1、大转变时期，最重要的事情就是确认那些不变的基础与原则。
2、所有组织都必须有自身的定义。目标明确并且具有一贯性的定义可以成为一个组织坚实的基础。
3、满足顾客的需求既是企业的使命，也是企业的目的。
4、达到目标之时不是应该庆祝的时刻，而是应该重新考虑企业定义之时。
5、重要的不是明天该做什么，重要的是为了不确定的明天，今天应该做什么。
6、懂得如何把握形势的人一定会取得成功。
7、战略计划只有在有成果可言的活动中合理分配资源，才会有存在的意义。
8、所有企业都需要知道自身的优势所在，优势通常是具体的、特殊的。
9、我们公司的优势是什么？什么样的优势才具竞争力？利用优势干什么？这些都是不得不问的问题。
10、我们必须要问：什么样的工作我们公司可以轻松完成而其他公司难以完成？
11、我们必须向顾客提这样一个问题：我们公司的哪些工作是其他公司做不到的？
12、想在众多领域中出类拔萃是不可能的，必须在一个领域中展现自身的卓越才能。
13、企业目的的有效定义只有一个，那就是创造顾客。
14、企业可以生产东西并不重要，重要的是顾客会买的东西、有价值的东西。
15、企业的目的是创造顾客，因此企业具备两个基本职能：营销与创新。
16、熟知市场与顾客的只有一人，那就是顾客本人。多听取顾客的意见，观察顾客，充分了解顾客的行动。
17、市场营销以顾客第一为宗旨，首要考虑的是顾客的实际、需要和价值观。
18、市场营销的目标是理解顾客，使产品服务达到顾客要求，从而自然而然地达到销售的目的。
19、市场和流通渠道是产品两个必不可少的因素。
20、每个人都以卓有成效作为最高工作标准，一群平凡的人，就能做出不平凡的事。
21、如何才能卓有成效：时间管理，聚焦贡献，发挥长处，要事优先，有效决策。
22、有所成就的人，都从最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。
23、经理人五大核心工作：设立目标；任务分派；激励沟通；绩效评估；培育人才。
24、有效的管理者在用人时，会先考虑某人能做些什么，而不是考虑职位的要求是什么。
25、衰退的最初征兆，就是无法吸引那些既有能力又有热情的人才。
26、企业应该对人的判断力支付报酬，而不是对无过错支付报酬。
27、一个人的学习能力，才是他的核心竞争力。
28、有效的管理者应该着眼于全局，而不是让自己成为一个“全能”的领导。
29、想对知识型员工进行最简单有效管理，唯一方法是给他们更多的自由和责任。
30、有效的管理者应该着眼于全局，而不是让自己成为一个“全能”的领导。
31、越是优秀的人，犯过的错误就越多。这是因为他们愿意挑战新鲜事物。对于没有犯过重大错误的人，不能将他们安排在高层。
发布于 2018-11-15