读书笔记-第一印象非常关键

第一个事实是，人们在与你接触的最初几秒，甚至几毫秒内，就开始形成对你的印象了。印象不只是关于你本人、你的举止，以及你的工作绩效所表现出的大量信息，而且也是对你的面部表情、姿势、声音和外表的初步观察结果。一项研究发现，人们在最初11毫秒中对他人得出的印象，与没有时间限制时得出的印象高度一致。这意味着，非常短暂的接触就足以让人形成相当稳定的印象。这一结果表明，“在言行中体现权力”的内容确实很重要，你如何给人留下第一印象非常关键。
非常短暂的接触就足以让人形成相当稳定的印象。
第二个事实可能会让你大吃一惊：快速形成的第一印象在预测其他更持久的、更重要的评价时非常准确。对于在临床和社会心理学许多领域中预测的准确性，社会心理学家娜里妮·安贝迪（Nalini Ambady）和罗伯特·罗森塔尔（Robert Rosenthal）对现有的统计研究做了总结分析。
他们发现，从不到5分钟的短暂举止中，就可以得出对一些事的准确预测，例如对人们性格评估的预测。此外他们还发现，基于非常小的举止样本（只有不到半分钟）的预测，与使用更长时间（4~5分钟）举止样本所形成的印象相比，在准确性上是一致的。在一个给高校教师评分的实证研究中，安贝迪和罗森塔尔指出，人们在观看了这些教师不到30秒的无声视频之后给出的评分，与学生们在季度末给出的评分相当一致。另一项研究则针对中学教师，人们在观看极短的无声视频之后给出的评分，与校长对教师们的评分相当一致。