项目管理的艺术在于平衡

按照PMBOK的定义,项目是为了创造某种独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作,而项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。

项目管理成功与否,衡量的标准很简单,那就是项目是否成功?是否达到了预期的标准?它面向的是结果,而非过程。这跟打仗有点类似,有的人精通各种战术,却不懂因势利导随机应变,结果老吃败战;而有的人虽然不懂战术,走的野路子,但是却一直能获得胜利。理论吹得天花乱坠,脱离了实践和结果的验证是没有任何意义的。当然,这里不是宣扬理论无用,理论是前人经验的总结,当然有其借鉴的意义,但是如果只是研究空空的理论,脱离基本的实践,是很难成功的。

项目管理的九大知识领域:整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理,定义了每个知识领域的最佳管理实践,给我们提供了一个很好的框架,但是要真正用好它却不容易,你需要学会平衡。是的,平衡才是项目管理的精髓所在。无论是什么项目:软件 or 建筑,无论采用的是何种管理框架:CMMI or 敏捷,无论采用那种开发方式:瀑布 or 迭代,都是在进度、成本、质量之间获得一个完美的平衡,这也是真正考验一个项目经理能力的地方。利用有限的资源、在有限的时间内达到投资人的目标,这是项目管理所追求的。理论上讲,如果资源、时间无限的话,是不需要项目管理的。

经常在论坛上看到程序员对现状的抱怨:为了赶项目,程序员没完没了的加班,越是加班赶出来的东西质量越是差,可是没办法,项目还得上线啊,不然回不了款,老板工资都发不下来。最后大家在加班到差点吐血的情况下,客户总算是验收了,但是由于前期遗留的问题太多,后期的维护更是噩梦,最后逼的没办法,只能跳槽了,跳来跳去发觉各个地方都差不多,咋办?继续折腾呗。这其实也是中国大多数作坊型软件企业的现状,生存都顾不上的时候,谁会去顾管理,把东西搞出来比什么都重要,这是个恶性循环。

项目管理需要从企业的层面重视,而后依靠项目经理的能力和团队的努力方能有所成效,这个过程很艰辛,但是如果我们的软件产业要想赶超欧美,这是必须要走的路。

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