有了创业想法后,要验证是否可行,调研工作必须进行,通常包括下图5个步骤。
1. 定性分析
进行走查式用户访谈、现场调查、可行性分析等。
2. 粗分用户群
基于上面定性分析结果, 推出大致有几类用户类型。
3. 定量分析
基于以上步骤,通过调查问卷、数据流量分析等方法,获取不同用户群的价值信息。例如:活跃人数,消费量等。
4. 细分用户群
基于数据分析,进一步细化用户类型。
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5. 创建用户角色
最后,根据不同重点用户群的目标与行为,创建不同的用户角色。针对不同角色的特色,得出有针对性商业计划(MRD/BRD)。