,如果有一天我被猎人或老虎追逐,到那时,我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好,到那时就可以保护自己了。

    做事应该未雨绸缪,居安思危,这样在危险突然降临时,才不至于手忙脚乱。

  

4. 见微知箸,方能长久。                        

-- 预见未知的风险

案例

    有一天,龙虾与寄居蟹在深海中相遇,寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉,只露出娇嫩的身躯。寄居蟹非常紧张地说:龙虾,你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢?难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗?以你现在的情况来看,连急流也会把你冲到岩石去,到时你不死才怪呢?

    龙虾气定神闲地回答:谢谢你的关心,但是你不了解,我们龙虾每次成长,都必须先脱掉旧壳,才能生长出更坚固的外壳,现在面对的危险,只是为了将来发展得更好而作出准备。

    寄居蟹细心思量一下,自己整天只找可以避居的地方,而没有想过如何令自己成长得更强壮,整天只活在别人的护荫之下,难怪永远都限制自己的发展。

5. 前车之覆,后车之鉴。                        

-- 总结中求发展

案例

    有个人,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就对院子全面整顿,杂草杂树一律清除,改种自己新买的花卉。某日,原先的房主回访,进门大吃一惊地问,原来那株名贵的牡丹哪里去了?那人才发现,他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天却是锦簇;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,他才认清哪些是无用的植物而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。

6. 尺有所短,寸有所长。                         

-- 合适的人做合适的事

案例

    去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。

    佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

7. 君子性非异也,善假于物也。                         

-- 培养协调组织和管理能力

案例

    孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后,却时常弹琴自娱,不管政事,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸黑,从早忙到晚,也没有把地方治好。于是他请教子贱:“为什么你能治理得这么好?”子贱回答说:“你只靠自己的力量去进行,所以十分辛苦;而我却是借助别人的力量来完成任务。”

    一个聪明的领导人,应该是子贱,正确地利用部属的力量,发挥团队协作精神,不仅能使团队很快成熟起来,同时,也能减轻管理者的负担。相反,喜欢把一切事揽在身上,事必躬亲,管这管那,从来不放心把一件事交给手下人去做的人,往往使得自己整天忙忙碌碌不说,还会被公司的大小事务搞得焦头烂额。要相信少即是多的道理:你抓得少些,反而收获就多了。 管理者,要管头管脚,但不能从头管到脚。

8. 磨刀不误砍柴工。                              

--  并行处理之道

案例

    一位老和尚,他身边聚拢着一帮虔诚的徒弟们。这一天,他嘱咐徒弟们每人去南山打一担柴回来。徒弟们匆匆行至离山不远的河边,人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下,无论如何也休想渡河打柴了。无功而返,徒弟们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故,小和尚从怀中掏出一个苹果,递给师傅说,过不了河,打不了柴,见河边有棵苹果树,我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来,这位小和尚成了师傅的衣钵传人。

    世上有走不完的路,也有过不了的河。过不了的河掉头而回,也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情:放飞思想的风筝,摘下一个“苹果”。

9. 居安思危,防微杜渐。                              

-- 隐患要及时清除,以免酿生更大祸端

案例

    一个木匠靠锯木头为生,生意好的不得了,虽然天天忙得晕头转向心里却很充实。整天猫着腰很吃力地在锯木头,旧的还没锯完,新的又送来了,木头越堆越多,只得再三加班加点。

    有位朋友好心的提醒他:“因为你的锯子钝了,所以效率会差。只要将锯子磨的锋利些,就可以事半功倍,从而改善日益恶化的情况。” 这个木匠忙的头也不抬地回复:“工作都已经忙得做不完了,哪来的时间来磨锯子!” 朋友仍不死心,问道:“那你何时才有空磨利锯子?” 木匠累得有气无力的应道:“等我锯完这些木头再说吧!”

    症结不解决,隐患就得不到根除。问题在于有没有决心去发现根源,并及时从根本上解决问题,从而使恶化的情况呈良性发展。

修为篇

1. 业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。                        

-- 严谨的工作态度和缜密的思维能力

案例

    一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破。一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失。

2. 工欲善其事,必先利其器。                 

-- 提高自身综合能力

案例

    每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道,必须要比跑的最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉。

    每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道,必须要比跑的最慢的非洲羚羊还要快,否则他就被饿死。

    不管你是狮子,还是羚羊。太阳升起来的时候你就得开始跑了! ­

3. 一分耕耘,一分收获。                        

    -- 付出才有回报

案例

    一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?后来,我发现蜘蛛走了许多弯路——从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。

4. 愚者千虑,必有一得。                       

-- 勤于思考

案例

    有个鲁国人擅长编草鞋,他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。妻子对他说:“你到越国去,一定会贫穷的。”“为什么?”“草鞋,是用来穿着走路的,但越国人习惯于赤足走路;白绢,是用来做帽子的,但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处,到用不到你的地方去,这样,要使自己不贫穷,难道可能吗?”

5. 道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。                      

-- 不要因为事情小就不去做

案例

    美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张废纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。”

6. 为者常成,行者常至。                       

-- 做事要持之以恒,不断努力

案例

    蜀国有两个和尚,一个穷和尚,一个富和尚。穷和尚对富和尚说:“我要去南海,你认怎么样?” 富和尚说:“你凭什么去?”答:“我一瓶一钵足够了。”富和尚说:“我数年来想买舟去都不能。你怎么可能到达?”到了第二年,穷和尚从南海回来,并告诉了富和尚。富和尚感到很惭愧。从西蜀去南海,有几千里远,穷和尚可以到达,而富和尚不能到达。

7. 博观而约取,厚积而薄发。                       

-- 从一点一滴中学习,积累

案例

    曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一,然他小时候的天赋却不高。有一天在家读书,对一篇文章重复不知道多少遍了,还在朗读。因为,他还没有背下来。这时候他家来了一个贼,潜伏在他的屋檐下,希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等,就是不见他睡觉,还是翻来复去地读那篇文章。贼人大怒,跳出来说,这种水平读什么书?然后将那文章背诵一遍,扬长而去!­ 贼人虽很聪明,至少比曾先生要聪明,但是他只能成为贼,而曾先生却成为毛泽东主席都钦佩的人:近代最有大本夫源的人。­

    伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的,有一分劳动就有一分收获,日积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。­

8. 临渊羡鱼,不如退而结网。                       

-- 与其在等待中浪费青春,不如在追求中燃烧生命

案例

    小蜗牛问妈妈:为什么我们从生下来,就要背负这个又硬又重的壳呢? 妈妈:因为我们的身体没有骨骼的支撑,只能爬,又爬不快。所以要这个壳的保护! 小蜗牛:毛虫姊姊没有骨头,也爬不快,为什么她却不用背这个又硬又重的壳呢? 妈妈:因为毛虫姊姊能变成蝴蝶,天空会保护她啊。 小蜗牛:可是蚯蚓弟弟也没骨头爬不快,也不会变成蝴蝶他什么不背这个又硬又重的壳呢? 妈妈:因为蚯蚓弟弟会钻土, 大地会保护他啊。 小蜗牛哭了起来:我们好可怜,天空不保护,大地也不保护。 蜗牛妈妈:所以我们有壳啊!我们不靠天,也不靠地,我们靠自己。  

9. 欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上。                      

-- 人应该把目标定的高一点,只有不断地向自己提出挑战,确定更高的发展目标,才能在不断的竞争中,化解危机,创造新的价值。

案例

    从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。


    有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

能力提升篇

1.       自发自觉性

    要知道:“客户没有批评,只能说是把事情做完了。只有表现在预期之外,客户才会惊喜,才会真正满意”。一个人除了会做是远远不够的,还要有工作意愿,即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作,而是要充分发挥主观能动性与责任心,在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。

案例

    有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。


    “这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”


    他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。

2.      注重细节

细节决定成败。

案例

    一家民营制药厂与一家资金雄厚的外资企业合作。只等签合同了,在带领外方人士考察工厂时,这家企业的负责在墙角吐了一口痰。也就是一口小小的痰,毁了一个可以使这家工厂迅速做大做强的机会。


    有一个小旅店的服务员深夜时待了一对老年夫妻,可是旅店已经没有床位了。于是,服务员让这对夫妇住到了自己的床位。因为他当天晚上上班。一年后,他收到了老夫妇的一封来信。信中说,他们已经为那个服务员创办了一家大酒店,并请他过去当总经理。这个服务员就是希尔顿酒店的首任CEO。


    小小的疏忽,可以导致失败;小小的周到,可以赢来成功。

3.       乐于助人

帮助他人既是帮助自己。

案例

    在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。

 

4.       善于分析判断,应变力强

世界上唯一不变的就是变化。

案例

    有人用纸做过一条长龙。长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫,投放进去,它们都在里面死了,无一幸免!曰:“蝗虫性子太躁,除了挣扎,它们没想过用嘴巴去咬破长龙,也不知道一直向前可以从另一端爬出来。因而,尽管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿,也无济于事。” 当把几只同样大小的青虫从龙头放进去,然后关上龙头,奇迹出现了:仅仅几分钟,小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。­

5.       乐于学习,追求新知

未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会怎样学习的人。

案例

    有个老人在河边钓鱼,一个小孩走过去看他钓鱼,老人技巧纯熟,所以没多久就钓上了满篓的鱼,老人见小孩很可爱,要把整篓的鱼送给他,小孩摇摇头,老人惊异的问道:“你为何不要?”小孩回答:“我想要你手中的钓竿。”老人问:“你要钓竿做什么?”小孩说:“这篓鱼没多久就吃完了,要是我有钓竿,我就可以自己钓,一辈子也吃不完。”


    我想你一定会说:好聪明的小孩。错了,他如果只要钓竿,那他一条鱼也吃不到。因为,他不懂钓鱼的技巧,光有鱼竿是没用的,因为钓鱼重要的不在钓竿,而在钓技。有太多人认为自己拥有了人生道上的钓竿,再也无惧于路上的风雨,如此,难免会跌倒于泥泞地上。

 

6.      对工作投入
认真做事,只能把事做对;用心做事,才会把事做好。

 

案例

    有一个小和尚在一座寺庙担任撞钟之职。照他的理解。晨昏各撞一次钟,简单重复。钟声仅是寺院的作息时间,没什么大的意义。半年下来,无聊至极。就“做一天和尚,撞一天钟”吧。

    有一天方丈宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟之职。

    小和尚很不服气,我撞的钟难到不准吗时,不响亮?!方丈告诉他说:“你的钟撞的很响,但是钟声空泛,疲软,没什么意义。钟声。因为你的心中没有”撞钟“这项看似简单的工作所代表的深刻意义。钟声不仅仅是寺院里作息的准绳,更为重要的是要唤醒沉迷众生。为此,钟声不仅要洪亮。还要圆润,浑厚,深沉,悠远。心中无钟,即是无佛:不虔诚,不敬业,怎能担当神圣的撞钟工作呢?”

 

7.       坚强的意志和勇气

唯有坚忍不拔,坚定信心,才能无往而不胜。

案例

    春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说:“这是家传宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。”那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙.果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。骤然间他惊呆了。一只断箭,箭囊里装着一只折断的箭。­

    我一直拿着只断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了。­结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。­

    拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永远也做不成将军。”

    自己才是一只箭,若要它坚韧,若要它锋利,若要它百步穿杨,百发百中,磨砺它,拯救它的都只能是自己。

 

8.       团队精神

不是个人的勇猛直前,孤军深入,而是整个Team共同前进。

案例

    梭子鱼、虾和天鹅三个不知道什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现路上一辆车,车上有许多好吃的东西。于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,它们铆足了劲,身上青筋暴露,使出了平生的力气,可是,无论它们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是在老地方,一步也动不了。原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼有朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。

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